Job description
En Grand Hotel Son Net busca incorporar un/a Spa Supervisor con pasión por el bienestar, la excelencia en el servicio y la gestión de equipos en entornos de spa y wellness. Si tienes experiencia en spa de hotel, wellness o centros de bienestar, y te motiva ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, queremos conocerte. OBJETIVO Supervisar el funcionamiento diario del spa, coordinando al equipo y garantizando los estándares de servicio, calidad e higiene, con el objetivo de ofrecer una experiencia de bienestar excepcional alineada con el posicionamiento de Grand Hotel Son Net. FUNCIONES PRINCIPALES - Supervisar la operativa diaria del spa y coordinar al equipo de terapeutas y recepción. - Garantizar los estándares de servicio, limpieza y presentación en todas las áreas del spa. - Gestionar agendas, reservas y planificación de turnos del equipo. - Supervisar la preparación de cabinas de tratamiento, zonas húmedas y áreas de relax. - Asegurar el cumplimiento de protocolos de tratamientos, seguridad e higiene. - Controlar inventarios de productos, cosmética profesional y material de spa. - Atender consultas o incidencias de huéspedes con una clara orientación al cliente. - Colaborar con la dirección en promociones, paquetes wellness y mejora de servicios. - Apoyar en la formación y motivación del equipo de spa. REQUISITOS - Experiencia mínima de 2 años como Spa Supervisor o Spa Therapist senior en hotel o centro wellness. - Formación en estética, terapias spa, wellness o masoterapia. - Habilidades de liderazgo, organización y atención al cliente. - Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados). - Experiencia en gestión de reservas y operativa de spa. - Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. SE VALORARÁ - Conocimiento de cosmética profesional y protocolos de tratamientos spa. - Experiencia con software de gestión de spa o wellness. OFRECEMOS - Incorporación a Grand Hotel Son Net, hotel 5 estrellas en Mallorca. - Ubicación en un entorno privilegiado en la Serra de Tramuntana. - Proyecto estable dentro de un equipo profesional. - Oportunidades de desarrollo profesional. - Salario competitivo acorde a experiencia y perfil. Si quieres desarrollar tu carrera en spa, wellness y hotelería de alto nivel, envía tu candidatura a través de Turijobs.
Requirements
About the company
A sólo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Sierra de la Tramuntana declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, se encuentra Grand Hotel Son Net, situado en una histórica finca mallorquina del siglo XVII, combina elegancia clásica, gastronomía de alto nivel y un servicio excepcional. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, destacando la autenticidad, la sostenibilidad y la excelencia. Con sólo 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net combina una arquitectura elegante y palaciega con interiores transformados con buen gusto, relajados, románticos e íntimos; vistas impresionantes, huerto de cítricos y exuberantes jardines mediterráneos. Con una extensión de 57.000m2 de terreno ajardinado, la propiedad cuenta con varias piscinas, la principal de 30m, flanqueadas por cabañas privadas que descansan a la sombra, rodeadas de césped impecablemente cuidado y macizos de flores que dan paso al huerto ecológico, una pequeña granja, olivos centenarios, árboles frutales y al viñedo privado donde se produce el vino blanco de uva Malvasía de la Finca.