Job description
En Casa de las Artes Meliá Collection, celebramos la elegancia, la cultura y el arte de la hospitalidad. Nuestro hotel, ubicado en el corazón de Madrid, es un homenaje a la creatividad y la excelencia en el servicio. Buscamos personas apasionadas, auténticas y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Hostess/Camarero a jornada parcial. Serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes en el restaurante. Tu objetivo será ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, desde la bienvenida hasta el cierre del servicio, asegurando un trato cálido, profesional y personalizado. Misión principal:
• Recibir y acomodar a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
• Gestionar reservas y organizar el flujo de mesas.
• Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas con precisión y elegancia.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y presentación.
• Colaborar con el equipo de cocina y sala para garantizar un servicio fluido.
• Atender solicitudes especiales y resolver incidencias con actitud positiva.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
¿Qué buscamos en ti?
• Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (preferible en hoteles o restaurantes de alta gama).
• Nivel medio-alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Excelente presencia, habilidades comunicativas y orientación al detalle.
• Actitud proactiva, flexible y con pasión por el servicio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
¿Qué te ofrecemos?
• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo Meliá.
• Acceso a beneficios exclusivos para empleados, como:
• Descuentos en alojamiento y restauración en hoteles Meliá a nivel nacional e internacional.
• Programas de bienestar y salud.
• Acceso a plataformas de formación online.
• Reconocimiento interno y programas de incentivos.
• Un entorno de trabajo inspirador, en un hotel que celebra el arte, la cultura y la excelencia en el servicio.
