Qual será sua missão?
Maximizar os lucros em todas as áreas do hotel por meio do planejamento e junto a coordenação de grupos e eventos do hotel, auxiliando o departamento e clientes diretamente para garantir que os padrões de qualidade e serviço excedam as expectativas do cliente em todos os momentos.
Atividades da função:
- Trabalhar em cooperação dando suporte para fechamentos de grupos eventos com hospedagem de grupos e eventos;
- Envio destas propostas e auxilio com as respostas operacionais;
- Negociação, envio de proposta e contrato para eventos locais;
- Quando solicitado pelo Gerente de Grupos e Eventos, participar de visitas de inspeção de apoio ao departamento de grupos/vendas, principalmente para visitas que exijam amplo conhecimento técnico e estrutural do hotel;
- Garantir o atendimento de todos os detalhes e eventos operacionais do grupo, informando efetivamente todos os departamentos envolvidos sobre os recursos e serviços necessários para realizá-los com sucesso;
- Montagem de salas para os eventos e reuniões;
- Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas para iniciar a venda de alimentos e bebidas e serviços, maximizando as vendas e o lucro.
O que estamos buscando?
- Experiência em eventos
- Boa comunicação escrita e verbal
- Curso superior Completo OU em curso
- Inglês nível Intermediário para avançado e espanhol desejavel
- Conhecimentos em computação (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)