Job description
TRABAJO A REALIZAR: - Gestión de reservas - Atención al huésped vía telefónica y mail - Creación de anuncios y control de plataformas de venta - Coordinación de check in/out - Promover la venta y el crosseling - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias - Informar y asesorar de los servicios turísticos de la ciudad - Trabajo en equipo y coordinación con el resto de departamentos REQISITOS: - Grado Superior / Medio turismo - Permiso de Conducir B - Experiencia demostrable en hoteles o alojamientos turísticos (mínimo 2 años) - Manejo de las diferentes plataformas como AirBnB, Vrbo, Boooking... - Buen dominio del castellano e inglés - Cualquier otro idioma será valorado ¿QUÉ OFRECEMOS? - Incorporación inmediata - Contrato indefinido desde el inicio - Puesto de trabajo híbrido (presencial/online) - Jornada completa - 2 fines de semana libres al mes
Requirements
-Grado Superior / Medio turismo - Permiso de Conducir B - Experiencia demostrable en hoteles o alojamientos turísticos (mínimo 2 años) - Manejo de las diferentes plataformas como AirBnB, Vrbo, Boooking... - Buen dominio del castellano e inglés
About the company
Aloha Toledo es una empresa toledana con más de 6 años de experiencia en la gestión de apartamentos turísticos en la ciudad de Toledo. Nos dedicamos a ofrecer estancias únicas a viajeros de todo el mundo, cuidando cada detalle para que disfruten de la magia de la ciudad. Nuestro equipo es cercano, dinámico y apasionado por el turismo. Trabajamos con profesionalidad y buen ambiente, apostando por la mejora continua y la satisfacción tanto de los huéspedes como de los propietarios que confían en nosotros. Si te interesa formar parte de un proyecto local en crecimiento, en el que cada día es diferente y donde tu trabajo tiene un impacto directo en la experiencia de nuestros clientes, ¡nos encantará conocerte!