Botones -Hotel 5*GL

Job Description

En Cap Vermell Grand Hotel precisamos incorporar a nuestro equipo un/a botones.

Como botones – conductor de Cap Vermell Grand Hotel serás responsable de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.).


Responsabilidades clave:

- Lleva a cabo el control, almacenaje y transporte de los equipajes de huéspedes, siguiendo el proceso establecido.
- Acompaña a los huéspedes entrantes a la zona de Recepción o a cualquier otro lugar solicitado por quien se aloje en el hotel, explicando y promoviendo el uso de las instalaciones.
- Conduce y estaciona con responsabilidad los vehículos de la clientela en el lugar destinado para ello.
- Asegura que el parking de vehículos es utilizado con la máxima eficiencia.
- Encargado de la ejecución de gestiones y encargos, tanto en el interior como en el exterior del Hotel.
- Asegura que las solicitudes de transporte (taxis, etc..) de huéspedes se cumplen eficientemente.
- Deposita en la habitación de huéspedes los envíos, correspondencia u otras peticiones.
- Asegurar la confidencialidad de los datos personales de la clientela
- Colabora en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de entrada al Hotel y recepción.
- Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal, evitando la entrada de personal no autorizado o informando de inmediato a su responsable cuando no sea posible.
- Vigila las instalaciones y comunica las incidencias siguiendo el procedimiento correspondiente.


Lo que ofrecemos:

- Contrato fijo discontinuo
- Turnos seguidos de 8h.
- Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
- Un ambiente de trabajo en el que se prioriza el respeto, la colaboración y el crecimiento personal.
- Programas de formación continua para potenciar tus habilidades y desarrollo profesional.
- Descuentos exclusivos dentro del Grupo.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

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