Night Audit (con inglés)

Job Description

Sobre el hotel – Curio Collection by Hilton Cáceres:
Curio Collection by Hilton Cáceres abrirá sus puertas en verano de 2025, aportando una combinación única de lujo, historia y diseño al emblemático Palacio de Godoy. Como parte de la exclusiva marca lifestyle de Hilton, el hotel ofrecerá experiencias de alto nivel, confort contemporáneo y un servicio personalizado en un entorno que celebra el rico patrimonio cultural de Cáceres.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Night Audit con experiencia para unirse al equipo de apertura de este nuevo y apasionante proyecto.

¿Qué harás como nuestro/a Night Audit?
✅El rostro nocturno del hotel: Serás el/la embajador/a de nuestro hotel durante la noche, garantizando una cálida bienvenida a los huéspedes y un seguimiento impecable de su estancia.
✅Gestión nocturna impecable: Realizarás check-in, check-out, facturación y auditoría nocturna, asegurando que todo esté en orden para el día siguiente.
✅Control maestro: Supervisarás reservas, cancelaciones, extranets, pagos y facturación de habitaciones ocupadas, manteniendo todo bajo control.
✅Optimización continua: Maximiza la ocupación, los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.
✅Cumplimiento y seguridad: Gestionarás el envío del registro de viajeros a la policía y te asegurarás de que todo esté conforme con las normativas.
✅Preparación para el día siguiente: Deja todo listo para que el equipo diurno comience la jornada con fluidez.
✅Calidad ante todo: Supervisarás el estado de las habitaciones y coordinarás con la gobernanta cualquier incidencia.

Ofrecemos:
✨ Contrato estable en una de las cadenas más prestigiosas a nivel mundial.
✨ Salario competitivo y posibilidad de desarrollo profesional.
✨Ambiente de trabajo en un espacio exclusivo y con encanto.

Requisitos:
🔹 Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente.
🔹 Nivel medio/alto de inglés (valorándose otros idiomas).
🔹 Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
🔹 Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo.
🔹 Disponibilidad para trabajar en turnos de noche.

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