Job description
22000-22000€ Gross annual
Martes a viernes:
- Gestionar nuevos leads y oportunidades comerciales orientadas al segmento B2C.
- Elaborar y enviar propuestas personalizadas adaptadas a las necesidades de cada prospecto.
- Realizar visitas comerciales a los distintos inmuebles, ofreciendo una atención profesional y personalizada.
- Hacer seguimiento activo de las propuestas enviadas, garantizando la conversión y satisfacción del cliente.
Brindar atención personalizada en oficina y a través de los diferentes canales de comunicación activos (chat web, teléfono, WhatsApp, entre otros), así como en los nuevos canales que se incorporen para respaldar la operación internacional.
- Administrar y mantener actualizado Pipedrive, incluyendo comunicaciones y bases de datos de clientes.
- Creación de anuncios en marketplaces
- Apoyar la gestión y mantenimiento de marketplaces y otras plataformas de captación.
- Colaborar de forma transversal con otros departamentos para garantizar respuestas ágiles y eficientes a las solicitudes de clientes y socios.
- Ofrecer y promover servicios adicionales durante el proceso de reserva,
- Detectar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de venta.
- Participar en la definición de la estrategia comercial aportando ideas basadas en la interacción con los clientes.
Sábado:
- Confirmar reservas pendientes y realizar el seguimiento de solicitudes recibidas a través de los distintos canales de comunicación.
- Coordinar y gestionar reservas de última hora, asegurando una experiencia de llegada fluida y satisfactoria para los huéspedes.
- Gestión de incidencias urgentes