Subgobernanta hotel 4*

En The Valentia Barcas, de The Valentia Hoteles Boutique, S. L., buscamos incorporar una persona con experiencia en supervisión de pisos, criterio operativo y capacidad de liderazgo.

Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle, capaz de coordinar al equipo y garantizar que las habitaciones y zonas comunes cumplan los estándares de calidad de la compañía.

Funciones principales

• Organizar, coordinar y supervisar el trabajo del equipo de pisos, distribuyendo las tareas según las necesidades del servicio.

• Revisar las habitaciones y zonas comunes, comprobando su limpieza, presentación y equipamiento antes de su puesta a disposición.

• Coordinar el turno de tarde y asegurar el correcto desarrollo y cierre del servicio.

• Asumir la organización y supervisión del departamento en ausencia de la gobernanta.

• Detectar incidencias, gestionar imprevistos y coordinar su resolución con los departamentos correspondientes.

• Acompañar al equipo en la aplicación de los procedimientos de trabajo y contribuir a su formación.

• Supervisar la preparación y el orden de carros, offices, materiales y dotaciones.

• Apoyar en la limpieza y preparación de habitaciones cuando las necesidades operativas lo requieran.

Perfil que buscamos

• Experiencia demostrable en funciones de supervisión de pisos en hoteles de 4 estrellas o categoría similar.

• Capacidad de organización, planificación y adaptación a las necesidades diarias del departamento.

• Experiencia en coordinación de equipos y capacidad para dar indicaciones claras y realizar el seguimiento del trabajo.

• Atención al detalle y orientación a la calidad y a la satisfacción del huésped.

• Buen dominio del español, tanto oral como escrito.

• Manejo habitual de herramientas digitales y aplicaciones móviles de trabajo.

• Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones en momentos de mayor actividad.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana y festivos, con los descansos correspondientes.

• Documentación en regla para trabajar en España.

Qué ofrecemos

• Incorporación a The Valentia Barcas o The Valentia Corretgeria.

• Uniformidad proporcionada por la empresa.

• Puesto estable

• Formación trimestral para mantener y reforzar los estándares de calidad de la compañía.

Si tienes experiencia en supervisión de pisos y te motiva liderar un equipo que cuida cada detalle, inscríbete a través de Turijobs. Queremos conocerte.