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Auxiliar de Recepção

domainMeliá Hotels International

placeSão Paulo, São Paulo, Brazil

event_available10/04/25

Job Description

Qual será sua missão?

• Auxiliar no desempenho de todas as tarefas de check-in e check-out;

• Auxiliar no atendimento telefonico;

• Verificar informações dos hóspedes solicitando as informações necessárias e pertinentes a rotina e setor;

• Auxilia na recepção dos hóspedes ao chegar e atribuir os quartos;

• Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis e conveniências;

• Auxiliar no retorno aos hóspedes e clientes de modo profissional;

• Auxiliar no contato com os demais departamentos para atender às necessidades e solicitações dos hóspedes;

• Auxiliar a manter registros atualizados de reservas e pagamentos.
 

O que estamos buscando?

• Desejável experiência de trabalho como auxiliar de recepção de Hotel ou cargo similar;

• Conduta de atendimento ao cliente;

• Excelente habilidade de comunicação e de organização;

• Ensino Superior ou cursando em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas;

• Idiomas: Inglês e Espanhol - Nível intermediário;

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.


Requirements

Minimum Qualifications: Sin titulación
Experience: No requerida
Professional Category: No definido
Residence Permit: Indiferente

Last Application: Today