RECEPCIONISTA DE HOTEL

Job Description

Desde el equipo de selección de Globales estamos buscando recepcionistas para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicados en Cala San Vicente – Pollensa.
Buscamos profesionales dinámicos/as con buenas habilidades comunicativas y organizativas, que quieran formar parte de un proyecto único, ofrecer al cliente una experiencia de calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos de desarrollo del equipo y de calidad de GLOBALES.

Las principales funciones del puesto serán:
• Recibir y atender al cliente.
• Realizar el check – in y el check- out.
• Gestionar las reservas.
• Realizar la facturación y el cobro.
• Gestionar las quejas o reclamaciones, en caso de corresponder.
• Realizar las gestiones administrativas.

Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia:
• Experiencia demostrable mínima de 2 años en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• FP Grado superior.
• Nivel avanzado de inglés y francés.

Competencias profesionales:
• Orientación a la satisfacción del cliente.
• Dotes de comunicación.
• Habilidades de negociación.
• Capacidad de resolución de conflictos.
• Planificación y organización.

¿Qué te vamos a ofrecer?
• Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral fijo discontinuo con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.

¿Te unes a GLOBALES?

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