Subdirector de Hotel

Cadena hotelera de Cala d'Or con hoteles de tres estrellas.

En una cadena hotelera orientada a ofrecer experiencias excepcionales, el puesto de Subdirector/a de Hotel representa una oportunidad para contribuir directamente a la excelencia operativa y a la satisfacción de huéspedes y equipos en Santanyí, España. La posición, integrada en la categoría Ejecutiva, colaborará estrechamente con la dirección del establecimiento para coordinar el funcionamiento diario, supervisar los estándares de servicio, apoyar la gestión de departamentos y garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad, ocupación, rentabilidad y atención al cliente. Entre sus responsabilidades se incluyen organizar operaciones de alojamiento, restauración y servicios complementarios, analizar indicadores, resolver incidencias, coordinar equipos, impulsar procedimientos eficientes y sustituir a la dirección cuando sea necesario. Se requiere Bachillerato/COU como formación mínima, entre 1 y 2 años de experiencia en gestión hotelera o posiciones de responsabilidad operativa, español profesional, capacidad de liderazgo, orientación al huésped, planificación, comunicación, negociación y manejo de herramientas de gestión hotelera. La residencia es indiferente. Se ofrece contrato fijo-discontinuo, jornada completa, incorporación a una cadena hotelera, desarrollo profesional, participación en decisiones de gestión y un entorno dinámico en un destino turístico de Mallorca. La vacante disponible es una y no se ha indicado una compañía con nombre específico.

Subdirector/a de Hotel

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Gobernanta/e para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo el Departamento de Limpieza.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en el Arenal, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden, mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en el Arenal

Único: singular, extraordinario, excelente. Un equipo humano comprometido con ofrecer la mejor experiencia a cada cliente. Hoteles rebosantes de personalidad en ubicaciones extraordinarias. Un diseño detallado, elegante y a la vez sencillo. Una pasión por una cocina comprometida con su paisaje, su origen, su técnica y su producto. Y una visión holística del lujo que va más allá de la atención meticulosa al detalle, buscando ofrecer a nuestros clientes una experiencia auténtica en la que se cuida especialmente la música, la iluminación, el bienestar y el compromiso con el medioambiente. Nos puedes encontrar en excelentes hoteles en Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nuestra misión

"Único" significa singular, y por eso queremos ofrecer a nuestros clientes experiencias incomparables, definidas por la autenticidad y la sencillez de las cosas bien hechas, porque cada persona es diferente y especial. El lujo en la hostelería contemporánea va mucho más allá de un diseño elegante, una atención meticulosa al detalle o un servicio cálido y comprometido.

Mayordomo/a de noche Misión: En Finca Serena Mallorca 5*, estamos seleccionando a un mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de recepcion.¿Qué necesitamos de ti?<ul><li>Formación: ESO.</li><li>Nivel de inglés alto.</li><li>Disponibilidad horaria. El horario es de la 23:00 a 07:00.</li><li>Licencia de conducir y coche propio.</li><li>Capacidad de autonomía.</li><li>Excelentes habilidades comunicativas.</li><li>Conocimiento de ofimática</li></ul>ResponsabilidadesSus principales responsabilidades serán:<ul><li>Atención al Lobby y Recepción: Realizar montaje de desayuno y atender la recepción.</li><li>Gestión de Equipaje: Recibir a los huéspedes que llegan por la noche, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.</li><li>Proporcionar Información: Informar sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.</li><li>Asistencia con el Check-in y Check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.</li><li>Servicio de Habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones durante la noche, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.</li><li>Disponibilidad para trabajar de noche.</li><li>Relación con Clientes.</li><li>Atención Personalizada: Garantizar que no haya ningún cliente que llegue al hotel sin ser asistido inmediatamente.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li>Contrato fijo-discontinuo.</li><li>Posibilidades de Alojamiento.</li><li>Jornada completa. Horario nocturno</li><li>Uniforme y una comida por turno incluida.</li><li>Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.</li><li>Grandes proyectos de formación continua.</li><li>Posibilidad de crecimiento en la compañía.</li></ul>ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía.&nbsp;Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.Descubre más en <a target="_blank" href="http://unicohotels.com">unicohotels.com</a>

Mayordomo/a de noche  - Finca Serena 5*

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puesto:Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente. ¿Cuáles serán tus principales tareas?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT</li></ul> ¿Qué estamos buscando?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Inglés Avanzado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocimientos de operativa hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Habilidades avanzadas en gestión de equipos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Vocación de servicio y orientación al cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Capacidad de organización y planificación de tareas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio.</li></ul>

Gobernanta/e-Islas Baleares

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Responsible for the execution of the management policy in all its aspects, assuming the functions of the Director in his/her absence.<ul><li><h2>To organise, direct, coordinate and supervise, by delegation of the Director, all the operations of the Hotel, both in the accommodation area and in the Food and Beverage area. To coordinate and supervise the work of the department heads.</h2></li><li><h2>To convene and/or participate in periodic briefings with the heads of department to inform, be informed or discuss any issues that may arise.</h2></li><li><h2>Ensuring quality levels in accordance with the objectives set. Receive and attend to clients throughout their stay at the Hotel.</h2></li><li><h2>Collaborate in the preparation and monitoring of the budget. To prepare the fortnightly forecast with the collaboration of all the departments involved.</h2></li><li><h2>Participate in the marketing of the Hotel (TTOO, commercial visits, events, etc.) as well as in the aspects related to revenue management and e-commerce.</h2></li><li><h2>Supervise together with the managers the different staff reports, staff ratios as well as participate in staff selection processes, performance monitoring and in general in any HR policy.</h2></li></ul>

Looking for a Assistant Hotel Manager job in Santanyí?We've got you!

Subdirector/a de Hotel

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Supervisor/a de Pisos para hotel en el Arenal

Mayordomo/a de noche - Finca Serena 5*

Gobernanta/e-Islas Baleares

Subdirector/a de hotel | Deputy Hotel Manager

Subdirector/a de Hotel

Job description

Requirements

Candidates are also looking for