Formador/a Corporativo/a de Gobernantas

Job Description

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión



Desde Catalonia estamos seleccionando un/a Formador/a Corporativo/a de Gobernantas con experiencia en el área de gobernantas para liderar programas de formación en nuestros hoteles. Esta persona será responsable de capacitar, motivar y estandarizar los procedimientos del personal de pisos, asegurando la excelencia operativa y la calidad del servicio.

Responsabilidades:

Diseñar e impartir formaciones presenciales y virtuales dirigidas a gobernantas y personal de pisos.
Evaluar necesidades formativas y proponer planes de mejora continua.
Asegurar la correcta implementación de los estándares de calidad y procedimientos operativos.
Realizar visitas periódicas a los hoteles de la cadena para seguimiento y soporte.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Requisitos:

Experiencia como gobernanta o en formación de personal de pisos en el sector hotelero.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y don de gentes.
Capacidad para formar, motivar y gestionar equipos diversos.
Disponibilidad para viajar (nacional e internacional)
Inglés fluido y se valorarán otros idiomas.
Se valorará conocimientos en la herramienta digital Takhys.
Incorporación inmediata

Ofrecemos:

Incorporación a una empresa sólida y en expansión.
Salario competitivo y beneficios corporativos.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico.
Oficinas ubicadas en pleno centro de Barcelona

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