HOUSEKEEPER - Meliá Villaitana

Job Description

Meliá Villaitana, El balcón soñado al Mediterráneo, Imagina un pueblecito típico del litoral levantino, recogido al pie de la montaña. Los rascacielos de Benidorm recortando el mar Mediterráneo en el horizonte. Visualiza un entorno donde olvidarte del mundo. Bajo el poderoso contraste del cielo azul y el verde de sus inmensos campos de golf. Ahora abre los ojos y disfruta de este hotel en Benidorm.

MISIÓN: Apoyar al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.

FUNCIONES

Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.

Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios.

Revisar diariamente el funcionamiento de todas las instalaciones, aparatos eléctricos de la habitación y equipos en general.

Cambiar la lencería de acuerdo con los procedimientos.

Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura

Comunicar las anomalías, desperfectos o averías detectadas, dando la descripción de estas para que sean reparadas siguiendo los procedimientos establecidos.

Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Entregar los objetos olvidados por los clientes al Housekeeping Manager al finalizar el turno.

Revisar y comprobar el estatus de la habitación certificando que no exista discrepancia con el sistema.

Repasar las habitaciones vacías asignadas para la llegada.

Cumplir la normativa específica del departamento y la relativa a la prevención de riesgos laborales específica para que área limpieza.

Participar en las reuniones del departamento, aportando sugerencias sobre los aspectos a mejorar la gestión y organización de este.

Participar en los cursos de formación que la empresa organice.

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