SALES ADVISOR- CLUB BY MELIA MELIÁ VILLAITANA

Job Description

Misión:

En Meliá Hotels International buscamos a una persona que, con entusiasmo y dedicación, ayude a nuestros huéspedes a descubrir todas las ventajas del producto "Circle by Meliá" durante las reuniones de ventas. El/la Sales Advisor se encargará de explicar con claridad y amabilidad qué es producto, cómo funciona y por qué es una gran oportunidad para ellos. Además, serás quien acompañe al cliente en todo el proceso de venta, respondiendo sus dudas, ayudándolos a entender la parte financiera y asegurándote de que se sientan seguros y bien atendidos para tomar la mejor decisión.

 

Funciones del Puesto:

• Participar en las reuniones diarias de ventas para empezar el día alineado con el equipo.
• Mantener el ritmo de ventas esperado, siempre buscando cerrar con éxito cada oportunidad (objetivo mensuales)
• Gestionar presentaciones de venta de principio a fin, enfocándote en una experiencia personalizada que aumente la probabilidad de cierre (comisiones por ventas) 
• Usar las herramientas y sistemas que tenemos para hacer tu trabajo más fácil y efectivo (Sales force, Opera, Power BI, entre otros)
• Apoyar y sumarte a eventos y promociones que ayuden a mostrar Circle a más personas.
• Conocer a fondo el producto para explicarlo de forma clara y sencilla. (formación de Training Grid)
• Durante el momento de venta, escuchar a los clientes para entender qué necesitan y ofrecerles la mejor opción de "Circle by Meliá".
• Generar interés y motivar a los huéspedes a conocer y elegir Circle.
• Mantener una comunicación cercana y constante con los clientes antes, durante y después de la venta.
• Asegurar un buen seguimiento post-venta para que los clientes se sientan acompañados durante su estadía.
• Trabajar de manera organizada para que todo el proceso de ventas fluya sin problemas.
• Asegurarse de cumplir con las politicas de ventas de circle.

 

¿ Qué buscamos?

• 2/3 años de experiencia en posiciones similares
• Grado en administración de empresas, negocios internacionales, marketing o similar
• Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado
• Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas, negociación, orientación al cliente
• Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta
• Conocimientos del paquete Office
• Experiencia previa en actividades promocionales

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