Recepcionista

Job Description

¿Eres una persona apasionada por la hospitalidad y la excelencia en el servicio? ¡Esta es tu oportunidad! En Pulitzer Barcelona buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo y contribuir a la experiencia única que ofrecemos a nuestros huéspedes.

¿Qué estamos buscando?
✅ Formación y experiencia: Preferiblemente en hostelería o turismo, con experiencia en recepción de hotel y conocimientos en Opera o sistemas similares.
✅ Orientación al servicio: Nos encanta sorprender a nuestros huéspedes con una atención excepcional, autenticidad y profesionalidad en cada interacción.
✅ Actitud positiva: Buscamos personas proactivas, resolutivas y con una sonrisa siempre lista para superar expectativas.
✅ Trabajo en equipo: La colaboración y el compañerismo son clave para crear un ambiente de trabajo motivador y eficiente.

Tus principales responsabilidades
🔹 Gestión de recepción: Manejo de check-ins, check-outs y asistencia a los huéspedes con precisión y eficacia.
🔹 Atención personalizada: Resolver dudas y peticiones con rapidez y empatía, asegurando una experiencia memorable.
🔹 Gestión financiera: Control de cuentas, pagos y facturación con responsabilidad.
🔹 Comunicación eficaz: Responder llamadas, emails y coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio fluido.
🔹 Trabajo en equipo: Colaborar con todas las áreas del hotel para optimizar la experiencia del huésped.



Compromiso con la igualdad: En Pulitzer Hotels, promovemos la igualdad de género, la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todos nuestros procesos de selección y promoción. Nos enorgullece aplicar estos principios en cada paso de nuestro camino.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera en un ambiente profesional y dinámico, no pierdas esta oportunidad. ¡Envíanos tu CV y únete a nuestro equipo en Pulitzer Barcelona!

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