Job description
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Procuramos um(a) Sales Manager – Leisure, para impulsionar o crescimento do segmento Leisure, fortalecer a presença das marcas Minor Hotels junto dos principais mercados estratégicos e desenvolver relações de longo prazo com clientes e parceiros de referência. Esta função oferece uma oportunidade única de contribuir para o sucesso de um portefólio de hotéis e resorts reconhecidos internacionalmente, através da identificação de novas oportunidades de negócio, da criação de parcerias estratégicas, da maximização de receita e da promoção de experiências que refletem a excelência e autenticidade das marcas Minor Hotels.
Qual será a missão?
Como Sales Manager . Leisure (M/F), será responsável por definir e implementar estratégias comerciais para o segmento Leisure para os hotéis de Portugal, desenvolvendo relações de longo prazo com clientes e parceiros, identificando oportunidades de crescimento e contribuindo para o cumprimento dos objetivos de receita e posicionamento das marcas Minor Hotels.
O que vai fazer?
• Garantir um conhecimento aprofundado da estratégia de negócio e do posicionamento das marcas Minor Hotels, sendo capaz de representar e comunicar eficazmente esse posicionamento no mercado.
• Manter conhecimentos atualizados sobre os produtos e serviços da Minor Hotels, bem como sobre a oferta, tarifários e novos desenvolvimentos dos principais concorrentes, acompanhando igualmente as tendências do setor.
• Desenvolver a atividade comercial com uma abordagem estratégica, compreendendo a importância e prioridade das contas sob gestão e direcionando os esforços comerciais em conformidade.
• Analisar regularmente o desempenho de cada conta do segmento Leisure face ao seu potencial, identificando oportunidades de melhoria em articulação com a liderança da área.
• Focar-se na prospeção e captação de novos clientes, desenvolvendo informação detalhada sobre o potencial de receita de cada oportunidade de negócio.
• Liderar o segmento Leisure para as unidades Resort da região, em alinhamento com as orientações definidas pela liderança da área.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos individuais, financeiros e não financeiros, colaborando com a liderança para garantir os resultados definidos.
• Investir continuamente no seu desenvolvimento profissional, reforçando competências nas áreas financeira, negociação e vendas presenciais.
• Assegurar um acompanhamento rigoroso dos resultados de negócio e dos planos de ação da equipa, através de reportes precisos e atualizados.
• Aplicar práticas eficazes de controlo de custos e cumprir os procedimentos internos de aprovação de despesas.
• Participar ativamente em viagens de familiarização, visitas de inspeção, ações comerciais e roadshows, contribuindo para o alcance dos objetivos de vendas do hotel.
• Colaborar de forma próxima com as equipas operacionais, assegurando a partilha de informação e o suporte necessários para garantir a excelência do serviço prestado.
• Identificar e promover oportunidades de upselling e cross-selling dos produtos e serviços da Minor Hotels.
• Manter um conhecimento sólido das ferramentas tecnológicas de apoio à atividade comercial, incluindo software de vendas, sistemas PMS e Microsoft Office.
• Garantir que todos os processos administrativos são executados de forma eficiente e atempada.
• Desenvolver novos produtos e soluções para o segmento, trabalhando em estreita articulação com as equipas envolvidas.
• Elaborar relatórios rigorosos que permitam uma análise precisa do desempenho do negócio no segmento.
• Preparar e realizar apresentações comerciais e de negócio, tanto internas como externas, adaptando a comunicação ao público e contexto.
• Representar a empresa em feiras, eventos do setor e iniciativas da comunidade sempre que necessário.
• Executar outras responsabilidades inerentes à função que lhe venham a ser atribuídas.
Que perfil procuramos?
• Experiência mínima de 3 anos no segmento na área comercial, preferencialmente no segmento Leisure e/ou Hotelaria.
• Elevada capacidade de organização e planeamento.
• Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e orientação para o cliente.
• Disponibilidade para viajar com o objetivo de desenvolver relações comerciais com clientes e parceiros estratégicos.
• Capacidade de análise e pensamento estratégico.
• Experiência na criação e gestão de uma ampla de uma carteira de clientes.
• Conhecimentos de ferramentas de gestão orçamental e gestão financeira.
• Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz.
• Fortes competências de liderança.
• Conhecimento do funcionamento do setor hoteleiro e das suas dinâmicas comerciais.
• Excelentes competências de influência, persuasão e negociação.
• Capacidade para trabalhar eficazmente com diferentes interlocutores e equipas multidisciplinares
• Conhecimento de Português, Inglês e Espanhol (fluente ao nível da escrita e oralidade).
O que Oferecemos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em apoiar o desenvolvimento e mobilidade interna, permitindo que os nossos colaboradores cresçam profissionalmente dentro do nosso grupo, quer a nivel nacional, quer internacionalmente.
Proporcionamos um ambiente centrado nas pessoas, onde a aprendizagem, o bem-estar e a mobilidade são oportunidades reais, apoiadas e alinhadas tanto com os percursos profissionais individuais como com as necessidades do negócio.
O que pode esperarCondições Competitivas
• Salário adaptado à sua experiência, responsabilidades e condições do mercado local.
• Bónus ou plano de incentivos, consoante o nível da função.
• Benefícios locais adicionais, como subsídio de refeição, refeitório para colaboradores ou modelos de trabalho híbrido (quando aplicável à função e ao país).
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira com desafios nacionais e internacionais em diferentes hotéis e marcas.
• Uma vasta oferta de programas de formação e desenvolvimento através da Minor Hotels University, apoiando o crescimento interno e a mobilidade profissional.
• Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis (dependendo da natureza da função e do contexto local).
• Programas de reconhecimento de colaboradores, incluindo o Memorable Dates.
• A oportunidade de contribuir para iniciativas de sustentabilidade e voluntariado, gerando um impacto positivo para além dos nossos hotéis.
• Tarifas e promoções para colaboradores, com acesso a preços reduzidos nos nossos hotéis em todo o mundo e a benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização corporativo.
Nas funções de gestão, a mobilidade desempenha um papel fundamental no reforço da capacidade de liderança e no alargamento da experiência operacional. Dependendo do tipo de colocação (mobilidade nacional, destacamentos internacionais de curta ou longa duração), a empresa poderá oferecer:
- Alojamento temporário para apoiar a relocalização e a integração.
- Apoio a deslocações durante o período da colocação.
- Subsídios de colocação internacional (para funções elegíveis).
- Apoio estruturado durante a mudança, coordenado pelas equipas de People.
- Planeamento claro da etapa seguinte da carreira, incluindo regresso, extensão ou novas oportunidades de mobilidade.
Neste nível, a mobilidade é posicionada como uma etapa de desenvolvimento, alinhada com a progressão de carreira a médio e longo prazo
Se procura o seu próximo desafio profissional e está disponível para mobilidade, esta oportunidade permite-lhe continuar a crescer dentro da Minor Hotels, com o apoio de condições claras, processos estruturados e uma perspetiva de carreira de longo prazo.
