Sub-Governanta Geral - Dreams Madeira Resort Spa & Marina

Job Description

Estamos à procura de uma Sub-Governanta Geral para se juntar ao nosso hotel 5 estrelas num grupo internacional, localizado na deslumbrante Ilha da Madeira!



Responsabilidades:

-Gerir a equipa de Housekeeping, que contempla quartos, áreas públicas e áreas de técnicas;

-Preparação de horários e planeamento das tarefas diárias da equipa

-Formação da equipa de acordo com os standards do Hotel;

-Gestão do orçamento, stocks e inventários;

-Inspeção de quartos e áreas;

-Coordenação de limpezas gerais;

-Coordenação entre departamentos - saídas e chegadas, stay-over;

-Coordenação de extras e fornecedores para o departamento de housekeeping;

-Gestão de perdidos e achados, uniformes e reclamações

-Garantir uma boa comunicação e relação com todos os departamentos




O que procuramos:

-Experiência na função durante pelo menos 2 anos, em contexto de hotelaria preferencialmente na ilha da Madeira;

-Fazer parte da equipa de abertura e garantir organização de procedimentos;

-Atitude customer-orientated, com grande foco no serviço ao cliente;

-Conhecimentos da Língua Inglesa e Portuguesa, escrita e falada;

-Apresentação cuidada;

-Flexibilidade de horários;

-Capacidade de Liderança, Comunicação e Gestão de Equipas;

-Orientação para resultados, análise crítica e tomadas de decisão;




O que oferecemos:

-Remuneração acima da média local

-Cartão de Refeição

-Estacionamento

-Crescimento pessoal e profissional

-Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo

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