Job description
¿Tienes experiencia como gobernante/a? En allsun Hotels estamos buscando incorporar un/a Gobernanta/e para uno de nuestros hoteles ubicados en la isla de Tenerife. El/La Gobernante/a en allsun Hotels se encarga de gestionar y controlar recursos materiales y humanos para atender a servicios de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería. ¿Cuáles serán tus funciones? -Garantizar la limpieza, orden y conservación de las habitaciones, zonas comunes e interiores. Igualmente debe asegurar una alta calidad de limpieza, seguridad, higiene y confort a los clientes. -Asegurar el estado óptimo del mobiliario, lencería, moquetas, suelos y demás instalaciones, informando a la dirección y a los departamentos afectados sobre posibles deterioros o imperfectos. -Tener conocimiento de los productos necesarios para la limpieza y conservación de las diferentes áreas. -Controlar y formar el correcto uso de los diferentes productos por parte del personal. -Comunicar y colaborar con el resto de departamentos para asegurar un buen funcionamiento en el hotel. -Participar en las reuniones periódicas de la dirección. -Intervenir en el reclutamiento de personal de su departamento y asegurar un buen ambiente de trabajo en el mismo y crear equipo. Ser un ejemplo hacia los trabajadores a su cargo, hacer reuniones periódicas, entre otros. -Gestionar las tareas del personal de departamento: horarios, turnos, días de descanso, vacaciones, distribución de tareas, asistencia, faltas, cumplimiento de horarios y de normas (uniformes, aseo personal, conducta, etc.) e información en prevención de riesgos laborales. -Asignar, coordinar, y supervisar los trabajos de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y zonas comunes. -Revisión diaria de habitaciones y zonas comunes. -Asignar, coordinar, y supervisar las tareas en el departamento de lavandería. -Registrar y custodiar de objetos olvidados por los clientes. -Tomar acciones inmediatas sobre quejas de clientes y malos resultados en las encuestas. -Reportar y supervisar los partes de averías del departamento de mantenimiento. -Organizar y supervisar inventarios de material en el hotel (amenities, lencería, entre otros.) -Controlar las empresas externas (lavandería, limpieza de cristales de alto riesgo, entre otros) -Hacer pedidos de los materiales necesarios y adecuado almacenaje de los mismos. -Controlar los gastos y presupuestos. -Realizar inventarios mensuales de los pedidos de limpieza junto con intervención.
Requirements
- Manejo de paquete office. - Nivel de alemán básico (valorable que sea fluido). - Competencias de liderazgo, trabajo en equipo y orientación al detalle.
Ubicación de la vacante
About the company
allsun Hotels es la cadena hotelera del Tour Operador alltours, y gestiona 32 hoteles; 20 en Mallorca, 6 en Canarias y 6 en Grecia, en la isla de Creta. La cadena está en plena expansión y busca consolidar sus equipos mediante la atracción y fidelización del talento, siempre en un buen ambiente laboral, cálido y distendido Apostamos por perfiles junior que quieran seguir creciendo en los equipos siempre respaldados por otros perfiles senior que aportan un rico bagaje del sector, capaces de trasmitir con pasión todos sus conocimientos y experiencia. En nuestra empresa el equilibrio entre estos perfiles es crucial y forma parte de nuestros valores y cultura empresarial. ¿Sientes pasión por la hostelería? ¿Tienes ganas de seguir creciendo y/o de trasmitir toda tu experiencia y conocimientos? Entonces encajamos a la perfección en ideales ¡Tú eres la persona que estamos buscando! Visita nuestras redes sociales y conoce todas nuestras oportunidades para ti. #ALLyouneedisSUN
