Head of Technical Services

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

En JS Hotels estamos en la búsqueda de un Jefe de servicios técnicos para unirse a nuestro equipo en Portocolom. Como Jefe de servicios técnicos, serás responsable de liderar y coordinar al equipo de mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones del hotel. Tus responsabilidades incluirán la supervisión del personal, la gestión de presupuestos, la planificación de mantenimiento preventivo y correctivo, y la coordinación con otros departamentos para cumplir con los estándares de calidad. El candidato ideal tendrá al menos 2 a 3 años de experiencia en posiciones similares, sólidos conocimientos técnicos, habilidades de liderazgo y una mentalidad orientada a resultados.

Encargado/a de mantenimiento y servicios, Portocolom

Antigua "possessió" mallorquina con torre de defensa convertida en hotel de 4 estrellas, situado en la segunda línea del Puerto de Sóller (a menos de 100m del mar).

Contando con 147 habitaciones, 2 restaurantes, 2 bares, spa y 3 pistas de tenis, el hotel permanece abierto al público de finales de enero a principios de noviembre, proporcionando contratos fijos discontinuos de larga duración a un centenar de trabajadores por temporada. 	

Sobre el hotel y el puesto:

UBICACION HOTEL : Port de Sóller

Seleccionamos un/a Jefe/a de Servicios Técnicos para coordinar y liderar el área de mantenimiento de un hotel 4****de 147 habitaciones, situado en una antigua possessió mallorquina adaptada a la actividad hotelera moderna. 

Nuestro establecimiento, con espacios distribuidos en diferentes edificios, zonas ajardinadas, instalaciones históricas y modernas, se ubica un entorno singular que requiere un perfil técnico versátil, organizado y comprometido con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad.
Buscamos una persona con formación técnica, experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas, capacidad de gestión de equipos y habilidades para anticiparse a incidencias, con criterio operativo y atención al detalle.

Funciones:
•	Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo.
•	Coordinar el equipo técnico y organizar turnos.
•	Gestión de incidencias, proveedores y control de materiales.
•	Cumplimiento de PRL y normativa aplicable.
•	Seguimiento de instalaciones a través de BMS y software de mantenimiento (EISI Hotel o similar).
•	Control de consumos y apoyo a proyectos de eficiencia energética.

Requisitos
•	Experiencia mínima de 3 años como Jefe/a o Responsable de Mantenimiento en hoteles o instalaciones complejas.
•	Conocimientos sólidos en electricidad, climatización, fontanería y tratamiento de aguas/piscinas.
•	Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias.
•	Manejo de herramientas informáticas y software técnico.

Ofrecemos:
•	Contrato indefinido anual.
•	Condiciones económicas competitivas, con parte fija e incentivos ligados a objetivos.
•	Autonomía en la gestión del departamento.
•	Integración en un hotel consolidado y con equipo estable.
•	Desarrollo profesional en un proyecto sólido.



JEFE DE SERVICIOS TÉCNICOS

Establecimiento hotelero ubicado en Mallorca.. 

Como Jefe de servicios técnicos en , tendrás la emocionante tarea de liderar un equipo de profesionales técnicos para garantizar el mantenimiento impecable de nuestras instalaciones.
 Tus responsabilidades incluirán la supervisión y coordinación de las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, la gestión del presupuesto del departamento, la realización de informes sobre el estado de las instalaciones y la coordinación con otros departamentos para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. 
Además, serás responsable de asegurar que se cumplan los estándares de seguridad y calidad. 
El candidato ideal deberá contar con al menos 1 a 2 años de experiencia en puestos similares, demostrar habilidades de liderazgo y poseer conocimientos técnicos en mantenimiento hotelero.

Encargado/a de mantenimiento y servicios

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

🌟 Sobre RIU Hotels &amp; Resorts RIU HOTELS &amp; RESORTS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona Técnico/a de IT Release &amp; Change Management. 📢 Como Técnico/a, serás el responsable de coordinar y gestionar los ciclos de vida de los lanzamientos y de asegurar que todos los cambios en la infraestructura y&nbsp;aplicaciones de IT se ejecuten de manera controlada y con el mínimo impacto negativo en el negocio.🔑 Responsabilidades Principales

<ul>
<li>Gestión del Cambio:<ul>
<li>Registrar, clasificar, evaluar el impacto y priorizar las Solicitudes de Cambio (RFCs).</li>
<li>Crear y mantener el Calendario de Cambios para evitar conflictos y solapamientos.</li>
<li>Realizar Revisiones Post-Implementación para evaluar el éxito de los cambios y proponer mejoras.</li>
</ul></li>
</ul><ul>
<li>Gestión de Lanzamientos:<ul>
<li>Planificar, coordinar y gestionar el ciclo de vida completo de los lanzamientos, desde el inicio hasta el despliegue final en producción.</li>
<li>Asegurar que cada versión se pruebe, apruebe y despliegue de forma controlada, sistemática y con la documentación adecuada.</li>
<li>Colaborar estrechamente con los equipos de Desarrollo, QA y Operaciones (DevOps/Agile) para garantizar la alineación de todos los stakeholders.</li>
<li>Gestión de riesgos asociados a los lanzamientos y planes de mitigación.</li>
<li>Gestión y seguimiento CMDB.</li>
</ul></li>
</ul><ul>
<li>Procesos y Mejora Continua:<ul>
<li>Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de ITIL.</li>
<li>Generar informes periódicos sobre el rendimiento de los procesos de Cambio y Liberación (KPIs, tasa de éxito, incidentes relacionados con cambios).</li>
<li>Proponer mejoras en los procesos y herramientas de Release &amp; Change Management.</li>
</ul></li>
</ul>📌 Requisitos Indispensables<ul>
<li>Experiencia Demostrada: Mínimo de 2 años de experiencia en roles de Change Management, Release Management o Service Transition.</li>
<li>Conocimientos en ITIL: Certificación o excelente conocimiento práctico de los procesos de la librería ITIL (especialmente Change y Release Management).</li>
<li>Habilidades Técnicas: Familiaridad con metodologías de desarrollo de software (Agile, DevOps) y herramientas de gestión de servicios de IT (ServiceNow, EasyVista, etc.).</li>
<li>Habilidades Interpersonales:<ul>
<li>Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.</li>
<li>Capacidad de negociación y coordinación de múltiples equipos.</li>
<li>Pensamiento analítico y capacidad para gestionar la presión y resolver conflictos.</li>
<li>Formación: Formación Profesional Superior en Informática, Ingeniería o campo relacionado.</li>
</ul></li>
</ul>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

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Encargado/a de mantenimiento y servicios, Portocolom

JEFE DE SERVICIOS TÉCNICOS

Encargado/a de mantenimiento y servicios

Técnico/a de IT Release & Change Management

Encargado/a de mantenimiento y servicios, Portocolom

Job description

Requirements

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