Agente de atención a cliente y ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán

Job description

En FOB AeroMéxico estamos en búsqueda de una Asesora de Viajes Senior con sólida experiencia en el sector turístico, orientación a resultados y una marcada vocación de servicio al cliente para nuestra oficina en Zona Esmeralda (Atizapán, Estado de México) Requisitos indispensables Experiencia mínima de 2 años en oficina de boletos de AeroMéxico o call center AeroMéxico. Alto sentido de responsabilidad, organización y compromiso. Enfoque en servicio al cliente con estándares de calidad y eficiencia. Habilidad para el trato directo con clientes (face to face). Funciones principales Asesorar a los clientes en la selección de las mejores opciones de viajes y paquetes turísticos. Brindar un servicio ágil, preciso y cordial, asegurando una experiencia de alta calidad. Gestionar reservaciones aéreas, paquetes, cruceros, traslados y cambios. Atender y resolver dudas, inquietudes y solicitudes de los clientes con profesionalismo. Impulsar la venta y retención de clientes mediante un servicio excepcional. Cumplir objetivos comerciales en coordinación con el equipo de trabajo. Atención personalizada y directa al cliente en oficina. Ofrecemos Sueldo base competitivo. Atractivo esquema de comisiones. Oportunidad de integrarse a una de las oficinas con mayor volumen de ventas en la zona metropolitana. Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento profesional.

Requirements