O Hotel Florescente goza de uma localização privilegiada no coração de Lisboa, em plena Baixa Pombalina. 

Situado no centro histórico e comercial da cidade, o hotel encontra-se a poucos passos das emblemáticas Praças dos Restauradores e do Rossio.

O hotel fica inserido na icónica Rua das Portas de Santo Antão, uma vibrante rua pedonal famosa pela sua excelente oferta de esplanadas e restaurantes tradicionais. Além da gastronomia, esta rua pulsa cultura, sendo a morada da prestigiada sala de espetáculos Coliseu dos Recreios e do histórico Teatro Politeama.


A Nossa Identidade
No nosso Hotel, acreditamos que alojar é uma arte e que cada hóspede merece uma experiência única e inesquecível. Enaltecemos a atenção ao detalhe, o serviço personalizado e a capacidade de fazer com que quem nos visita se sinta em casa. Se partilha desta paixão pela hospitalidade de excelência, queremos conhecê-lo(a).

O Seu Papel na Equipa
Como o rosto do nosso Front Office, será o principal embaixador da nossa marca, sendo responsável por:
•	Criar um acolhimento caloroso, atencioso e personalizado desde o primeiro momento.
•	Realizar com máximo rigor e simpatia todos os procedimentos de check-in e check-out.
•	Atender, antecipar e responder às necessidades dos hóspedes com soluções rápidas e eficazes.
•	Apoiar ativamente na reserva de serviços externos e experiências para os clientes.
•	Garantir a fluidez das tarefas administrativas, a correta faturação e o fecho de turnos.
•	Assegurar o cumprimento rigoroso dos procedimentos delegados pela Direção e Chefia de Receção.




Rececionista de Hotel (m/f)

No Hotel Florescente, acreditamos que cada refeição é uma oportunidade para proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Procuramos um Coordenador de Restaurante com forte capacidade de liderança, organização e orientação para o cliente, capaz de assegurar o bom funcionamento diário da operação e contribuir para o desenvolvimento da equipa.

Reportando à Direção, este profissional será responsável por coordenar as operações do restaurante, garantir elevados padrões de serviço e apoiar a gestão eficiente dos recursos humanos e materiais da unidade.

Principais responsabilidades:

- Coordenar e supervisionar a operação diária do restaurante.
- Liderar, motivar e acompanhar a equipa de sala.
- Organizar horários de trabalho e gerir as necessidades operacionais do serviço.
- Garantir elevados padrões de atendimento e satisfação do cliente.
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e das normas HACCP.
- Controlar stocks, efetuar encomendas e acompanhar consumos.
- Colaborar na implementação e melhoria dos procedimentos operacionais.
- Acompanhar indicadores de desempenho operacional e propor melhorias.
- Garantir a articulação entre o restaurante e os restantes departamentos do hotel.
- Apoiar processos de recrutamento, integração e acompanhamento de colaboradores.

Oferecemos:

- Integração numa equipa dinâmica e profissional.
- Participação ativa na gestão e organização da operação do restaurante.
- Projeto estável numa unidade hoteleira de referência no centro de Lisboa.
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Remuneração compatível com a experiência e competências demonstradas.

Rececionista de Hotel (m/f)

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Offers from Hotel Florescente

Rececionista de Hotel (m/f)

Coordenador de Restaurante (m/f)