Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

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Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you Dutch native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our Dutch Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback
 

 

Benefits.
 
Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 


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Dutch Customer Advisor - Lisbon, Portugal

A pessoa contratada irá apoiar o departamento financeiro da empresa em Portugal como Finance Manager/Controller para a Nozul Algarve S.A.

Alumas funções passarão por:
- Preparar orçamentos anuais e revisões subsequentes, incluindo desagregação por departamentos e previsões de receita.
- Monitorizar mensalmente a execução orçamental (budget vs actual) e fornecer explicações para variações.
- Apoiar as equipas de gestão e o CFO no desenvolvimento de estratégias financeiras para tomada de decisão executiva.
- Dar suporte na análise e controlo, fornecendo relatórios precisos. Garantir consistência e qualidade dos dados.
- Preparar e analisar relatórios de Fluxos de Caixa.
- Supervisionar projetos financeiros, calcular TIR, período de retorno e retorno sobre investimentos.
- Preparar atividades de fecho mensal, análise de fechos e comparação com o planeamento.
- Monitorizar diariamente as posições de tesouraria, garantir que os requisitos de liquidez são cumpridos e reportar desvios.
- Rever e executar pagamentos para fornecedores críticos, salários, impostos e obrigações legais.
- Validar todas as faturas de fornecedores quanto à precisão, completude e conformidade com ordens de compra, contratos e outras propostas/acordos.
- Emitir faturas a clientes com base em contratos, acordos de serviço e cobranças mensais recorrentes.
- Coordenar com outros departamentos para recolher dados financeiros e garantir a sua precisão.
- Reconciliar extratos de contas mensalmente.
- Articular com contabilistas durante auditorias internas e externas, fornecendo toda a documentação e explicações solicitadas.
- Apoiar o RH e a administração com reembolsos de despesas de pessoal, verificação de salários e acompanhamento financeiro relacionado com benefícios.
- Gerir todas as funções administrativas da empresa.

Finance Manager/Controller (Real Estate) 

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German Customer Advisor - Lisbon, Portugal

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French Customer Advisor - Lisbon, Portugal

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Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you German native or fluent with strong Portuguese communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
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Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.
 

As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
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German & Portuguese Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para serviço de extra nas Épocas Festivas, para dia 24, num renomeado hotel em Braga.

Funções Principais:
- Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
- Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
- Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.
- Requisitos Linguísticos:

Requisitos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Contacte-nos: 934 691 177 - 912 553 334

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Empregado/a de Mesa - Hotel Braga, Épocas Festivas (Dia 24)

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Cozinheiro(a) para serviço de extra nas Épocas Festivas, para dia 24, num renomeado hotel em Braga.

Funções:
• Confeção e preparação de refeições;
• Cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Apoio à equipa de cozinha durante o serviço.

Requisitos:
• Experiência comprovada na função;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Disponibilidade para trabalhar no dia 24.

Envie o seu currículo para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Contactos: 934 691 177 | 220 932 859

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
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Cozinheiro/a - Hotel Épocas Festivas (Dia 24)

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Técnico(a) de Manutenção para integrar a equipa de um hotel renomeado no Porto.

Funções:
• Manutenção preventiva e corretiva das instalações do hotel;
• Apoio em pequenas reparações gerais;
• Garantir o bom funcionamento dos equipamentos e infraestruturas.

Requisitos:
• Experiência na área de manutenção;
• Sentido de responsabilidade, autonomia e organização;
• Disponibilidade imediata (valorizada).

Envie o seu currículo para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Contactos: 934 691 177 | 220 932 859

Técnico de Manutenção -  Porto

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Rececionista para integrar a equipa de Receção, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e alinhada com os padrões de excelência de um hotel boutique.

Funções principais
* Realizar check-in/check-out e atendimento ao hóspede;
* Gerir reservas, pedidos e comunicação interna;
* Apoiar a faturação, caixa e relatórios diários;
* Assegurar um serviço simpático, organizado e orientado para o detalhe.

Perfil pretendido
* Experiência em receção hoteleira (preferencial);
* Português e inglês fluentes (outras línguas valorizadas);
* Bons conhecimentos de PMS (Opera, Cloudbeds ou similar);
* Boa apresentação, organização e sentido de responsabilidade;
* Disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Equipa próxima, profissional e colaborativa;
* Condições compatíveis com a função e experiência.


Envie o seu CV para rh.cp@almalusahotels.com com o assunto “Rececionista – Comporta”.



Comporta - Recepcionista de Hotel

Procuramos um profissional versátil, com gosto pelo contacto com o hóspede e capacidade de assegurar diferentes turnos com autonomia e rigor. Integrado(a) numa equipa dinâmica e colaborativa, serás responsável por garantir uma receção calorosa e eficiente, assegurando o bom funcionamento da operação em qualquer horário. Terás contacto direto com hóspedes nacionais e internacionais, apoiando a gestão de reservas e colaborando com outros departamentos para garantir uma experiência irrepreensível.

Principais Responsabilidades
* Realizar check-ins, check-outs e atendimento personalizado a hóspedes;
* Assegurar a operação durante todos os turnos (manhã, tarde e noite);
* Gerir reservas e pedidos especiais, garantindo a comunicação interna eficaz;
* Controlar o caixa, faturação e relatórios diários;
* Colaborar com housekeeping, manutenção e F&B para garantir fluidez operacional;
* Representar o hotel com profissionalismo e simpatia.

O que oferecemos
* Integração num ambiente profissional e acolhedor;
* Formação contínua e possibilidade de evolução interna;
* Possibilidade de alojamento;
* Condições salariais de acordo com a experiência.

Se és apaixonado(a) por hospitalidade, gostas de polivalência e procuras um ambiente onde o detalhe faz a diferença, envia o teu CV para rh.cp@almalusahotels.com.


Recepcionista Tournant - Comporta, Portugal

Hoteles y Restaurantes con diseño de interiores y gastronomía de autor

ABaC Group es un pequeño grupo hotelero emplazado en la ciudad de Barcelona que cuenta con 4 hoteles boutique con las mejores localizaciones de la ciudad y 4 de los más prestigiosos restaurantes de España, que dirigidos por el prestigioso chef Jordi Cruz, cuenta con un total de 6 estrellas Michelin.

Join ABaC R&H 5* GL as a Front Office Agent and be part of a dedicated team committed to delivering outstanding service. In this role, you will interact with guests daily, ensuring their stay is unique and enjoyable. Your duties will involve managing check-ins/check-outs, processing reservations for both, the hotel and the 3 Michelin stars restaurant, addressing guest inquiries, and collaborating with various hotel departments.
We require candidates with at least secondary level degree, native Spanish language proficiency and advanced (C1) of English. This position,  with afternoon and evening shifts, offers an annual salary between 24,600€ and 27,000€ for an indefinite contract. 

Looking for a job with Intensive (afternoon) in Alicante?We've got you!

Front Desk Agent

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