Job description
En Paya Hotels, buscamos un/a Recepcionista de Noche responsable, proactivo/a y orientado/a al cliente para incorporarse al equipo de recepción de Blanco Hotel o Five Flowers Hotel durante la temporada de abril a octubre, con contrato fijo discontinuo. La persona seleccionada será responsable de la gestión de la recepción durante el turno nocturno, asegurando el correcto funcionamiento del hotel y la atención a los huéspedes fuera del horario de recepción habitual. Funciones principales: Gestionar check-in y check-out nocturno de huéspedes. Atender llamadas y solicitudes de clientes de forma profesional. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones en PMS OPERA. Controlar cobros y facturación de clientes nocturnos. Supervisar el estado general del hotel durante el turno de noche. Resolver incidencias y emergencias con rapidez y eficacia. Coordinarse con otros departamentos según sea necesario. Mantener registros diarios y reportes de ocupación. Ofrecemos Contrato fijo discontinuo. Trabajo durante la temporada de abril a octubre (inclusive). Incorporación a hoteles exclusivos en Formentera. Alojamiento durante la temporada. Buen ambiente de trabajo y equipo profesional. Posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo.
Requirements
-Experiencia mínima de 1 año como recepcionista de hotel o puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4* o 5*. -Formación en Hostelería, Turismo o Administración (valorable). -Conocimientos de gestión de reservas y operaciones hoteleras, preferiblemente con PMS OPERA. -Habilidades de atención al cliente, organización y comunicación. -Capacidad para trabajar en solitario y bajo presión durante el turno de noche. -Conocimientos básicos de facturación, cobros y control de habitaciones. -Disponibilidad para trabajar en temporada de abril a octubre (inclusive) y turnos rotativos nocturnos. -Idiomas: español nivel alto; inglés e italiano nivel medio-alto (valorable).
Ubicación de la vacante
About the company
Paya Hotels para una experiencia mediterránea en Formentera FIVE FLOWERS HOTEL FORMENTERA member of Meliá Collection | Puro carácter familiar - Five Flowers es un hotel de experiencias y sensaciones donde podrás disfrutar de unas vacaciones únicas y originales. Disfruta de la experiencia “Flower Power” en este Hotel único y original donde cada espacio está diseñado y cuidado al más mínimo detalle para que disfrutes de unas vacaciones inolvidables en Formentera. BLANCO HOTEL FORMENTERA | Un Oasis de Relax y diseño - A pocos metros del corazón de Formentera, Blanco Hotel Formentera es el nuevo concepto de Hotel de diseño contemporáneo, emplazado en uno de los destinos más paradisíacos del mundo. Inspirado en el color blanco de Formentera, con un juego de diseños modernos en este color, símbolo de la luz y la claridad y grandes cristaleras haciendo honores a las aguas cristalinas de las playas de Formentera.
