Hotel de lujo en Barcelona (El Ensanche), a pocos pasos de Casa Milà.

¿Te apasiona el mundo de los hoteles? ¿Tienes don de gente y un buen nivel de inglés? ¿Hablas otros idiomas? ¿Te gustaría formar parte del equipo de un hotel de 5 estrellas?

Entonces tenemos un puesto ideal para ti: en Ohla Boutique Hotels buscamos una persona para trabajar de BOTONES en nuestro equipo de Recepción del Hotel Ohla Eixample. Se ofrece un contrato Fijo Discontinuo de Jornada completa.

¡Te esperamos!

Botones - Hotel 5 Estrellas 

•	Gestionar reservas individuales y peticiones especiales recibidas por teléfono, email y canales online.
•	Asesorar al cliente sobre tipologías de habitación, servicios, experiencias y condiciones de reserva.
•	Aplicar correctamente tarifas, promociones y políticas de cancelación según estrategia comercial y revenue management.
•	Detectar oportunidades de upselling y cross-selling (habitaciones superiores, experiencias, paquetes, servicios adicionales).
•	Mantener actualizada la disponibilidad y la información en el PMS y channel manager.
•	Coordinar con Front Office, Guest Experience y Revenue para garantizar una correcta gestión de reservas y preferencias.
•	Controlar overbooking y apoyar en la optimización de ocupación junto al departamento de Revenue.
•	Revisar diariamente llegadas, cancelaciones, modificaciones y peticiones especiales.
•	Garantizar la correcta introducción de datos en CRM / Cardex.
•	Atender solicitudes de agencias, empresas y partners estratégicos.
•	Apoyar puntualmente en tareas administrativas relacionadas con facturación de reservas o seguimiento de depósitos.

Ejecutivo/a de Reservas

Si tienes EXPERIENCIA EN EL DEPARTAMENTO DE PISOS, tenemos una oferta que puede interesarte.

En el Hotel Ohla Eixample y Ohla Barcelona estamos buscando personal para el departamento de House-keeping: camareros y camareras para pisos para trabajar en la limpieza de habitaciones, zonas comunes y servicio de descubiertas. 

Te ofrecemos un CONTRATO FIJO DISCONTINUO de jornada completa o de jornada reducida.

¡Te esperamos para entrar a formar parte del equipo de Ohla!

Camarero/a de Pisos para hotel de 5 estrellas

Ohla Eixample, establecimiento de 5 estrellas en Barcelona, precisa incorporar Host/Hostess de desayuno. Dependerá y reportará directamente al Jefe de Recepción y sus funciones principales serán:
o	Atender a los huéspedes en la entrada del restaurante
o	Comprobar si tienen desayuno incluido
o	Explicarles el funcionamiento del desayuno
o	Acompañarles a la mesa
o	Atender cualquier comentario de los clientes y reportarlo a Dirección


Host/Hostess Desayuno

Job description

Requirements

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