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Misión: será asistir a los huéspedes en el manejo del equipaje de los huéspedes que llegan y se van del hotel, asegurar la seguridad y protección de dicho equipaje mientras esté en las instalaciones del hotel. Así como garantizar que los mensajes y el correo de los huéspedes sean entregados de acuerdo con los estándares establecidos. ¿Qué buscamos? • Formación en Turismo, Hostelería, Atención al Cliente similar. • Experiencia mínima de 1 año en posición similar en hoteles de 5*. • Conocimientos de operativa hotelera. • Conocimientos de manejo de equipos de carga. • Experiencia en control de accesos. • Habilidades para manejar quejas, reclamaciones y peticiones. • Vocación de servicio. • Imprescindible alto nivel de inglés, siendo valorable conocimientos de un 2º idioma. • Conocomientos de seguridad y primeros auxilios valorables.

Requirements

Experiencia

Not required

Residencia

Indifferent

Titulación mínima

No Qualifications

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About the company

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

+4 empleados

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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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