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Agente de Reservas

domainPark Piolets Mountain Hotel & SPA

placeSoldeu, Canillo, Andorra

event_available12/08/25

Job Description

En Park Piolets MountainHotel & SPA***** estamos buscando un/a técnico/a de reservas con experiencia en el sector hotelero en Soldeu, Andorra.

Descripción de puesto de trabajo: como agente de reservas te encargarás de la gestión administrativa de reservas. Entre las tareas se incluyen:
• Realizar reservas de los clientes directos telefónicamente y por correo electrónico.
• Control de las actividades vendidas
• Control de los forfaits
• Supervisión de las reservas del hotel
• Gestión de estadísticas de ventas
• Confirmación de las facturas de los proveedores (GrandValira, Naturland, Caldea...)

Requisitos:
• Experiencia demostrable en el área de reservas, de agencia de viajes o de recepción en back office.
• Dominio del inglés, español y francés. Muy valorable el catalán.
• Conocimientos de PMS: Prestige.
• Conocimientos de Excel.
• Conocimientos de les metodologías propias del lugar de trabajo.
• Excelentes aptitudes comunicativas y orientación al cliente.
• Atención al detalle, persona organizada y seria.

Ofrecemos:
• Formar parte de una empresa hotelera de referencia.
• Contrato indefinido
• Buen ambiente laboral.
• Buenas condiciones salariales (sueldo fijo + variable)
• Beneficios sociales (comedor de personal, posibilidades de alojamiento)
• Incorporación inmediata.

Requirements

Minimum Qualifications: ESO/EGB
Experience: De 2 a 3 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Indiferente

Experiencia previa en el departamento de Reservas, preferentemente en el Back Office.
Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.
Castellano, catalán, inglés y francés.