Gobernante/a de Hotel 5 Estrellas – Costa Brava

Job Description

Buscamos un/a Gobernante/a profesional, organizado/a y con orientación al detalle, para liderar el departamento de pisos de nuestro hotel 5 estrellas ubicado en la Costa Brava. Será responsable de garantizar la excelencia en la limpieza, presentación y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad.

Funciones principales:
Supervisar y coordinar al equipo de camareras/os de pisos, valets y personal de lavandería.

Planificar turnos, horarios y tareas diarias del departamento.

Realizar inspecciones de habitaciones, áreas públicas y zonas VIP para asegurar niveles óptimos de limpieza y mantenimiento.

Controlar y gestionar stocks de lencería, amenities, productos de limpieza y suministros.

Coordinar con otros departamentos (recepción, mantenimiento, lavandería externa, etc.) para garantizar el buen funcionamiento del hotel.

Formación continua del equipo en protocolos, atención al cliente y estándares de calidad.

Velar por el cumplimiento de normativas de higiene, prevención de riesgos laborales y políticas internas.

Participar activamente en reuniones operativas y en la mejora continua del servicio.

Ofrecemos:
Contrato indefinido durante todo el año (no solo temporada).

Incorporación a un equipo consolidado en un entorno de lujo.

Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo en uno de los destinos más prestigiosos de la Costa Brava.

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