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Recepcionista de hotel

domainIbersol

placeTorremolinos, Málaga, Spain

event_available17/08/25

Job Description

Hotel situado en Torremolinos necesita, incorporar a su equipo, personal para el departamento de recepción.
Algunas de sus funciones serán:
• Check in/out
• Atención al cliente
• Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
• Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
• Facturación, control de cajas.
• Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
• Coordinación con el resto de departamentos
• Planificación y seguimiento de reservas.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.

Requirements

Minimum Qualifications: Diplomatura
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante

• Experiencia demostrable
• Conocimiento de idiomas: inglés, francés. Valorable otros idiomas
• Orientación al cliente.
• Capacidad resolutiva.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de aprendizaje.

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