Head Waiter

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

Procuras um novo desafio e um bom ambiente de trabalho, a Actahotels tem o que procuras:

Unidade Hoteleira de 4** no Porto encontra-se em fase de recrutamento para o cargo de Empregado de Pequeno-almoço/ Snack Bar:
Principais Responsabilidades:

o Receção e acolhimento de hospedes;
o Preparação  limpeza e organização do espaço de pequenos-almoços e cozinha;
o Preparação de bebidas e cocktails;
o Registo de hóspedes em Pequenos-almoços
o Garantir a reposição durante o pequeno-almoço
o Encomendas para o pequeno-almoço
o Zelar pela imagem cuidada da sala do restaurante e Bar
o Serviço buffet


Requisitos:
o Experiência mínima de 1 ano;
o Mínimo 12º de Escolaridade;
o o Conhecimentos de Língua Inglesa;
o Disponibilidade Imediata.



Oferecemos:
o Integração em Equipa Sólida;
o Cadeia em Forte Crescimento;
o Excelente Ambiente de Trabalho;
o Formação Contínua;



Interessados enviar CV para:

rrhh.portugal@actahotels.com

Empregado/a de Pequenos-almoços e Snack Bar

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas está localizado num palácio do séc. XVIII renovado com vista para a imponente Avenida dos Aliados. É o local ideal para experimentar a verdadeira essência da cidade. 

O nosso hotel possui 105 quartos e suites, 3 salas de reuniões e um Wellness Centre. Adicionalmente, o Restaurante Astoria e o Bar das Cardosas oferecem um ambiente de convívio relaxante e requintado.

Cultivamos um estilo distinto onde aproveitamos todas as oportunidades para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência única e enriquecedora.

Descrição:

O candidato ideal deverá ter:
- Experiência na função
- Disponibilidade imediata

Esta função requer disponibilidade para:
• Transportar e ou levantar itens com peso considerável.
• Passar longos períodos em pé
• Manusear alimentos e utensílios

Outros:
• Boa capacidade de comunicação, para poder interagir no dia-a-dia com os colegas, demais departamentos e clientes
• Capacidade para ler e interpretar as checklists do departamento.
• Disponibilidade para trabalhar noites, fins-de-semana e feriados

Copeiro(a) | Hotel InterContinental Porto

É uma empresa de venda ao pulico , balcão de produtos do ramo alimentar que trabalha muito com o turismo por isso é indispensável falar inglês

Como Operador de loja, será uma peça importante na operação de uma unidade comercial situada no Porto, Portugal, assegurando que os clientes encontram um atendimento eficiente, um ambiente organizado e uma oferta devidamente apresentada. O posto integra um grupo empresarial e prevê um contrato a termo certo, com trabalho em horário completo, constituindo uma oportunidade acessível para quem procura iniciar ou consolidar o seu percurso profissional no setor do comércio. Responsabilidades: receber os clientes, compreender as suas necessidades, encaminhar pedidos, apoiar vendas, efetuar reposição de mercadoria, organizar prateleiras e áreas de exposição, acompanhar inventários, confirmar a correta identificação dos produtos e colaborar na abertura e no encerramento da loja. Requisitos: não é necessário ter experiência, sendo essencial demonstrar disponibilidade, dinamismo, capacidade de cooperação, atenção ao detalhe e orientação para o cliente. O requisito de habilitações é Outros e o tipo de residência é indiferente, desde que exista disponibilidade para trabalhar no Porto. Benefícios: aprendizagem prática em atendimento, operações de loja, gestão de stocks e procedimentos comerciais, integração numa equipa de um grupo empresarial e possibilidade de adquirir competências transferíveis para futuras oportunidades no comércio e no retalho.

Operador de loja — Grupo empresarial, Porto, Portugal | Empregado

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de <strong>Empregado/a de Mesa de 2ª</strong> para o nosso hotel no Porto!</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul><li><p>Preparar os espaços de refeições;</p></li><li><p>Recolher os pedidos dos clientes de maneira eficiente, demonstrando conhecimento sobre o menu e oferecendo sugestões;</p></li><li><p>Garantir que todos os espaços estão sempre limpos e organizados, para receber os clientes;</p></li><li><p>Gestão de reclamações;</p></li><li><p>Colaborar no controlo de stocks do restaurante e/ou bar.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Formação na área de Restauração e Bebidas (preferencial) valorizando-se outras formações na área do Turismo ou Hotelaria;</p></li><li><p>Experiência mínima de 2 anos na função;</p></li><li><p>Conhecimento na área de serviço de vinhos;</p></li><li><p>Fluência em inglês e, preferencialmente, conhecimentos de outras línguas estrangeiras;</p></li><li><p>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</p></li><li><p>Capacidade de trabalhar de forma eficiente e harmoniosa em equipa;</p></li><li><p>Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</p></li><li><p>Boa capacidade para gerir reclamações e sugestões;</p></li><li><p>Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.</p></li></ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul><li><p>Vencimento competitivo;</p></li><li><p>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</p></li><li><p>Oportunidades de progressão.</p></li></ul><p></p><p><strong>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</strong></p>

Empregado/a de Mesa 2ª - Renaissance Porto Lapa

A Optigest tem como missão auxiliar os actores da actividade turística a optimizar o seu negócio recorrendo a tecnologias de informação.

Valores como a ética profissional, o rigor e a exigência fazem parte do código genético da Optigest. Empresa fundada com o intuito de ser o parceiro privilegiado dos actores da actividade turística sendo a especialização neste domínio o seu foco principal.

Para a implementação de um sistema tecnológico que responda directamente às necessidades dos clientes é necessário um conhecimento aprofundado da sua operação, dificuldades e necessidades. A colaboração próxima com os clientes sob a forma de parceria é modelo utilizado pela Optigest.

Procuramos técnicos de turismo (m/f), com experiência profissional mínima de 2 anos em agência de viagens com o sistema de gestão de agência Optitravel.
 
O que oferecemos
- Integração numa empresa de referência na área tecnológica aplicada ao turismo;
- Contrato de trabalho com remuneração base compatível com a experiência;
- Plano de incentivos e prémios indexados ao desempenho comercial;
- Regime de trabalho híbrido (escritório e teletrabalho);
- Oportunidade de desenvolvimento profissional num mercado em constante evolução.
 
Principais responsabilidades
- Trabalhar conjuntamente com a equipa de suporte nas tarefas de apoio ao cliente;
- Ministrar ações de formação e demonstrações da plataforma aos clientes;
- Assegurar o acompanhamento pós-venda, promovendo elevados níveis de satisfação e fidelização;
- Colaborar com as equipas técnicas para garantir uma resposta eficaz às necessidades dos clientes.
 
Perfil pretendido
- Formação superior na área do Turismo;
- Experiência profissional mínima de 2 anos em agência de viagens ou operador turístico;
- Experiência na utilização do sistema Optitravel;
- Gosto pelo contacto com clientes;
- Boa capacidade de comunicação;
- Facilidade em ministrar formações;
- Autonomia, organização e sentido de responsabilidade.
 
Valorizamos
- Conhecimento do mercado das agências de viagens e operadores turísticos;
- Boa capacidade de gestão do relacionamento com clientes.
 
Se pretende integrar uma empresa inovadora e contribuir para a transformação digital do setor do turismo, envie a sua candidatura.

Agente de Viagens - OnBoard Clientes

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de <strong>Empregado/a de Mesa direcionado para Banquetes</strong> para o nosso hotel no Porto!</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul><li><p>Preparar os espaços de refeições;</p></li><li><p>Recolher os pedidos dos clientes de maneira eficiente, demonstrando conhecimento sobre o menu e oferecendo sugestões;</p></li><li><p>Coordenar a equipa de sala, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço;</p></li><li><p>Garantir que todos os espaços estão sempre limpos e organizados, para receber os clientes;</p></li><li><p>Gestão de reclamações;</p></li><li><p>Colaborar no controlo de stocks do restaurante e/ou bar.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Formação na área de Restauração e Bebidas (preferencial) valorizando-se outras formações na área do Turismo ou Hotelaria;</p></li><li><p>Experiência mínima de 1 a 3 anos na função;</p></li><li><p>Conhecimento na área de serviço de vinhos;</p></li><li><p>Fluência em inglês e, preferencialmente, conhecimentos de outras línguas estrangeiras;</p></li><li><p>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</p></li><li><p>Capacidade de trabalhar de forma eficiente e harmoniosa em equipa;</p></li><li><p>Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</p></li><li><p>Boa capacidade para gerir reclamações e sugestões;</p></li><li><p>Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.</p></li></ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul><li><p>Vencimento competitivo;</p></li><li><p>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</p></li><li><p>Oportunidades de progressão.</p></li></ul><p><strong>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</strong><br></p>

Empregado/a de Mesa Banquetes - Renaissance Porto Lapa

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Empregado/a de Mesa</strong>, ficará responsável por assegurar o serviço de mesa, desde a preparação da mise-en-place até ao atendimento dos clientes, prestar informações e promover os produtos do restaurante e dos restantes outlets do hotel de forma a maximizar o consumo e prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>O que vai fazer?</b></H2>&#13;</div><div><ul><li>Prestar um excelente serviço ao cliente, promovendo a sua satisfação;</li><li>Acolher e dar as boas-vindas no restaurante a todos os clientes;</li><li>Manter contacto direto e frequente com os clientes durante refeições e eventos (pequeno-almoço, almoço, jantar, banquetes, pausas para café, etc.);</li><li>Reconhecer os clientes frequentes, prestando atenção às suas preferências;</li><li>Conhecer e promover todos os produtos e serviços disponíveis no restaurante do hotel;</li><li>Ver diariamente&nbsp;as sugestões do dia e alterações do menu com a equipa de Cozinha;</li><li>Gerir as reservas do restaurante e respetivas gestão das mesas;</li><li>Comunicar eficazmente com a equipa de cozinha para garantir que os pedidos sejam precisos e entregues atempadamente;</li><li>Efetuar a limpeza das mesas do restaurante e das salas de reunião, conforme necessário;</li><li>Cumprir os procedimentos internos de forma a garantir a qualidade e serviço de acordo com as normas do hotel;</li><li>Entregar recibos e cobrar pagamentos de faturas, utilizando o sistema de ponto de venda e processando transações em dinheiro, cartões de crédito e débito;</li><li>Promover e por em práticas técnicas de <em>upselling</em>, identificando oportunidades para aumentar as receitas do Departamento de F&amp;B;</li><li>Assegurar que todos os pontos de venda/outlets estejam limpos, arrumados e prontos para receber os clientes;</li><li>Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança HACCP;</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><ul><li>Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior (preferencial);</li><li>Formação Profissional em Hoteleira ou F&amp;B (preferencial); &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade);</li><li>Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente;</li><li>Postura Profissional, sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia;</li><li>Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes;</li><li>Capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz;</li><li>Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;</li><li>Aptidão pela área comercial/ Venda de Produtos e serviços do hotel;</li><li>Capacidade de lidar e gerir situações de stress e reclamações;</li><li>Flexibilidade de Horários;</li><li>Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP;</li><li>Conhecimentos Informáticos: &nbsp;plataformas na área de restauração/bar/ hotel, (Microsoft Office, POS, etc.), entre outros.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Porquê escolher-nos?</b></H2>&#13;</div><div><p>Na <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b>, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:</p><ul><li>Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes;</li><li>Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais;</li><li>Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências;</li><li>Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis;</li><li>Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis;</li><li>Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado;</li><li>Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial;</li></ul><p>&nbsp;</p><ul><li>Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência;</li><li>Remuneração compatível com a função;</li><li>Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira;</li><li>Acesso a Plataforma de formação e- learning;</li><li>Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional;</li><li>Plano de Incentivos e Benefícios;</li><li>Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional (Alojamento, F&amp;B, entre outros);</li><li>Dia de Dispensa adicional para celebrar o dia de aniversário;</li><li>Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições em hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional;</li><li>Seguro de Saúde;</li><li>Subsídio de alimentação em cartão de refeição COVERFLEX;</li><li>Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme;</li><li>Participação em diversas ações internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental;</li></ul></div></div></div>

Empregado/a de Mesa - Tivoli Estela Golf & Lodges Porto

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

A Room00 Group é uma empresa fundada em 2012, que se expandiu rapidamente através de marcas criativas especializadas em hospitalidade. Focamo-nos em oferecer experiências únicas e memoráveis aos nossos hóspedes em Espanha e Portugal. Contamos com um portefólio que inclui a Room00 Hostels, a Room Select e a LETOH LETOH. O nosso objetivo é ligar as pessoas a espaços singulares onde possam desfrutar e sentir-se especiais.

Atualmente, estamos à procura de um(a) empregado(a) de mesa para um dos nossos hotéis no Porto.

Se procuras um novo desafio, este é o teu lugar!

Como será o teu dia a dia na Room00?

Como empregado(a) de mesa no nosso hostel, serás uma peça-chave no serviço ao cliente, assegurando a qualidade e a atenção em todos os momentos.

Algumas das tuas responsabilidades diárias incluirão:

• Prestar um serviço atencioso, profissional e cordial, respeitando sempre os padrões de qualidade da empresa.
• Cuidar de cada detalhe do serviço para garantir a satisfação dos nossos hóspedes e clientes.
• Colaborar na organização e limpeza do espaço de trabalho.
• Trabalhar em equipa, promovendo a comunicação e a colaboração.

O que oferecemos?

• Integração imediata numa empresa em crescimento, com uma visão sólida de expansão nacional e internacional.
• Um ambiente de trabalho dinâmico numa equipa multidisciplinar.

Cumpre os requisitos e aceita o desafio? Estamos à tua procura!

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Empregado/a de Pequenos-almoços e Snack Bar

Copeiro(a) | Hotel InterContinental Porto

Operador de loja — Grupo empresarial, Porto, Portugal | Empregado

Empregado/a de Mesa 2ª - Renaissance Porto Lapa

Agente de Viagens - OnBoard Clientes

Empregado/a de Mesa Banquetes - Renaissance Porto Lapa

Empregado/a de Mesa - Tivoli Estela Golf & Lodges Porto

Empregado(a) de Mesa Hotel Porto

Empregado/a de Pequenos-almoços e Snack Bar

Job description

Requirements

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