Job description
En Park Piolets MountainHotel & SPA***** estamos buscando un/a técnico/a de reservas con experiencia en el sector hotelero en Soldeu, Andorra. Descripción de puesto de trabajo: como agente de reservas te encargarás de la gestión administrativa de reservas. Entre las tareas se incluyen: • Realizar reservas de los clientes directos telefónicamente y por correo electrónico. • Control de las actividades vendidas • Control de los forfaits • Supervisión de las reservas del hotel • Gestión de estadísticas de ventas • Confirmación de las facturas de los proveedores (GrandValira, Naturland, Caldea...) Requisitos: • Experiencia demostrable en el área de reservas, de agencia de viajes o de recepción en back office. • Dominio del inglés, español y francés. Muy valorable el catalán. • Conocimientos de PMS: Prestige. • Conocimientos de Excel. • Conocimientos de les metodologías propias del lugar de trabajo. • Excelentes aptitudes comunicativas y orientación al cliente. • Atención al detalle, persona organizada y seria. Ofrecemos: • Formar parte de una empresa hotelera de referencia. • Contrato indefinido • Buen ambiente laboral. • Buenas condiciones salariales (sueldo fijo + variable) • Beneficios sociales (comedor de personal, posibilidades de alojamiento) • Incorporación inmediata.
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About the company
Somos un grupo con una visión moderna y actual de la hostelería. Nuestro objetivo no sólo es satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes sino sorprenderlos, emocionarlos. Contamos para ello con la calidad de nuestros profesionales y unas instalaciones de máximo nivel. Queremos ser innovadores, y eso para nosotros consiste en algo tan sencillo como ser capaces de identificar las motivaciones de nuestros huéspedes y poder dar una respuesta rápida a sus necesidades. No entendemos este proyecto sin profesionales que tengan el mismo perfil: innovación, orientación a la calidad, desarrollo, disfrute y sobretodo pasión por su trabajo.