Valet Parking

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Valet para un hotel en Alcudia, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra la de repartir el material necesario a las camareras/os de piso o al personal indicado. Así como el apoyo en algunas tareas de limpieza.

Ofrecemos:
Contrato de 30 horas/semanales.
Jornada continúa de mañana (Horario: 9:00-15:00 horas).

Requisitos:
Experiencia en las funciones descritas anteriormente.

Valet para hotel en Alcudia

Situado en una zona de Ibiza excepcional por sus privilegiadas vistas al centro histórico de la ciudad y el mar Mediterráneo, Ibiza Gran Hotel ha sido diseñado con el objetivo de ofrecer a sus clientes la máxima exclusividad, bienestar, descanso y confort.

Buscamos profesionales preocupados por el trabajo bien hecho, con vocación de servicio y que se distingan por su capacidad de trabajo en equipo, de asumir responsabilidades y  con ganas de crecer con nosotros.

Cómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel

Tu misión principal mantener las diferentes zonas del Spa en perfectas condiciones de imagen, orden e higiene, dando soporte a los terapeutas si fuera necesario. 

Tus principales funciones serán, entre otras:

- Guiar al cliente por el Open Aqua. Ofrecer atención personalizada durante su estancia.
- Mantener el orden y abastecimiento de los almacenes de toallas. Doblarlas y distribuirlas por las diferentes áreas.
- Vigilar la limpieza e higiene de las diferentes  zonas: agua, sábanas, zona relax, etc.
- Comunicar cualquier incidencia a recepción.

Cuidamos de tu bienestar:

Formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia de un verdadero hotel de 5* Gran Lujo y Casino de Ibiza.
Posibilidad de disfrutar de alojamiento en una de nuestras viviendas para empleados.
Durante la temporada de abril a octubre, disfrutarás de una deliciosa comida diaria, elaborada con cariño por nuestros cocineros de personal.
Actividades de motivación para el equipo, incluyendo comidas temáticas, celebraciones de cumpleaños, desayunos con dirección y celebraciones al inicio y final de la temporada. 
Talleres para tu bienestar.
Descuentos para empleados/as (en algunos servicios del hotel, gimnasios externos, tiendas de ropa y comida saludable)

Si eres una persona apasionada por el sector hotelero y deseas formar parte de un equipo que se dedica a crear experiencias únicas, ¡este es tu lugar!

*CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.

Valet de Spa

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:#e9a579">Das erwartet Dich als Front Office Agent (m/w/d):</span></p><p> </p><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du bist aus Herzen Gastgeber (m/w/d) und sorgst dafür, dass sich die Gäste bei Check-In und Check-Out und beim gesamten Aufenthalt wohlfühlen. Hierzu erhält jeder Gast eine persönliche und individuelle Betreuung.</span></p></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Da Du ein sorgfältiger Mensch bist, gehört zu Deinen Aufgaben auch die Überwachung und Führung der Hotelkasse.</span></p></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Durch das Durchführen von Upselling und Crossselling trägst Du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei – und kannst so nebenbei für dich noch Zusatzverdienste generieren.</span></p></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du sorgst dafür, dass unsere Auszubildenden, Aushilfen und Praktikanten professionell eingearbeitet werden, damit auch hier ein exzellenter Service gewährleistet wird.</span></p></li></ul><p> </p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:#e9a579">Wonach suchen wir: </span></p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Wir freuen uns über eine aufgeschlossene teamfähige Persönlichkeit mit:</strong></span></p><p> </p><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">ergebnisorientierter und selbständiger Arbeitsweise</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Belastbarkeit und Flexibilität</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Erfahrung bei der Reservierungsbearbeitung</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">einem offenen und freundlichen Wesen</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">sehr guten Englischkenntnissen</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Dienstleistungs- und gastorientiertes Denken und Handeln</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit</span></li></ul>

Front Office Agent  (m/w/d) - INNSIDE by Meliá Düsseldorf Seestern

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Botones o Mozo de equipajes</strong> serás el principal responsable de saludar y dar la bienvenida a todos los huéspedes del hotel y ayudarles con el equipaje a su llegada. Para ello es importante que en todo momento, se demuestren los más altos niveles de hospitalidad y que las peticiones de los huéspedes se atiendan de forma rápida y eficaz.</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><strong>***Contrato temporal con posibilidad de contrato indefinido***</strong></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li>Saludar y asistir a los huéspedes que entran y salen del hotel.&nbsp;</li><li>Crear un proceso sencillo y agradable actuando como persona de contacto accesible para los huéspedes.&nbsp;</li><li>Asistir y proporcionar servicios de equipaje a los huéspedes del hotel (almacenamiento de equipaje, entrega en las habitaciones).&nbsp;</li><li>Vigilar los equipajes u objetos no identificados en las instalaciones del hotel y recoger los objetos perdidos en caso de reclamación por parte de los huéspedes.&nbsp;</li><li>Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel y la información general sobre seguridad.&nbsp;</li><li>Conocer y comunicar los lugares de interés de la ciudad, como restaurantes, museos y monumentos, facilitando indicaciones, recomendaciones y opciones de reserva.&nbsp;</li><li>Vigilar a los visitantes no deseados o inadecuados en las instalaciones del hotel.&nbsp;</li><li>Servir de apoyo tanto a los equipos de recepción como a los de relaciones con los huéspedes.&nbsp;</li><li>Responder a las quejas y sugerencias de los huéspedes y, en caso de no poder resolverlas por sí mismo, remitirlas al equipo de recepción.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li>Se valorará la experiencia previa en hostelería.&nbsp;</li><li>Título de bachillerato o formación equivalente.&nbsp;</li><li>Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés.&nbsp;</li><li>Orientación al servicio al cliente.</li><li>Capacidad de comunicación.</li><li>Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.&nbsp;</li><li>Conocimiento de la zona.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Botones (temporal) - NH Collection Palacio de Córdoba

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, en Gran Canaria.

Las funciones a desarrollar serán:

Funciones :

* Asistir cuando sea necesario al Jefe/a de Relaciones Públicas.

* Acogida de los huéspedes las puertas del restaurante durante los servicios.

* Preparar cartas de bienvenida y bonos para clientes.

* Revisión y preparación de la cartelera informativa de eventos y deportes.

* Atención al cliente telefónica y personalizada.

* Venta e información de servicios del hotel y excursiones y actividades de ocio.

* Gestión de quejas y sugerencias de clientes.

* Revision de listados VIPS y asignación de habitaciones

* Dar apoyo al departamento de Recepción cuando sea necesario.

* Fomentar la fidelización del cliente, impulsando el Club H10.

Relaciones Públicas en H10 Playa Meloneras Palace

Fuerte Group Hotels es una empresa con más de seis décadas de experiencia constituida con capital cien por cien andaluz que pone en su centro de mira el cuidado de las personas y del medio ambiente.

Sus diversas áreas corporativas abarcan la actividad hotelera desarrollada fundamentalmente en el territorio de Andalucía (España), y el alquiler de apartamentos. Además, el grupo empresarial cuenta con la Fundación Fuerte a través de la cual ayuda a personas con necesidades especiales.

Fuerte Hoteles es la división hotelera de Grupo El Fuerte, y cuenta con los siguientes hoteles:

- Hotel Fuerte Conil-Costa Luz, en primera línea de playa, junto al típico pueblo de pescadores de Conil de la Frontera.
- Hotel Fuerte Grazalema, en el Parque Natural de la Sierra de Grazalema y a escasos kilómetros de Ronda.
- Hotel Fuerte El Rompido, en el paraje natural del río Piedras y flecha de El Rompido, junto al típico pueblo de pescadores de el Rompido.
- Hotel Fuerte Marbella, junto al centro histórico de Marbella y en primera línea de playa. En obras, prevista su apertura para la primavera 2023 como El Fuerte Marbella 5*.

Apartamentos Olée Holiday , junto a la playa con las mejores vistas hacia el Mediterráneo, en Torrox, pueblo con el mejor clima de Europa.

En 2016 nace Amare Beach Hotel Marbella, un nuevo concepto de hotel para adultos y en 2019 Amàre Beach  Hotel Ibiza, donde el Mediterráneo no es sólo un mar, es un estilo de vida.

🔔 Ofrecemos un puesto de Conserje de Noche para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz.  Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia durante la noche, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.



💥 Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas).

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

•	Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.


•	Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.


•	Preparar y controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.


•	Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.


•	Velar y revisar el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.


•	Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.


•	Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería, correspondencia y de recepción y entrega de ejemplares de prensa.


•	Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente.  


•	Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.


•	Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente, así como su revisión.


•	Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.


•	Realizar auditorías nocturnas y tareas administrativas de la recepción, así como llevar a cabo funciones de archivo y control de bonos de reservas de crédito.


•	Realizar el control diario de comisiones OTAS (llegadas y salidas).


•	Realizar la liquidación diaria de cuentas de atenciones de clientes y personal. 


•	Gestionar los No Shows de clientes. 


•	Realizar el escaneo y archivo de la documentación de Admisión.


•	Enviar ficha policial de los clientes a la Guardia Civil. 


•	Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.


•	Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.


•	Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.


•	Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Conserje de Noche

Cadena de Hoteles Boutique de Lujo, cuenta con las mejores ubicaciones en Alicante, Cáceres, Córdoba, Granada, Madrid, Mallorca, Salamanca, Sevilla y Valencia. La colección de Hoteles Hospes son Edificios Históricos, Conventos y Casas Palacio o Señoriales, con una decoración de interior vanguardista y de equilibrio perfecto gracias a la combinación de colores, materiales y texturas.

Los dos grandes pilares de los Hoteles Hospes son su Gastronomía con sabores puros y locales y cuyo objetivo es descubrir el destino a través de sus ingredientes, sus aromas, colores y sabores. Y el Bienestar y la Revitalización con sus áreas de Spa Bodyna, que permiten el equilibrio del cuerpo y la mente, con la ayuda de productos naturales aplicados con técnicas manuales, una fusión de masajes orientales y tradicionales personalizados.

Hospes además trabaja siempre para lograr un   Desarrollo Sostenible mediante la protección del medioambiente, la prevención de la contaminación y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en aspectos ambientales.

El concepto en el que se sustenta Hospes va más allá de los objetivos empresariales, es la decisión y el desarrollo personal de un equipo que cree en sí mismo y en su proyecto para crear algo diferente gracias a su talento y que utiliza estos instrumentos para posicionarse en la excelencia y la coherencia. Hospes es la suma de las actitudes, aptitudes, capacidades e ilusiones de todas las personas que forman su equipo y que gracias a ellos nuestros clientes pueden disfrutar de una "Experiencias Hospes" cada día.

¿Te sumas a formar parte de la experiencia?

En Hospes Puerta de Alcalá buscamos un/a alumno/a de prácticas para el departamento de Front Office.

Aprenderá sobre los siguientes aspectos:

* Atención al cliente telefónica y presencial.
* Gestión de entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Facilitar información sobre los servicios del Hotel, tanto como los objetivos turísticos y locales.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.

Beca departamento Front Office

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Mision del puesto</b></H2>&#13;</div><div>Responsable de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.), realizando las acciones bajo las pautas y directrices establecidas de calidad y eficiencia. Dependencia Jerárquica: Jefe/a de Recepción Dependencia Funcional: Jefe/a de Recepción</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Requisitos del perfil</b></H2>&#13;</div><div>Educación / Estudios (especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto): Grado  Experiencia y conocimientos previos:Experiencia de 1 año Atención al cliente Inglés nivel alto y un tercer idioma   Carnet de conducir B1  Otros requisitos deseables (no imprescindibles):  Grado en TurismoCompetencias clave (de acuerdo con nuestro diccionario de competencias):Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa  Adaptación al cambio  Orientación al cliente a través de la excelencia  Trabajo en equipo y cooperación  Aprendizaje continuo  Orientación a resultados / objetivos  Iniciativa para asumir compromisos, tomar decisiones y resolver problemas.  Orientación comercial</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funciones y tareas principales del puesto</b></H2>&#13;</div><div>Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel.-Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.  -Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del hotel, solicitados por sus superiores.  -Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería.  -Comunicar las incidencias y novedades del área de su responsabilidad que identifiquen al departamento de recepción.  -Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal  -Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos. -Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. -Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.  -Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.  -Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.  -Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.  -Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.  -Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.  -Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.  -Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.  -Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.  -Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.  -Transmitir las normas e instrucciones que le dicta su superior jerárquico.  -Colaborar con la dirección y otros departamentos.  -Conocer e informar de los riesgos que supone la realización de los trabajos que se desarrollan en el área de su competencia y responsabilidad. -Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa. </div></div></div>

Bellboy OYA

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Mozo de equipajes para trabajar en nuestro hotel H10 Casa de la Plata, en Sevilla.

Las funciones a desarrollar serán:



* Realizar asistencia a los clientes con su equipaje a la entrada y a la salida acompañándolos a la habitación.
* Brindar información del hotel y de la zona a los clientes.
* Colaborar con los compañeros de recepción en materia de soporte a clientes.
* Entrega de mensajes.
* Mantener limpia y ordenada la recepción y la sala de equipajes, etc..
* Realizar labores de asistencia a clientes como maletero y atención al cliente en recepción.

Mozo de equipajes en H10 Casa de la Plata

En Hospes Las Casas del Rey de Baeza buscamos un/a Mozo/a de equipaje que desempeñe las siguientes funciones:


* Atención al cliente.

*     Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.

*     Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.

*     Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.

*     Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.

*     Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.

*     Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.

Mozo/a de equipaje (Fijo discontinuo)

🔔 Ofrecemos un puesto de Botones para el Hotel Amàre Beach Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar laborales auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.



💥 Política salarial competitiva.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.




Tu día a día empezará a sonar así…

🔲 Soporte y supervisión: Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Colaborar en el proceso de Check-in de clientes. Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. Colaborar en la realización de tareas administrativas de carácter auxiliar de la recepción, como el archivo de los tickets de las consumiciones de clientes, reposición de folletos, así como de los artículos de la mesa de bienvenida al cliente, destrucción de listados de acuerdo con el RGPD, pedidos de papelería, entre otros.

🔲 Ejecución y seguimiento: Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente. Acoger y dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio. Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel.

🔲 Formación y mejora: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción. Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros.

🔲 Control y calidad: Creación de incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web. Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes. Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción.

🔲 Participación estratégica: Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros.

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Valet para hotel en Alcudia

Valet de Spa

Front Office Agent (m/w/d) - INNSIDE by Meliá Düsseldorf Seestern

Botones (temporal) - NH Collection Palacio de Córdoba

Relaciones Públicas en H10 Playa Meloneras Palace

Conserje de Noche

Beca departamento Front Office

Bellboy OYA

Mozo de equipajes en H10 Casa de la Plata

Mozo/a de equipaje (Fijo discontinuo)

Botones

Valet para hotel en Alcudia

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