CUSTOMER SERVICE
placeVilanova i la Geltrú, Barcelona, Spain
event_available06/05/25
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* Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Desde nuestra oficina de El Vendrell, seleccionamos un/a customer service para importante empresa dedicada a la paquetería, ubicada en Vilanova, para realizar las siguientes funciones:
* Seguimiento proactivo de los envíos de su cartera de clientes.
* Gestión de incidencias.
* Enlace con otros departamentos para la reclamación y resolución de incidencias.
* Contacto directo con los clientes, respondiendo a las consultas y peticiones.
* Monitorizar la calidad del servicio a través de indicadores, evaluar y comentar los resultados semanales y mensuales.
* Establecer planes de acción para alcanzar los objetivos de calidad.
* Velar por la correcta aplicación de los procedimientos.
Ofrecemos:
* Contratación ETT + posible contratación por empresa.
* Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, con 1 hora para comer.
* Salario: según convenio.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Minimum Qualifications: MBA
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: No definido
Residence Permit:
Requisitos mínimos:
* Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
* Residencia por la zona.
* Vehículo propio.
* Conocimientos de inglés.
* Conocimientos de Excel.
Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!