SALES & MARKETING MANAGER - CLUB BY MELIÁ - GM DON PEPE

Job Description

Misión del puesto: Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor y Marketing de la sala de venta de Club by Meliá.

 Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá. 

 

¿Qué tendrás que hacer? 

 

Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio. 

 

• Gestionar al equipo de ventas y Marketing en el manejo de la sala. 
• Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada 
• Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel 
• Motivar y formar al equipo 
• Comunicar datos de interés – corrección de puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona 
• Fortalecer procesos y técnicas según necesidades 
• Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados 
• Realizar con el equipo  One on One 
• Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción 
• Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI 
• Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender/ Vpg/ % cierre) 
• Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación 
• Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos 
• Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros) 
• Actividades y responsabilidades frecuentes (Semanal) 
• Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes 
• Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes 

 

¿Qué buscamos?  

  

•  Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales, Marketing y otros grados asociados.  
• Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, alemán medio, nivel oral y escrito y otros idiomas valorables.
• Dominio de office.  
• Organización y orientación al detalle.  
• 4 años liderando equipos.  
• 4 años en puestos similar  
• Capacidad analítica y resolutiva.  
• Habilidad en manejo de software.  

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