Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita ayudante de camarero/a para servicio de desayunos, comidas y cenas de un hotel en Calviá, Mallorca. 

Ofrecemos:
incorporación inmediata.
horario de mañana y de tarde (turno partido).
Contrato: 40 horas/semanales

Requisitos:
Experiencia en el puesto

Ayudante de Camarero/a para un Hotel en Calviá

Se solicita Camarera/o de pisos para un hotel en Cala Millor, Mallorca. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones que le sean asignadas diariamente.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Contrato de 30 o 40 horas semanales.

Solicitamos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.


Camarera/o de pisos para un Hotel en Cala Millor

A sólo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Sierra de la Tramuntana declarada 
Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, se encuentra Grand Hotel Son Net, situado en una histórica finca mallorquina del siglo XVII, combina elegancia clásica, gastronomía de alto nivel y un servicio excepcional. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, destacando la autenticidad, la sostenibilidad y la excelencia.

Con sólo 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net combina una arquitectura elegante y palaciega con 
interiores transformados con buen gusto, relajados, románticos e íntimos; vistas impresionantes, huerto de 
cítricos y exuberantes jardines mediterráneos.

Con una extensión de 57.000m2 de terreno ajardinado, la propiedad cuenta con varias piscinas, la principal de 30m, flanqueadas por cabañas privadas que descansan a la sombra, rodeadas de césped impecablemente cuidado y macizos 
de flores que dan paso al huerto ecológico, una pequeña granja, olivos centenarios, árboles frutales y al viñedo privado donde se produce el vino blanco de uva Malvasía de la Finca.

🌟 Forma parte de nuestro equipo

En Grand Hotel Son Net, situado en un entorno natural privilegiado de la Serra de Tramuntana, buscamos incorporar un/a Pintor/a para formar parte de nuestro equipo de Mantenimiento.

Buscamos una persona con experiencia en trabajos de pintura y acabados, cuidadosa y orientada al detalle, que contribuya a mantener en perfecto estado las instalaciones y espacios del hotel.


🎯 Objetivo del puesto

Garantizar el buen estado y la correcta conservación de las instalaciones del hotel mediante la realización de trabajos de pintura, mantenimiento y reparación de superficies, asegurando acabados de calidad y una excelente presentación de los espacios.


🔑 Funciones principales

- Realizar trabajos de pintura y repintado en habitaciones, zonas comunes, exteriores y demás instalaciones del hotel.
- Preparar las superficies antes de pintar: limpieza, lijado, reparación de pequeñas imperfecciones y aplicación de imprimaciones.
- Aplicar diferentes tipos de pinturas, revestimientos y acabados según las necesidades de cada espacio.
- Realizar trabajos de mantenimiento y retoque de pintura para conservar las instalaciones en perfecto estado.
- Detectar desperfectos en paredes, techos y otras superficies y comunicar las necesidades de reparación.
- Realizar reparaciones relacionadas con el mantenimiento general de las instalaciones.
- Mantener en perfecto estado de orden y limpieza las herramientas y el área de trabajo.
- Colaborar con el resto del equipo de Mantenimiento en las tareas que sean necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del hotel.
- Cumplir con los procedimientos de seguridad y prevención de riesgos laborales establecidos.


🧩 Perfil buscado

- Experiencia previa como pintor/a, preferiblemente en hoteles, edificios, comunidades o establecimientos similares.
- Conocimientos de preparación de superficies y diferentes técnicas y acabados de pintura.
- Valorable experiencia en mantenimiento general de instalaciones.
- Atención al detalle y orientación a la calidad de los acabados.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Actitud proactiva y capacidad para resolver pequeñas incidencias.
- Valorable formación relacionada con pintura, mantenimiento o instalaciones.


💼 Qué ofrecemos

- Incorporación a Grand Hotel Son Net, en un entorno natural privilegiado de Mallorca.
- Entorno de trabajo dinámico y cuidado.
- Contrato estable y posibilidades de desarrollo profesional.
- Formación continua.

Pintor/a Hotel 5* GL

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Buscamos incorporar un/a marmitón/a para apoyar al equipo de cocina en el correcto funcionamiento del servicio. La persona seleccionada será responsable de mantener la limpieza, organización y abastecimiento básico del área de cocina, contribuyendo a un entorno de trabajo eficiente y seguro.

Funciones principales:
Limpieza de utensilios, vajilla, maquinaria y zonas de trabajo.
Apoyo en la recepción y almacenamiento de mercancía.
Mantenimiento del orden y la higiene según normativa sanitaria.
Colaboración con el equipo de cocina en tareas básicas de preparación.
Gestión de residuos y reciclaje.

Requisitos:
Experiencia previa en puesto similar (valorable).
Capacidad de trabajo en equipo.
Agilidad, responsabilidad y atención al detalle.
Disponibilidad horaria (turnos rotativos, fines de semana y festivos).
Se valorará formación en manipulación de alimentos.

Friegaplatos, Puerto de Alcúdia

Hotel Urbano 4* abierto todo el año. Empresa dedicada al sector hostelería desde 1971, en constante crecimiento y con una apuesta constante por la mejora de sus instalaciones y servicios tanto para clientes como nuestro equipo humano

Hotel 4* en el centro de Palma y abierto todo el año, precisa incorporar jefe de departamento SSTT

Se requiere:

Al menos 3 años de experiencia en puesto similar. I
Funciones:

- Capacidad de liderazgo para la supervisión del equipo de tecnicos
- Coordinarse y comunicarse con el resto de departamentos del hotel


Perfil Responsable con capacidad para trabajar en equipo, organizado y con vocación de servicio

Responsable departamento SSTT Hotel Urbano 4*

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

MISIÓN

Es la persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad

el servicio telefónico, tanto para clientes internos como externos, en conexión con

el departamento de recepción y todas las tareas relacionadas con ello.

FUNCIONES ESENCIALES

•Ejecutar las labores de atención al cliente través del teléfono

•Realizar las operaciones de fax, correo electrónico y demás servicios de atención al cliente

•Recibir, tramitar, dirigir y coordinar las peticiones, deseos y reclamaciones de los clientes a

los servicios correspondientes

•Realizar las gestiones de los objetos perdidos, así como las gestiones de envíos

DHL, Correos

•Preparar el Daily Newsletter para los clientes en cooperación con todos los otros

departamentos

•Preparar el Daily Engagement para los empleados en cooperación con RRHH y los otros

departamentos

•Preparar diariamente la información de amenities del programa Family Traditions

•Gestionar todas las informaciones vía el programa EMPOWER

•Registro y mantenimiento de partes de reparación entregados al departamento de

Servicio Técnico y otros departamentos

•Mantener un orden en el Back Office

FUNCIONESDE APOYO

•Realizar llamadas despertador según estándar

•Apoyar la recepción acompañando los clientes a su habitación

•Colaborar con los compañeros de Front Office, Guest Services y los mayordomos en tareas

diarias

•Seguimiento de quejas y peticiones especiales realizadas telefónicamente por clientes

Operador/a - Smartbutler (Castillo Hotel Son Vida)

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li>Gestión de campañas globales: Planificación, ejecución y optimización de campañas internacionales en más de 20 mercados.</li><li>Manejo de plataformas líderes: Operación diaria con herramientas tecnológicas y DSPs de primer nivel como DV360, Criteo, Spotify, Outbrain, Demand Gen, entre otros partners estratégicos.</li><li>Trabajo transversal: Colaboración estrecha con los equipos de negocio, analítica, revenue y diversos partners tecnológicos para alinear y definir estrategias que maximicen el retorno y los resultados de la compañía.</li><li>Innovación y experimentación: Diseño y prueba de nuevos formatos publicitarios (incluyendo audio digital e IA generativa) y adopción de las últimas tendencias del ecosistema programático.</li><li>Evolución del canal: Participación activa en proyectos de alto valor tecnológico, incluyendo iniciativas de automatización, inteligencia artificial, creación de audiencias avanzadas y modelos de medición y atribución.</li></ul>

Programmatic Assistant

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div><h2>Misión del puesto</h2>Proporcionar soporte analítico al área operativa para facilitar la toma de decisiones estratégicas y de negocio. Será responsable de analizar el rendimiento económico y operativo de la compañía, identificar riesgos y oportunidades de mejora, y asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada en procesos de planificación, reporting y seguimiento del negocio.<h2>#LI-AC1</h2><h2>¿Qué tendrás que hacer?</h2><h3>1. Planificación financiera y análisis de resultados</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en los procesos de presupuesto, rolling forecast, cierre mensual y planes a largo plazo.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Analizar desviaciones, tendencias y KPIs operativos y financieros para identificar riesgos y oportunidades.</li></ul><h3>2. Reporting y soporte a la toma de decisiones</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Elaborar informes, presentaciones y análisis para la Dirección, Comités y otras áreas de negocio.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Consolidar información de diferentes centros y garantizar la calidad y coherencia del reporting.</li></ul><h3>3. Estudios de viabilidad e inversiones</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en la elaboración de estudios de viabilidad para nuevos proyectos y renovaciones de contratos.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Dar seguimiento a propuestas de inversión y apoyar los procesos de aprobación correspondientes.</li></ul><h3>4. Análisis de performance y mejora continua</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Identificar áreas de mejora en resultados, productividad y rentabilidad.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Impulsar iniciativas de automatización, optimización de procesos y mejora de herramientas de reporting.</li></ul><h3>5. Coordinación transversal</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Colaborar con equipos de Operaciones, Revenue Management, BI, Finanzas y Control de Gestión para asegurar el alineamiento de la información.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Actuar como punto de conexión entre diferentes áreas para garantizar una visión integral del negocio.</li></ul><h3>6. Soporte estratégico al negocio</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Elaborar análisis y documentación para Business Reviews, comités operativos y reuniones con stakeholders internos y externos.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Contribuir a la generación de insights que faciliten la toma de decisiones basadas en datos.</li></ul><h2> </h2><h2>¿Qué buscamos?</h2><h3>Formación</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Grado en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Administración Hotelera o similar.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Valorable formación de posgrado o MBA en Business Intelligence, Analytics o áreas afines.</li></ul><h3>Experiencia</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Mínimo 2/3 años de experiencia en posiciones de Performance, Business Analytics, Control de Gestión, Finanzas o similares.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Valorable experiencia en el sector hotelero o conocimientos de operativa hotelera.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Deseable experiencia con herramientas de gestión de proyectos.</li></ul><h3>Conocimientos técnicos</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Excel avanzado y análisis de datos.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocimientos de reporting financiero, presupuestación y forecasting.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Familiaridad con herramientas de Business Intelligence y visualización de datos.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Capacidad para interpretar información económica y operativa de negocio.</li></ul><h3>Idiomas</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Español e inglés profesional.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.</li></ul><h3>Competencias clave</h3><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Alta capacidad analítica y orientación a datos.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Pensamiento crítico y resolución de problemas.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Capacidad de comunicación e influencia con diferentes stakeholders.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Proactividad, atención al detalle y orientación a la mejora continua.</li></ul></div>

OPERATIONS PERFORMANCE SPECIALIST

RESPONSABILIDADES PRINCIPALESGestión integral de proyectos<ul><li>Liderar proyectos de Data &amp; AI desde su definición hasta su puesta en producción.</li><li>Definir alcance, planificación, recursos, dependencias y entregables.</li><li>Asegurar cumplimiento de objetivos, plazos, presupuesto y calidad.</li><li>Gestionar riesgos, bloqueos y cambios de alcance.</li></ul>Gestión de demanda<ul><li>Recoger y estructurar necesidades de las áreas de negocio.</li><li>Evaluar iniciativas según impacto, esfuerzo, complejidad y valor esperado.</li><li>Participar en la priorización y planificación del portfolio de Data &amp; AI.</li><li>Mantener visibilidad sobre capacidad, planificación y estado de las iniciativas.</li></ul>Gobierno, PMO y seguimiento<ul><li>Realizar seguimiento de avance, hitos, riesgos, costes y desviaciones.</li><li>Preparar reporting ejecutivo y facilitar la toma de decisiones.</li><li>Participar activamente en la PMO departamental, contribuyendo a la planificación, priorización y seguimiento global del portfolio.</li><li>Garantizar la calidad de la información, documentación e indicadores de los proyectos.</li></ul>Relación con negocio y stakeholders<ul><li>Actuar como punto de conexión entre negocio y los equipos de Data &amp; AI.</li><li>Traducir necesidades de negocio en iniciativas ejecutables junto con los equipos técnicos.</li><li>Gestionar expectativas, prioridades y compromisos.</li><li>Facilitar la adopción de las soluciones implantadas.</li></ul>Coordinación de equipos y proveedores<ul><li>Coordinar equipos multidisciplinares de datos, analítica, IA, automatización y tecnología.</li><li>Gestionar proveedores y partners involucrados en las iniciativas.</li><li>Coordinar análisis, desarrollo, pruebas, despliegue y puesta en producción.</li><li>Asegurar la calidad de las entregas y la transferencia de conocimiento a los equipos de mantenimiento.</li></ul>Entrega de valor y cumplimiento<ul><li>Asegurar que las soluciones generan el valor esperado para el negocio.</li><li>Definir y realizar seguimiento de criterios de éxito y adopción.</li><li>Coordinar los requisitos de gobierno, seguridad, privacidad y cumplimiento aplicables.</li><li>Identificar oportunidades de mejora continua en soluciones y procesos.</li></ul>REQUISITOSExperiencia<ul><li>Mínimo 7 años de experiencia profesional en gestión de proyectos tecnológicos en entornos corporativos complejos.</li><li>Mínimo 5 años de experiencia específica liderando proyectos relacionados con Data, Analytics, Inteligencia Artificial, Cloud o Automatización.</li><li>Experiencia demostrable liderando proyectos end-to-end, desde la definición de requerimientos y diseño de solución hasta despliegue, adopción y transición a operación.</li><li>Experiencia coordinando simultáneamente equipos técnicos, áreas de negocio, arquitectura, seguridad, infraestructura y proveedores tecnológicos.</li><li>Experiencia gestionando proyectos con dependencias entre diferentes plataformas, sistemas corporativos e integraciones.</li><li>Experiencia en gestión económica de proyectos, planificación de capacidad, gestión de riesgos, reporting ejecutivo y seguimiento de proveedores.</li><li>Experiencia trabajando con metodologías predictivas, ágiles e híbridas en función de las características del proyecto.</li></ul>Conocimientos técnicos<ul><li>Conocimiento sólido de arquitecturas Cloud, especialmente Microsoft Azure, incluyendo conceptos de identidad, seguridad, redes, almacenamiento, integración, monitorización y gobierno.</li><li>Conocimiento de arquitecturas modernas de datos: Data Lake, Lakehouse, Data Warehouse, ETL/ELT, pipelines, orquestación, modelado de datos y calidad del dato.</li><li>Conocimiento de plataformas de Data &amp; Analytics como Microsoft Fabric, Snowflake, Databricks o tecnologías equivalentes.</li><li>Conocimiento práctico de herramientas de Business Intelligence, especialmente Microsoft Power BI.</li><li>Conocimiento de arquitecturas y soluciones de Inteligencia Artificial e IA Generativa, incluyendo LLM, RAG, agentes, embeddings, búsqueda semántica, evaluación y observabilidad de soluciones de IA.</li><li>Conocimiento del ecosistema Microsoft para soluciones de Inteligencia Artificial, incluyendo Microsoft Foundry, Azure OpenAI, Azure AI Search y servicios relacionados.</li><li>Conocimiento de arquitecturas de integración mediante APIs, servicios, eventos y mecanismos de intercambio de información entre sistemas.</li><li>Conocimiento de conceptos DevOps, DataOps y MLOps y de los procesos asociados al ciclo de vida de desarrollo, pruebas, despliegue y operación de soluciones.</li><li>Capacidad para interpretar arquitecturas técnicas, diagramas de solución, modelos de datos, APIs y documentación técnica, y trasladar sus implicaciones a planificación, riesgos, costes y dependencias de proyecto.</li><li>Conocimiento de los principios de gobierno, seguridad, privacidad, protección de datos y Responsible AI aplicables a soluciones Data &amp; AI.</li></ul>CertificacionesSe requiere:<ul><li>Certificación Project Management Professional (PMP®) vigente emitida por Project Management Institute (PMI), o certificación equivalente de nivel avanzado en gestión profesional de proyectos.</li><li>Al menos una certificación técnica vigente de nivel Associate, Expert o equivalente relacionada con Cloud, Data o Inteligencia Artificial.</li></ul>Se considerarán especialmente relevantes certificaciones como:<ul><li>Microsoft Certified: Azure AI Apps and Agents Developer Associate.</li><li>Microsoft Certified: Fabric Data Engineer Associate.</li><li>Microsoft Certified: Fabric Analytics Engineer Associate.</li><li>Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert.</li><li>Otras certificaciones técnicas equivalentes de fabricantes relevantes del ámbito Cloud, Data o Inteligencia Artificial.</li></ul>Habilidades <ul><li>Alta capacidad de comunicación y gestión de stakeholders.</li><li>Capacidad para conectar necesidades de negocio con equipos técnicos.</li><li>Capacidad de organización y priorización en entornos exigentes.</li><li>Orientación a resultados y resolución de problemas.</li><li>Capacidad de análisis y toma de decisiones.</li><li>Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes iniciativas y dependencias.</li><li>Proactividad, autonomía y orientación a la mejora continua.</li></ul><ul></ul>

Data & AI Project Manager

Misión del puesto Te incorporarás a la dirección de CEO Office &amp; Strategy, el área responsable de acompañar al CEO en la toma de decisiones y de impulsar algunas de las principales prioridades corporativas de la compañía. Trabajarás estrechamente con el equipo de CEO Office, apoyando la preparación de análisis e iniciativas para la alta dirección, el seguimiento de los objetivos de EMEA, la coordinación de proyectos transversales y la elaboración de materiales para los órganos de gobierno. La posición ofrece una visión privilegiada y transversal del negocio hotelero, permitiendo conocer en profundidad el funcionamiento de las distintas áreas de la compañía y participar en proyectos con impacto directo en la evolución del negocio. Funciones <ul><li>Apoyar al CEO Office en el análisis y seguimiento de iniciativas corporativas prioritarias.</li><li>Colaborar en la definición, consolidación y seguimiento de los objetivos anuales de EMEA.</li><li>Elaborar informes, análisis y presentaciones ejecutivas para la alta dirección.</li><li>Participar en la preparación de materiales para el Comité de Dirección, el Consejo de Administración y otros órganos de gobierno.</li><li>Realizar análisis de negocio, mercado y competencia para apoyar la toma de decisiones.</li><li>Contribuir al seguimiento de proyectos corporativos y transversales, coordinando información con diferentes áreas de la organización.</li><li>Apoyar la preparación y seguimiento de reuniones y foros de dirección.</li><li>Colaborar en la consolidación y análisis de información financiera y operativa de negocio.</li><li>Participar en iniciativas especiales impulsadas directamente desde CEO Office.</li></ul>

ANALISTA JUNIOR DE GABINETE DEL CEO

Posición temporal – Contrato de duración determinada <h3>Misión</h3>Ser responsable de los ingresos del segmento E-Commerce de los hoteles asignados, asegurando el cumplimiento de los objetivos y presupuesto, así como la correcta implementación de la estrategia comercial y de distribución digital de MHI durante el periodo de duración de la posición.#LI-AC1<h3>¿Qué harás?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Implementar la estrategia de venta y E-Commerce definida para los hoteles asignados, en coordinación con Revenue Management y el equipo/partner de E-Commerce.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar la estrategia comercial del canal Contact Center para los hoteles bajo tu responsabilidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ingresos del segmento E-Commerce y participar en la preparación y seguimiento del presupuesto anual.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar el seguimiento de la inversión en marketing digital de los hoteles, asegurando su alineación con la estrategia comercial y de E-Commerce.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en los E-Commerce Sales Reviews y en los diferentes comités y revisiones comerciales de los hoteles asignados, definiendo y haciendo seguimiento de planes de acción.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar la relación comercial con los Market Managers de las OTAs, estableciendo objetivos y planes de acción para mejorar el rendimiento de los hoteles.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurar la correcta configuración y actualización de los hoteles en las diferentes plataformas y cuentas de E-Commerce.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinar con Revenue Management y el Ecommerce Hub la implementación de campañas, ofertas y estrategias de pricing, garantizando su correcta aplicación y competitividad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar auditorías y seguimiento de tarifas, ofertas y condiciones comerciales para detectar y corregir posibles incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinar con los equipos de E-Commerce y Marketing Digital la estrategia de marketing digital, incluyendo el seguimiento de acciones como Destination Co-op y Travel Ads.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Garantizar la calidad, actualización y correcta implementación del contenido digital de los hoteles, identificando oportunidades de mejora y comunicando los principales selling points.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinar con el Ecommerce Hub las altas y configuraciones necesarias en el canal propio, OTAs y metabuscadores durante los procesos de pre-apertura.</li></ul> <h3>Requisitos</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación: Grado o formación superior en Marketing, Marketing Digital, Turismo, Hotelería, Publicidad, Comunicación, Económicas o áreas relacionadas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idiomas: Inglés avanzado y conocimiento del idioma local según la ubicación del establecimiento. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Plataformas de E-Commerce, OTAs y metabuscadores.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Estrategias de distribución y comercialización digital.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Marketing digital, incluyendo SEO, SEM, publicidad en redes sociales y Travel Ads.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Pricing, Revenue Management y optimización de ingresos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Análisis y seguimiento de datos y KPIs de E-Commerce.</li></ul></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Competencias:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad analítica y orientación a resultados.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Organización y capacidad para gestionar diferentes hoteles y prioridades simultáneamente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad de negociación y gestión de partners.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Trabajo en equipo y coordinación con diferentes áreas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Proactividad y capacidad para identificar oportunidades de mejora.</li></ul></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia: Experiencia en E-Commerce, distribución digital, Revenue Management, OTA Management o posiciones similares, preferiblemente en el sector hotelero.</li></ul>

E-Commerce Sales Manager - Posición Temporal

M Hotels es una cadena hotelera familiar nacida en 2002, fruto de la unión de la vocación hotelera y la pasión por el arte y el interiorismo. Ambos aspectos son notables en HM Hotels, a través de un servicio de alta calidad y unas instalaciones que apuestan por un diseño de estilo mediterráneo, tanto en sus hoteles urbanos como en los vacacionales y dentro de sus dos marcas: HM Hotels y whala!hotels.

A su equipo directivo, joven y experimentado en todas las áreas de la explotación hotelera, se une un equipo humano de más de 1500 personas, con una gran motivación y vocación de servicio para ofrecer a cada huésped una estancia perfecta que suponga un recuerdo inolvidable, una experiencia que supere sus expectativas.

¡Únete a HM Hotels esta temporada!

En HM Hotels, cadena hotelera mallorquina con 23 establecimientos en Mallorca, Tenerife, República Dominicana y México, buscamos un oficial de servicio técnico para nuestro hotel HM Palma Blanc

Funciones del puesto: 

- Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones del hotel. 

- Diagnóstico y resolución de averías de electricidad, fontanería, climatización y otras instalaciones. 

- Revisión y control de equipos. 

- Atención y seguimiento de incidencias.

- Coordinación con empresas externas y técnicos especializados. 

- Registro de trabajos y mantenimiento del orden de herramientas y zonas de trabajo. 

-  Otras tareas propias del puesto. 

Ofrecemos:

- Salario según convenio.

- Contrato indefinido. 

- Trabajo en turnos rotativos (mañanas, tardes y fines de semana).

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