Brown’s Hotel Group é um grupo de boutique hotéis em Lisboa, reconhecido pelo design contemporâneo e elegante, em que cada hotel combina conforto e atendimento centrado no cliente. 
O ambiente do Brown's Hotel Group proporciona aos hóspedes uma experiência sofisticada, acolhedora e moderna, com um toque de charme e elegância discreta. 
Reconhecemos nos nossos colaboradores um elemento essencial para garantir a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

Faça parte da equipa do Brown's Hotel Group!


Situado na zona da Avenida da Liberdade, Brown’s Avenue é um hotel de 5*, pertencente ao Brown's Hotel Group. Com um estilo moderno e sofisticado, cada recanto foi pensado ao detalhe para criar momentos relaxantes. De atmosfera intimista e acolhedora, o restaurante do hotel oferece um serviço de excelência a hóspedes e visitantes.

Estamos a recrutar Empregado de Mesa  (M/F) para o Hotel Brown’s Avenue.

Procuramos pessoas empenhadas na excelência do serviço e foco na satisfação do cliente.


Empregado de Mesa (M/F) - Hotel 5* (Lisboa)

Fundado em 1947, O Faia mantém-se até aos dias de hoje como uma referência na noite lisboeta. 

Em mais de meio século de existência, com noites de Fado diárias, grandes nomes foram presença habitual nesta casa, a começar pela fundadora, Lucília do Carmo, ela própria uma figura importante na História do Fado, e continuando com o seu filho, Carlos do Carmo, que dirigiu os destinos d’O Faia até 1980. 

O equilíbrio entre a experiência cultural de uma noite de Fados e a cultura gastronómica que com ela melhor se harmoniza é uma tarefa quotidiana n’O Faia. Aromas e sabores que se descobrem numa cozinha criativa e contemporânea sem esquecer a tradição e o respeito pela cozinha portuguesa.

O Faia é um restaurante histórico no Bairro Alto, em Lisboa, com várias décadas de tradição na gastronomia portuguesa. 
Reconhecido pela sua cozinha e pelo ambiente intimista, combina o serviço de jantar com espetáculo de Fado ao vivo, proporcionando uma experiência enraizada na cultura lisboeta. Valoriza um serviço atento, profissional e acolhedor, refletindo a identidade e o carácter da casa.

Principais Responsabilidades: 

Receber os clientes na mesa e apresentar menu aos clientes, conduzindo a experiência dos mesmos 
Esclarecer dúvidas dos clientes 
Efectuar pedidos à cozinha 
Servir a comida e bebidas aos clientes 
Preparar todo o material da sala para que os mesmos se encontram em excelente estado de higienização e apresentação 
Ajudar no cumprimento de todas as regras HACCP 

Perfil Pretendido: 

Experiencia anterior em funções similares 
Aptidão para um serviço distinto e simpático, fortemente orientado para o cliente; 
Capacidade de trabalho em equipa e por objectivos; 
Facilidade de comunicação, adaptação e de relacionamento interpessoal; 
Bom nível de inglês ( factor eliminatório ) ( outros idiomas serão factor preferencial) 

Informação adicional 
Integração em empresa estável e sólida no mercado; 
Ambiente de trabalho jovem e dinâmico; 
Folgas aos Domingos fixo e rotativa num dos restantes dias da semana 
Apenas turnos de Jantar


Empregado/a de Mesa - Jantares - horário completo

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Empregado de Mesa 1ª (Turno da Tarde)- Hotel Vincci Liberdade 4*


Vincci Hoteles é uma prestigiada cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, presente em locais encantadores como Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia. Atualmente, estamos à procura de um profissional qualificado para integrar a nossa equipa da área de F&B (Restaurante) no Hotel Vincci Liberdade 4*, localizado na histórica cidade de Lisboa. Se possui experiência e paixão pelo atendimento ao cliente, gostaríamos de o conhecer! 



Principais Responsabilidades
O atendimento ao cliente na prestação de serviços de restauração (comida e/ou bebida), nas diversas salas e bares do Hotel, executando todas as tarefas delegadas pelo(a) Chefe de Departamento ou Direção do Hotel.

O que Oferecemos
Integração numa cadeia hoteleira em expansão, com oportunidades contínuas de desenvolvimento e crescimento profissional.
Um ambiente de trabalho estimulante, onde a igualdade, o companheirismo e a sustentabilidade são prioridades.
Formação contínua e suporte para o seu crescimento dentro da Vincci Hoteles.
Remuneração competitiva e benefícios adicionais.

Porquê Escolher a Vincci Hoteles?﻿
Na Vincci Hoteles, acreditamos que o nosso sucesso está intimamente ligado ao talento e dedicação das nossas equipas. Valorizamos cada colaborador como parte fundamental da nossa missão de proporcionar experiências únicas e memoráveis aos nossos clientes. 

Apostamos num turismo de qualidade, responsável e sustentável, e estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho que respeite a individualidade de cada um, promovendo a diversidade e a inclusão.

Requisitos:
• Formação específica no sector da Restauração;
• Experiência profissional nas áreas a que concorre desta oferta, nomeadamente em hóteis;
• Experiência no atendimento de clientes em hóteis de categoria igual ou superior ;
• Altos conhecimentos de Inglês
• Valorização de um terceiro idioma
• Boa capacidade comunicativa
• Orientação para o cliente
• Trabalho em equipa
• Boa Capacidade de Organização e Limpeza;

Empregado de Mesa 1ª (Turno da Tarde)- Hotel Vincci Liberdade 4*

Situado na zona da Avenida da Liberdade, Brown’s Avenue é um hotel de 5*, pertencente ao Brown's Hotel Group. 
Com um estilo moderno e sofisticado, cada recanto foi pensado ao detalhe para criar momentos relaxantes. 

Estamos a recrutar Rececionista Tournant (M/F) para o Hotel Brown’s Avenue.

Procuramos pessoas com gosto pela hotelaria, empenhadas em criar boas experiências aos clientes. 

A função engloba as operações habituais de front desk e concierge, garantindo um atendimento eficiente, cordial e alinhado com os padrões de qualidade do Brown’s Hotel Group.
O rececionista tournant faz horário noturno nas folgas e férias do night auditor.

Rececionista (M/F) - Hotel 5* - Lisboa

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Da room00 Hotels & Hostels, uma cadeia de estabelecimentos hoteleiros de design, precisamos contratar várias pessoas para preencher os cargos do departamento de Recepção para um dos nossos estabelecimentos em Porto. Procuramos funcionário para o turno diurno e também precisamos de auditor noturno.

As pessoas selecionadas ficarão encarregadas de realizar tarefas básicas como:

- Check-in/check-out
- Atenção ao público
- Reservas
- Atendimento telefónico
- Gestão de caixa e tonelagem

Se você quer fazer parte de uma rede jovem, diferente, em processo de expansão e sua equipe, não hesite em enviar seu perfil. Queremos pessoas felizes, que queiram crescer com o projeto e que tenham paixão em ajudar o cliente.

Recepcionista de hotel 

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Operações de Reservas
• Atender clientes presencialmente, por telefone, email ou outros meios de comunicação, prestando informação sobre disponibilidade, características e tarifas;
• Efetuar reservas e respetivos registos no sistema;
• Informar os clientes sobre procedimentos de confirmação e condições de estadia.

Check-in
• Saudar e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Confirmar e verificar reservas existentes;
• Proceder ao registo dos clientes na unidade hoteleira;
• Entregar a chave ou cartão magnético e prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e acessos.

Serviço e Atendimento Geral / Check-out
• Averiguar a satisfação dos clientes durante e no final da estadia;
• Proceder à faturação dos consumos e emissão da respetiva fatura;
• Efetuar a cobrança através das diferentes modalidades de pagamento (cartão, numerário, entre outras);
• Receber a chave ou cartão magnético no momento da saída.

Apoio à Gestão do Serviço
• Coordenar e organizar os serviços prestados aos hóspedes;
• Garantir a correta aplicação dos standards de serviço da marca;
• Estabelecer uma relação próxima, inovadora e diferenciadora com os clientes ao longo de toda a estadia;
• Tratar reclamações, propondo soluções adequadas e eficazes;
• Atuar como embaixador(a) dos valores STAY HOTELS;
• Contribuir para a flexibilidade e eficiência da operação, propondo soluções adaptadas às necessidades dos clientes e da organização.

Sustentabilidade
• Cumprir e promover boas práticas ambientais no âmbito das operações de receção;
• Contribuir para o controlo dos impactos ambientais decorrentes da atividade diária.

O perfil que procuramos
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar (valorizada);
• Experiência em funções de receção ou atendimento ao cliente (valorizada);
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de reclamações;
• Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento interno;
• Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas.

Rececionista - STAY HOTEL LEIRIA CENTRO

O Grupo Primefood iniciou a sua atividade em 1998. 
Desde o início, mantivemos o espírito familiar que nos caracteriza, procurando crescer de forma sustentável e deixando-nos guiar pela ambição de criar uma experiência gastronómica ímpar. A verdade é que nas ruas, aeroportos e centros comerciais, de norte a sul do país, provámos às pessoas a nossa capacidade de despertar nelas emoções, de construir memórias e de as ligar através de sabores únicos. A nossa especialidade? Criar momentos irrepetíveis, seguindo a nossa receita mais antiga: apresentar espaços singulares, confecionar produtos com a máxima qualidade e servir com brio. O que nos move? A paixão pelo que fazemos, uma equipa empenhada em elevar diariamente os padrões dos nossos clientes e a vontade de expandir horizontes gastronómicos. 
Nas nossas maiores qualidades revemos as razões da nossa liderança: agilidade para encontrar soluções, o nosso conhecimento técnico operacional, uma preocupação constante por inovar a oferta, acesso às melhores matérias-primas e equipas altamente treinadas para excederem as expectativas de quem nos visita.
A estrutura organizacional do Grupo Primefood divide-se atualmente em três empresas, sendo a Primefood, SA a entidade que iremos caracterizar neste relatório, e que atualmente dispõe de uma multiplicidade de estabelecimentos com funções operacionais e de suporte.


- Atendimento presencial e personalizado ao cliente.
- Preparação de pequenas refeições.
- Limpeza, manutenção e organização do espaço.

Competências de trabalho valorizadas:
- Orientação para o cliente. Simpatia.
- Polivalência.
- Autonomia e capacidade de organização.
- Boas capacidades de comunicação e persuasão.
- Relacionamento interpessoal.

Oferecemos:
- Integração num grupo com uma sólida experiência em restauração.
- Possibilidade de trabalho em zona privilegiada.
- Contrato de trabalho.
- Possibilidade em trabalhar com marcas reconhecidas internacionalmente.
- Valorizamos os nossos colaboradores. Connosco podes progredir na carreira, de acordo com o teu desempenho.
- Formação interna.

Recrutamos Empregado Balcão (m/f) - shopping Colombo

Associação de Turismo do Porto e Norte de Portugal- ATPN
 
A Associação de Turismo do Porto e Norte de Portugal-ATPN, tem por fim desenvolver e promover, interna e externamente, o Porto e o Norte de Portugal como destino turístico, no sentido de gerar o necessário desenvolvimento turístico sustentado da sua área de intervenção.

Procuramos um/a Técnico/a de Atendimento para integrar o Departamento de Acolhimento & Comercialização, assegurando um serviço de excelência no atendimento a turistas, bem como a promoção e comercialização das ofertas turísticas do destino.

Principais responsabilidades:
- Acolhimento presencial (postos de turismo).
- Comercialização das ofertas turísticas do destino
- Apoio administrativo e questões logísticas, inerentes ao bom funcionamento dos Postos de Turismo.

Competências:
Assiduidade e pontualidade.
Competências comunicacionais, empatia e orientação para o cliente.
Orientação para objetivos e capacidade de comercialização.
Responsabilidade e organização.
Trabalho em equipa.

O que oferecemos:
Integração numa equipa dinâmica e orientada para a excelência no atendimento.
Oportunidade de contacto diário com visitantes e com a oferta turística do destino.
Condições contratuais a definir no processo de recrutamento.

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Empregado de Mesa (M/F) - Hotel 5* (Lisboa)

Empregado/a de Mesa - Jantares - horário completo

Empregado de Mesa 1ª (Turno da Tarde)- Hotel Vincci Liberdade 4*

Rececionista (M/F) - Hotel 5* - Lisboa

Recepcionista de hotel

Rececionista - STAY HOTEL LEIRIA CENTRO

Recrutamos Empregado Balcão (m/f) - shopping Colombo

Técnico/a de Atendimento | Turismo

Empregado de Mesa (M/F) - Hotel 5* (Lisboa)

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Requirements

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