Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Camarera/o-Limpiador/a de pisos para trabajar en un Hotel en Alcudia, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra el mantenimiento y la limpieza de las habitaciones que le sean asignadas diariamente.

Requisitos:
Se valorará experiencia de al menos 6 meses en hoteles, hostales y apartamentos turísticos.

Se ofrece:
Jornada de 20, 30 y 40 horas.
Horario intensivo de mañana.


Camarera/o de piso para Hotel en Alcudia

Se solicita Camarera/o de pisos para un hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones que le sean asignadas diariamente.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Contrato de 30 horas semanales.

Solicitamos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se valorará vehículo propio.


Camarera/o de pisos para un Hotel en Cala Pi

The St Regis Mardavall Mallorca Resort, un refinador restaurante ubicado en la costa suroeste de Mallorca, ofrece un retiro excepcional. Ubicadas en cuatro edificios de terracota, las 125 habitaciones y suites cuentan con amplias terrazas privadas con una atractiva vista mediterránea.

Descripción del puesto

Como socorrista en The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, serás responsable de garantizar la seguridad, bienestar y experiencia premium de los huéspedes en las zonas acuáticas del hotel, manteniendo los más altos estándares de servicio y hospitalidad propios de un resort de lujo cinco estrellas.

Funciones principales

Vigilancia continua de piscinas y áreas acuáticas para prevenir riesgos y accidentes.
Aplicación de protocolos de seguridad y actuación inmediata ante emergencias o situaciones de primeros auxilios.
Supervisión del cumplimiento de las normas de uso de las instalaciones acuáticas.
Atención personalizada a huéspedes internacionales, ofreciendo asistencia profesional y trato cordial.
Control del estado higiénico y operativo de piscinas, hamacas y zonas de descanso.
Coordinación con el equipo de mantenimiento, spa y recepción para asegurar una experiencia segura y exclusiva.
Realización de rescates acuáticos y administración de primeros auxilios cuando es necesario.
Apoyo en la organización de actividades acuáticas y bienestar.

Competencias y habilidades

Alta capacidad de observación y reacción ante emergencias.
Orientación al cliente y excelencia en el servicio.
Trabajo en equipo en entorno hotelero de lujo.
Comunicación efectiva en entornos multiculturales.
Responsabilidad, proactividad y profesionalidad.

Requisitos habituales

Titulación oficial de Socorrista Acuático.
Certificación en primeros auxilios y RCP.
Nivel básico/intermedio de inglés (valorable otros idiomas).
Experiencia previa en hoteles, resorts o instalaciones turísticas (valorable)

 Socorrista

Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable.

Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable.

Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.

Vestige Collection:

Vestige Collection es un proyecto con alma que nace del compromiso de rescatar y preservar el patrimonio arquitectónico y cultural de España. Transformamos propiedades históricas excepcionales (desde palacios del siglo XVIII hasta construcciones señoriales) en experiencias de hospitalidad de lujo discreto, respetando la esencia, la memoria y la identidad de cada lugar.

Ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de conectar con la historia, la naturaleza y la autenticidad, bajo los más altos estándares de excelencia en el servicio.


Actualmente nos preparamos para la apertura de dos propiedades en Menorca: Son Vell (Ciutadella) y Son Ermità / Binideufà (Ferreries), y estamos en la búsqueda de profesionales comprometidos con la excelencia para formar parte de nuestro equipo.

Descripción del puesto:

Como Camarero/a de pisos en Vestige Collection, serás responsable del confort y el bienestar de nuestros huéspedes. Tu trabajo va más allá de la limpieza: crearás espacios impecables que inviten al descanso, cuidarás cada detalle con dedicación y contribuirás a que cada habitación cuente la historia de nuestro compromiso con la excelencia. Tu labor requiere sensibilidad especial para preservar la integridad de espacios patrimoniales mientras ofreces los más altos estándares de limpieza y confort premium para nuestros clientes.


¿Cuáles serán tus funciones?


* Realizar la limpieza  completa y en detalle de habitaciones  y cambio de ropa de cama siguiendo los estándares de calidad establecidos
* Limpieza de baños, reposición de amenities de lujo y atención especial a detalles (espejos, grifería, azulejos)
* Control del minibar: consumos, reponer productos según estándares y reportar incidencias
* Colocar productos de bienvenida y amenities en habitaciones siguiendo los criterios de la marca
* Cuidar cada elemento decorativo, revisar el funcionamiento de equipos y reportar cualquier desperfecto o incidencia
* Colaborar en la limpieza y mantenimiento de pasillos, escaleras y espacios comunes.
* Colabora, junto con Recepción, en la identificación y reporte de objetos olvidados por los huéspedes siguiendo el protocolo establecido
* Gestionar adecuadamente el stock de lencería, toallas y productos de limpieza en el carro de trabajo
* Comunicar incidencias a recepción y mantenimiento, coordinar horarios de limpieza respetando la privacidad de huéspedes
* Seguir protocolos de higiene, seguridad laboral (PRL) y manipulación de productos químicos
* Aplicar prácticas eco-responsables en el uso de agua, energía y productos de limpieza

Camarero/a de Pisos - Son Ermita

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Misión del puesto de trabajo:</H2>&#13;</div><div> <div>En Palladium Hotel Group buscamos un perfil analítico, orientado a procesos y con una visión global del negocio, capaz de impulsar la excelencia operativa y la evolución de nuestros procesos comerciales en un entorno internacional, dinámico y en constante transformación. Si te motiva participar en proyectos estratégicos, mejorar la calidad y consistencia de la información comercial, optimizar procesos transversales y colaborar con diferentes áreas para generar un impacto real en los resultados del negocio, esta posición puede representar tu próximo reto profesional. Tu misión será colaborar en la definición, implantación, seguimiento y mejora continua de los procesos, procedimientos y estándares comerciales corporativos, garantizando la correcta aplicación de las políticas comerciales, la calidad del dato y la alineación entre las distintas áreas implicadas en la actividad comercial. Para ello, actuarás como interlocutor funcional entre equipos de Comercial, Operaciones, Sistemas, Data e IT, contribuyendo a la correcta ejecución de proyectos e iniciativas de transformación y mejora.  La posición será responsable de impulsar la gobernanza de los procesos comerciales corporativos, apoyando la evolución de herramientas, procedimientos y modelos de trabajo que permitan una gestión más eficiente, homogénea y orientada al dato. Además, contribuirá a la optimización de la distribución hotelera, la contratación, el reporting comercial y la adopción de soluciones tecnológicas como Salesforce y herramientas de Business Intelligence, favoreciendo la toma de decisiones basada en información fiable y fortaleciendo la excelencia comercial de Palladium Hotel Group.</div></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Requisitos del perfil:</H2>&#13;</div><div> <ul><li>Diplomatura en Turismo o similar.</li><li>Entre 2 y 4 años de experiencia en áreas de procesos comerciales, operaciones, distribución hotelera, sistemas comerciales, Business Intelligence o gestión de proyectos.</li><li>Conocimiento de entornos de distribución hotelera, contratación y procesos comerciales.</li><li>Experiencia en análisis de datos y elaboración de informes.</li><li>Valorable experiencia con Salesforce Sales, herramientas de Business Intelligence y soluciones corporativas de gestión comercial.</li><li>Nivel medio-alto de Excel. </li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Funciones y tareas principales del puesto:</H2>&#13;</div><div> <ul><li>Colaborar en la definición, implantación, documentación y seguimiento de los procesos comerciales corporativos, asegurando la homogeneidad de criterios, estándares y buenas prácticas entre regiones, marcas y unidades de negocio.</li><li>Participar en proyectos de mejora continua, transformación y optimización de procesos comerciales, identificando oportunidades de mejora, desviaciones e incidencias, y coordinando la implantación de acciones correctivas con las áreas implicadas.</li><li>Dar soporte en los procesos comerciales asociados a aperturas de hoteles y salidas a venta, realizando seguimiento de hitos, estructuras comerciales, racks, condiciones de contratación, plantillas contractuales y guidelines corporativas.</li><li>Velar por la correcta aplicación de las políticas comerciales corporativas, incluyendo estructuras de márgenes, políticas de cancelación, condiciones comerciales, segmentación y criterios de contratación. </li><li>Garantizar la calidad, trazabilidad y consistencia de los datos comerciales, realizando controles periódicos, revisiones de información e identificación de inconsistencias o necesidades de mejora.</li><li>Actuar como interlocutor funcional entre las áreas comerciales, Sistemas, Data, IT y Operaciones, canalizando necesidades, incidencias, requerimientos funcionales y asegurando la correcta ejecución de los procesos.</li><li>Gestionar el soporte funcional y evolución de las herramientas comerciales y de reporting, participando en la definición de requerimientos, validación de funcionalidades, implantaciones y seguimiento de desarrollos. </li><li>Impulsar la adopción y correcta utilización de Salesforce Sales y herramientas comerciales asociadas, ofreciendo soporte de primer nivel, seguimiento del uso, mejora de procesos y mantenimiento de documentación funcional.</li><li>Colaborar en la explotación y seguimiento de información comercial a través de informes, dashboards y métricas de negocio, dando soporte a iniciativas de Business Intelligence, analítica comercial, pipeline, campañas y actividad comercial.</li><li>Elaborar y mantener actualizados procedimientos, manuales, materiales de soporte y acciones formativas, facilitando la comunicación </li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué te ofrecemos?</H2>&#13;</div><div> <ul style="list-style-type: disc;"><li>Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.</li><li>Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación temporal por sustitución de baja de maternidad, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.</li><li>Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.</li><li>Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.</li><li>En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, garantizamos procesos de selección basados exclusivamente en el talento y las competencias profesionales. Fomentamos activamente la diversidad y la inclusión. Creemos en los equipos diversos y en las oportunidades para todos.</li></ul></div></div></div>

OOCC Ibiza Commercial Governance & Process Advisor

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puestoApoyar al equipo de Revenue Strategy en el análisis de negocio, seguimiento de performance, gestión de precios y elaboración de información útil para la toma de decisiones, contribuyendo a la optimización de ingresos, ocupación y rentabilidad de los hoteles. Funciones principalesApoyar en el análisis de ocupación, demanda, pick-up, ingresos y evolución de reservas.Colaborar en el seguimiento de indicadores clave como ADR, RevPAR, ocupación, forecast y presupuesto.Dar soporte en la elaboración de reportes, dashboard y presentaciones de performance.Participar en tareas de pricing, revisión de tarifas, disponibilidad y restricciones comerciales.Analizar competencia, tendencias de mercado y oportunidades de mejora.Apoyar en procesos de forecast, presupuestos y planificación comercial.Revisar y validar información en sistemas internos, bases de datos y herramientas de reporting.Colaborar con equipos de Ventas, Marketing, Reservas, Distribución y hoteles para alinear estrategias.Dar soporte en proyectos internos de mejora de procesos, automatización y análisis. Perfil requeridoEstudiante de Turismo, ADE, Economía, Business Analytics, Ingeniería, Estadística o similar.Nivel alto de inglés. Otros idiomas serán valorables.Interés por Revenue Management, pricing, análisis de datos y estrategia comercial.Buen manejo de Excel.Valorable conocimiento de Power BI, PowerPoint, herramientas analíticas o sistemas hoteleros.Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados.Persona organizada, proactiva, curiosa y con ganas de aprender.Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse con diferentes áreas. Competencias clavePensamiento analítico.Rigor en el manejo de datos.Capacidad de síntesis.Orientación al negocio.Organización.Trabajo en equipo.Proactividad. Qué ofrecemosAprendizaje en pricing, forecast, performance, distribución y estrategia comercial hotelera.Participación en análisis reales de negocio y proyectos transversales.Exposición a herramientas, procesos y dinámicas de una compañía hotelera internacional.

Revenue Management Trainee - Palma de Mallorca

Enmarcado en el impresionante entorno de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra fusiona a la perfección un lujo sutil y emocional con la belleza natural de Mallorca. Celebra la esencia de la isla a través de experiencias a medida, viajes culinarios dinámicos y un bienestar rejuvenecedor, diseñados para sumergirte en la vibrante atmósfera y las extraordinarias propuestas que Mallorca tiene para ofrecer.

Como Sommelier, serás responsable de las siguientes funciones:  

- Supervisar todas las tareas operativas relacionadas con vinos y bebidas según corresponda, priorizando el nivel de implicación requerido en el outlet. 

- Tener un conocimiento profundo de los conceptos del outlet, menús y demás servicios del hotel para poder recomendarlos y explicarlos verbalmente a los huéspedes. 

- Conocimiento detallado de vinos, incluyendo variedades de uva, épocas de cosecha, origen, estructura, aroma, sabor y proceso de fermentación. 

- Realizar el servicio de vinos en todos los outlets, incluyendo el servicio y decantación. 

- Mantener y rotar el stock gestionando las actividades diarias conforme a los estándares implementados para cada outlet. 

- Ofrecer sugerencias adecuadas de vino según las preferencias del huésped, promoviendo y vendiendo vinos y otras bebidas de forma positiva y amable. 

- Mantener niveles adecuados de stock en el outlet y asegurar inventario suficiente para el uso diario. 

- Garantizar que todo el inventario de copas y utensilios para el servicio de vino estén en óptimas condiciones en todo momento, registrando los artículos rotos en la lista de roturas del outlet. 

- Hacer seguimiento de cualquier problema de mantenimiento que afecte el servicio, comunicándolo a la línea directa correspondiente. 

- Trabajar en estrecha colaboración con el Head Sommelier, Chef de Cocina y gerentes de outlet para desarrollar y mejorar la experiencia de servicio de vinos. 

- Realizar análisis detallados y periódicos de las ventas relacionadas con vinos y bebidas en todo el hotel. 

- Colaborar con los gerentes de outlets y el equipo de Gestión de Materiales para coordinar el abastecimiento y optimizar el servicio diario. 

- Asistir en formaciones regulares de vino con colegas de F&B, continuar aprendiendo y mantenerse actualizado sobre las tendencias actuales en vinos. 

- Comprometerse a ser un/a jugador/a de equipo; cooperando y apoyando proactivamente a los colegas en tareas operativas y ayudando en el mantenimiento general de las mesas durante el servicio de vinos. 

Sommelier

Con un carácter marcadamente familiar, el grupo MAC nace en Mallorca en los años 80. Recibe su nombre por las iniciales de su fundador  Miguel Amengual Cifre, actualmente presidente y dirige la empresa junto a sus hijos.  

La sede corporativa se encuentra en Palma de Mallorca , en el polígono Son Castello.

Nuestra última finalidad es la fidelización de los huéspedes; para ello consideramos que la inversión continuada, la innovación constante y la formación y entusiasmo de quienes componemos el equipo, son los valores irrenunciables que deben conformar nuestro día a día. 

Nuestros principales VALORES son:
DINAMISMO
FRESCURA
COMPROMISO
TRANSPARENCIA

En el Grupo Mac comercializamos principalmente 2 Marcas:  Pure Salt .- Hoteles de Lujo y  Mac  Hotels .- Hoteles 3 y 4*

Hoteles Pure Salt:
-Pure Salt Garonda 4**** superior Only Adults ubicado en Playa de Palma, cuenta con 149 habitaciones 
-Pure Salt Port Adriano 5***** se encuentra en Calvià, es exclusivo solo adultos y  cuenta con 93 habitaciones
-Pure Salt Residencies: Apartamentos de lujo en Playa de Palma 
-Pure Salt Port de Sóller 4**** Only Adults,  ubicado en la primera línea del Puerto de Sóller. El hotel cuenta con 90 habitaciones.

Restaurantes:
Pizzería L’A y Mikel & Pintxo, ambos en Playa de Palma

Hoteles Mac Hotels:
-Club Mac Alcudia 3*** complejo de 3 hoteles, en el Puerto de Alcudia,  con 1.024 habitaciones
-Puerto Marina Benalmádena 4**** en la provincia de Málaga con 272 habitaciones
-Paradiso Garden es un 4**** superior en Playa de Palma, reformado por completo en 2019 y con 145 habitaciones
- Hotel Don Jaime 54 es un 3***, situado en el centro de Zaragoza con 66 habitaciones. 

Trabajamos con la ilusión y constancia necesarias para posicionar las diferentes marcas y lograr que cada persona que busca una experiencia vacacional encuentre en nosotros su destino.

¿Te apasiona el orden, el trabajo bien hecho y la atención a las personas?

Buscamos a un/a Auxiliar adminitrativo/a de RRHH metódico/a, empático/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro hotel.

Si te sientes cómodo/a en un entorno estructurado, disfrutas dando soporte administrativo con precisión y te gusta atender a los demás con cercanía y profesionalidad, este es tu lugar. Tendrás el apoyo directo de la Jefatura de RRHH del hotel y el respaldo continuo del equipo corporativo.

Tu día a día con nosotros: Tu misión principal será garantizar que los procedimientos internos funcionen a la perfección y que nuestros colaboradores tengan una experiencia excelente y sin contratiempos.

- Precisión y Gestión Documental: Te encargarás de recopilar y verificar meticulosamente la documentación de las nuevas incorporaciones, así como de mantener actualizado y ordenado nuestro archivo digital (Labor y Mentor).

- Soporte Administrativo: Apoyarás en las comunicaciones de altas, bajas y variaciones de datos, asegurando que toda la información fluya correctamente.

- Atención al Equipo: Serás el primer punto de contacto para resolver las dudas básicas de tus compañeros (turnos, uso del portal del empleado, etc.), siempre desde la empatía y la claridad.

- Organización Logística: Colaborarás en la gestión del stock y entrega de uniformidad, el seguimiento de los Reconocimientos Médicos con la Mutua .

- Soporte en la Organización y ejecución de los planes de formación y de Igualdad del hotel conjuntamente con la Jefe/a de RRHH del hotel.

- Apoyo en Selección y Administración de Personal: Darás soporte a los Jefes de Departamento durante sus procesos de reclutamiento y selección, asegurando que el proceso siga los estándares de la compañía, y colaborarás en la gestión de altas y bajas de personal cuando sea necesario.

- Campaña de finiquitos: Colaborarás en la preparación y gestión administrativa de la campaña de finiquitos, asegurando la correcta recopilación de documentación y el seguimiento de los procesos.

¿Qué perfil estamos buscando?

- Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas , Asistencia a la Dirección. (Valoraremos muy positivamente si estás cursando o eres recién graduado/a en Relaciones Laborales, ADE, Psicología o Derecho).

- Experiencia: Entre 6 meses y 2 años en puestos administrativos donde el detalle y la organización hayan sido clave (ideal si es en RRHH o sector hotelero).

- Herramientas: Nivel medio de inglés y un dominio avanzado de Ofimática (especialmente Excel). Te adaptarás rápidamente a nuestro entorno digital.

- Tus fortalezas: Destacas por tu alta capacidad de organización y planificación. Eres una persona empática, comunicativa, que disfruta trabajando en equipo y prestando un servicio excelente a los demás, con iniciativa y ganas de seguir aprendiendo.

- Conocimientos de administración laboral: Se valorará experiencia o conocimientos en la elaboración de nóminas y finiquitos, así como en la gestión de altas y bajas de personal.

Lo que te ofrecemos:

Sabemos que la estabilidad y el equilibrio son importantes para hacer un buen trabajo. Por eso, te ofrecemos:

- Tipo de contrato: Contrato de sustitución.

- Conciliación Real: Jornada de 40 horas semanales con un horario inmejorable y estable: de Lunes a Viernes, de 08:00h a 16:00h.

- Condiciones Claras: Salario según convenio, sin sorpresas, y un entorno de trabajo colaborativo donde nunca estarás solo/a.

¿Sientes que este puesto encaja con tu forma de trabajar?

¡Nos encantaría conocerte! Envíanos tu currículum actualizado y únete a la familia de Mac Hotels.

Auxiliar adminitrativo/a - Resort Club Mac 3* Puerto de Alcúdia - Contrato de Sustitución

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/dd192228-ea12-4a6e-a145-a1edaee1723f/original.jpeg" alt="" title=""></figure>En Secrets Mallorca Villamil Resort &amp; Spa, resort de lujo solo para adultos frente al mar, buscamos un/a Sales Intern para apoyar al equipo de Groups &amp; Events. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar una carrera en el sector hospitality de lujo, adquiriendo experiencia práctica en ventas, organización de eventos y gestión de clientes internacionales.<h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Apoyar en la gestión de solicitudes de grupos, eventos corporativos, bodas y celebraciones privadas.</li><li>Elaborar propuestas comerciales personalizadas y presentaciones para clientes y agencias.</li><li>Coordinar con los departamentos internos (F&amp;B, Rooms Division, Spa, etc.) para garantizar la correcta ejecución de eventos.</li><li>Actualizar bases de datos y herramientas CRM para el seguimiento de leads y oportunidades.</li><li>Asistir en visitas comerciales, site inspections y familiarization trips (fam trips).</li><li>Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia.</li><li>Apoyar en tareas administrativas del departamento de ventas.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Estudiante o recién graduado/a en Turismo, ADE, Marketing, Hospitality o similar.</li><li>Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas).</li><li>Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.</li><li>Capacidad organizativa y atención al detalle.</li><li>Proactividad, actitud positiva y ganas de aprender.</li><li>Conocimiento básico de herramientas Office; se valorará experiencia con CRM.</li></ul><h3>Qué ofrecemos</h3><ul><li>Experiencia práctica en un entorno internacional y de lujo.</li><li>Formación continua y aprendizaje del segmento MICE.</li><li>Posibilidad de desarrollo profesional dentro del sector hotelero.</li><li>Integración en un equipo dinámico y multicultural.</li></ul>

Sales Intern Groups & Events - Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

Único: singular, extraordinario, excelente. Un equipo humano comprometido con ofrecer la mejor experiencia a cada cliente. Hoteles rebosantes de personalidad en ubicaciones extraordinarias. Un diseño detallado, elegante y a la vez sencillo. Una pasión por una cocina comprometida con su paisaje, su origen, su técnica y su producto. Y una visión holística del lujo que va más allá de la atención meticulosa al detalle, buscando ofrecer a nuestros clientes una experiencia auténtica en la que se cuida especialmente la música, la iluminación, el bienestar y el compromiso con el medioambiente. Nos puedes encontrar en excelentes hoteles en Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nuestra misión

"Único" significa singular, y por eso queremos ofrecer a nuestros clientes experiencias incomparables, definidas por la autenticidad y la sencillez de las cosas bien hechas, porque cada persona es diferente y especial. El lujo en la hostelería contemporánea va mucho más allá de un diseño elegante, una atención meticulosa al detalle o un servicio cálido y comprometido.

Mayordomo/aEn The Lodge Mallorca 5*, estamos seleccionando a un mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción de un buggie para trasladar a los huéspedes dentro de las instalaciones del hotel.RESPONSABILIDADES<ul><li>Atención al lobby y recepción: Realizar tareas de limpieza y repaso en la entrada y la terraza del hotel.</li><li>Gestión de equipaje: Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.</li><li>Proporcionar información: Informar sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.</li><li>Asistencia con el Check-in y Check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.</li><li>Servicio de Habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.</li><li>Apoyo en Pisos: Proveer soporte en la limpieza y el orden de las áreas comunes, como piscinas y terrazas, especialmente durante las horas de la tarde.</li><li>Flexibilidad horaria</li><li>Relación con clientes</li><li>Atención Personalizada: Garantizar que no haya ningún cliente que llegue al hotel sin ser asistido inmediatamente.</li></ul>¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?<ul><li>Formación: ESO.</li><li>Nivel de inglés alto.</li><li>Disponibilidad horaria.</li><li>Licencia de conducir y coche propio.</li><li>Capacidad de autonomía.</li><li>Excelentes habilidades comunicativas.</li></ul>¿QUÉ OFRECEMOS?<ul><li>Contrato fijo-discontinuo hasta el 31/10</li><li>Jornada completa.</li><li>Uniforme y una comida por turno incluida.</li><li>Posibilidad de alojamiento.</li><li>Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.</li><li>Grandes proyectos de formación continua.</li><li>Posibilidad de crecimiento en la compañía.</li></ul>ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava , Andalucía y Norte de España.Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.Descubre más en <a target="_blank" href="http://unicohotels.com">unicohotels.com</a>

Mayordomo -The Lodge Mallorca 5*

Misión del Puesto:  Es responsable de la implementación de la estrategia descentralizada de F&amp;B  . ¿Qué tendrás que hacer? <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Implementar la estrategia de F&amp;B a través de los estándares en base a producto, calidades y dirección culinaria. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Proporciona feedback al F&amp;B Partner en cuanto a necesidades / oportunidades en el hotel. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Identificar oportunidades y se las propone a su F&amp;B CO. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Ejecutar en base a indicaciones de su F&amp;B CO. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Proponer la dirección culinaria, OS&amp;E y FF&amp;E. Una vez tiene VºBº, es responsable de la ejecución. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Siguiendo indicaciones de F&amp;B Hotel Service, implantar Manuales Operativos por Marca, estándares F&amp;B, en base a los ideales de Marcas, realizando adaptaciones a su hotel en caso necesario. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Es responsable de la operación de cocina del hotel. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Coordinar y supervisar de forma directa la ejecución de las tareas para la implantación de la oferta de comida en su hotel. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Rellenar la plantilla de análisis del 3 year plan de su hotel y lo consensua con F&amp;B CO. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Supervisar la gestión diaria e interlocución relación con operadores F&amp;B y partners externos: cumplimiento de contrato, inversiones, planes de marketing, revisión de performance. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Comunica a F&amp;B Partner ante cualquier situación. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Establecer precios según márgenes marcados por hotel services. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Responsable de la rentabilidad a corto y medio plazo de F&amp;B en el hotel. Realiza seguimiento del cumplimiento del presupuesto. Propone e implanta planes de acción en caso de desviaciones. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Define la estrategia de marketing y relaciones públicas de F&amp;B para su hotel en línea con la marca. </li></ul> Su responsabilidad operativa y funcional se extiende también a las zonas The Level, The Reserve o Red Level (si el hotel cuenta con el servicio), velando por que en ellas se apliquen los estándares, procesos y atributos de marca definidos por la compañía, con la máxima atención al detalle y al nivel de excelencia que dichas áreas requieren.

EXECUTIVE CHEF VILLA LE BLANC 5*LHW

En Meliá Hotels International buscamos un/a Assistant F&amp;B Manager para nuestro hotel Meliá Palma Marina, situado en pleno Paseo Marítimo de Palma. Misión del puesto: reportando al F&amp;B Manager del Hotel Meliá Palma Marina, tu misión será organizar y supervisar las actividades del personal con el que cuenta para garantizar la calidad en el servicio ofrecido al cliente en los restaurantes y bares del hotel con el fin de contribuir al logro de sus ratios de alimentos y bebidas y los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel. ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de dos años en posición similar en MHI en hoteles de 4/5*.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación universitaria acorde al puesto (hostelería, turismo o similar).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento operativo (buffet, a la carta…) y en gestión de eventos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad de fomentar iniciativas de ingresos adicionales en el departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Trabajo en equipo, planificación y orientación a objetivos y al cliente y liderazgo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Flexibilidad horaria.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dominio del Paquete Office.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente conocimiento de otros idiomas.</li></ul>

Looking for a job in Formentera?We've got you!

Camarera/o de piso para Hotel en Alcudia

Camarera/o de pisos para un Hotel en Cala Pi

Socorrista

Camarero/a de Pisos - Son Ermita

OOCC Ibiza Commercial Governance & Process Advisor

Revenue Management Trainee - Palma de Mallorca

Sommelier

Auxiliar adminitrativo/a - Resort Club Mac 3* Puerto de Alcúdia - Contrato de Sustitución

Sales Intern Groups & Events - Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

Mayordomo -The Lodge Mallorca 5*

EXECUTIVE CHEF VILLA LE BLANC 5*LHW

Assistant F&B Manager - Meliá Palma Marina

Camarera/o de piso para Hotel en Alcudia

Job description

Requirements

Candidates are also looking for