Jefe de Recepción - Hotel Boutique 5 estrellas - experiencia 3 a 5 años - Alemán Profesional

Job Description

Empresa nacional líder en el sector de la excelencia hotelera busca Jefes/as de Recepción para Hotel Boutique de 5 estrellas ubicado en Son Servera.

Si eres un/a profesional apasionado/a por la hospitalidad, con una sólida experiencia en la gestión de equipos de recepción en hoteles de
lujo y un enfoque estratégico orientado a resultados, ¡esta es tu oportunidad!

Como Jefe/a de Recepción tu misión será liderar y gestionar de manera integral el departamento de recepción, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y el cumplimiento de los objetivos económicos y de calidad.

¿Cuáles serán tus Responsabilidades?

• Capacitar, organizar y supervisar al personal a su cargo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa Stil Hotels & Resorts.
• Gestionar reservas, facturación, cobros y pagos.
• Coordinar y colaborar eficazmente con el resto de los departamentos del hotel.
• Organizar, gestionar, formar y asignar tareas al personal de recepción.
• Programar y supervisar las actividades de atención al cliente, garantizando la satisfacción y fidelización de los huéspedes.

Requisitos

• Formación: Grado en Turismo.
• Formación adicional: Se valorará Máster en Gestión Hotelera o Revenue Management.
• Idiomas: Dominio del inglés y alemán (se valorarán otros idiomas).
• Conocimientos informáticos: Nivel avanzado en programas de gestión hotelera y ofimática.
• Competencias: Liderazgo, orientación al cliente, resolución de problemas, comunicación interpersonal, planificación y organización,
orientación a resultados.
• Experiencia: 3 - 6 años en puesto similar en hoteles de lujo.

¿Qué Ofrecemos?

• Incorporación inmediata
• Alojamiento
• Fijo discontinuo
• Jornada completa

Proyecto estable y con proyección de crecimiento dentro de una empresa líder en el sector hotelero.

Entorno de trabajo dinámico y profesional en una de las zonas más privilegiadas de Mallorca.

Oportunidad de formar parte de un equipo de excelencia y contribuir al éxito de un hotel de prestigio.

Si cumples con el perfil y te motiva un nuevo desafío en un entorno de excelencia,

¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!

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