Subgobernante de Pisos

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Subgobernante/a para trabajar en nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura.

Las funciones a desarrollar serán:

* Sustituir a la Gobernante/a o al encargado/a general en su ausencia.
* Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería.													

* Seleccionar los productos de mantenimiento y limpieza para el uso diario. 													

*  Inspeccionar y participar en la limpieza de las aéreas.
* Llevar el control de las habitaciones y su ocupación, así como la de las salas.
* Participar en la estadística y elaborar informes en relación con las tareas propias de su área.
* Llevar control y entrega de artículos “perdido y encontrado".

Subgobernante/a en H10 Tindaya

En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables.

Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar. Nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario.

Somos un hotel 5 estrellas con un enfoque claro en la excelencia operativa, el cuidado del detalle y una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Ubicados en un entorno privilegiado de Lanzarote, buscamos incorporar una Subgobernanta que apoye la gestión del departamento de pisos, garantizando los más altos estándares de limpieza, orden y presentación de nuestras habitaciones e instalaciones.


Funciones principales:




* Coordinar y supervisar el equipo de camareras de pisos.

* Apoyar a la Gobernanta en la planificación diaria del servicio.

* Realizar inspecciones periódicas de habitaciones.

* Gestionar incidencias, solicitudes especiales y objetos perdidos.

* Colaborar en la formación y seguimiento de los procedimientos del personal.

* Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad.

* Control de stocks de amenities, lencería y material de limpieza.

* Coordinación diaria con los departamentos de recepción y mantenimiento


Ofrecemos:




* Incorporación a un equipo consolidado y profesional.

* Entorno de trabajo estable y en crecimiento.

* Posibilidades reales de desarrollo y formación continua.

* Alojamiento

Subgobernanta - Hotel Princesa Yaiza

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Gobernante/a en turno de tarde para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
* Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
* Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
* Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
* Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
* Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
* Inspección de habitaciones, áreas publicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
* Asignación de trabajos (tareas) a camaristas.
* Supervisar el plan de aseos profundos.
* Llevar control y entrega de artículos “perdido y encontrado”.
* Revisar plan de productividad.
* Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
* Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
* La Subgobernante/a sustituirá a la Gobernanta en las tareas propias de la misma.

2º Gobernante/a H10 Rubicón Horizons Collection

H10 Hotels precisa incorporar a Gobernanta para el Area VIP Privilege y 2º Gobernanta General para trabajar en nuestro hotel de 5* H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.

Las funciones serán las propias de la gobernanta general a aplicar en el Area Privilege:

* Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
* Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
* Formar a su equipo
* Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
* Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
* Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
* Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
* Inspección de habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
* Asignación de trabajos (tareas) a camareras/os de pisos.
* Supervisar el plan de aseos profundos.
* Llevar control y entrega de objetos perdidos.
* Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
* Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
* Sustituirá a la Gobernanta General en las tareas propias de la misma.

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

MISIÓN:Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. FUNCIONES: . Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por la Dirección.. Ser responsable de la calidad del servicio ofrecido mediante las métricas de los portales de satisfacción del cliente y mistery guest.. Garantizar la correcta utilización de las herramientas informáticas y aplicaciones puestas a disposición del hotel.. Asegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las habitaciones y de las áreas comunes.. Establecer los horarios de trabajo y turnos en función de las cargas asignadas, ocupación y necesidades del hotel.. Ser responsable de los resultados y la correcta ejecución de los procesos de limpieza, estandarización y equipamiento en habitaciones. Participar en la evaluación permanente de los riesgos.. Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.IDIOMAS: Idioma local e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:· Conocimientos de operativa hotelera.· Habilidades avanzadas en gestión de equipos.· Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.· Vocación de servicio y orientación al cliente. EXPERIENCIA:  2 años en una posición similar en el sector hotelero.

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Subgobernante/a en H10 Tindaya

Subgobernanta - Hotel Princesa Yaiza

2º Gobernante/a H10 Rubicón Horizons Collection

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

Gobernante/a

Subgobernante/a en H10 Tindaya

Job description

Requirements

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