Ayudante de Recepción
placeSevilla, Sevilla, Spain
event_available09/05/25
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Job Description
Seleccionamos Ayudante de Recepción para uno de nuestros hoteles, realizará funciones propias del cargo:
- Realizar la recepción de los clientes, check in, check out, realización llamadas.
- Ejecutar labores de atención al cliente en recepción.
- Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar trabajos administrativos.
- Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel.
- Se valora conocimiento en el Sistema Prestige.
- Nivel Alto Inglés y Francés
- Se valorará conocimiento de otros idiomas como portugués o alemán.
Requirements
Minimum Qualifications: Diplomatura
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante
Buena presencia y nivel cultural.
-Nivel alto de orientación al cliente y don de gentes.
-Nivel alto de comunicación verbal y no verbal.
-Alto nivel de implicación y colaboración.
-Actitud Comercial
-Capacidad de trabajo en equipo y perfil polivalente.
-Nivel alto de responsabilidad.
-Persona organizada, creativa, resolutiva, paciente y proactiva.
-Capacidad de adaptación al cambio.
-Flexibilidad.
-Pro actividad.
-Capaz de cumplir con los elevados estándares de servicio y calidad del hotel.
-Se valorará experiencia dentro del Departamento de Recepción en hoteles 4*.
-Persona con iniciativa, creatividad, afán de logro y ganas de aprender.
Last Application: 1 day ago
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