O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Empregado(a) de Mesa para integrar a equipa de restaurante, garantindo um serviço atento, profissional e alinhado com os padrões de um hotel boutique.

Funções principais
* Acolher e atender os clientes com simpatia e eficiência;
* Executar serviço de mesa (pequeno-almoço, almoço, jantar e bar, conforme necessidade);
* Garantir a preparação e organização da sala e respetiva mise-en-place;
* Colaborar com a equipa de cozinha e bar para assegurar um serviço fluido;
* Cumprir os standards de qualidade e higiene definidos.

Perfil pretendido
* Experiência em serviço de mesa (preferencial);
* Boa apresentação e gosto pelo contacto com o cliente;
* Espírito de equipa, responsabilidade e atenção ao detalhe;
* Português fluente e conhecimentos de inglês (obrigatório);
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
* Condições compatíveis com a função e experiência.
* Possibilidade de alojamento

Envie o seu CV para rh.cp@almalusahotels.com com o assunto “Empregado(a) de Mesa – Comporta”.


Empregado de Mesa - Hotel Comporta

Restaurante tipo tradicional;
take away;
fornecimento de refeições para eventos;
comércio a retalho por correspondência ou via internet;
estabelecimento de bebidas;
formação profissional;
importação e exportação de produtos alimentares e bebidas.

Como Empregado de Mesa, terás a oportunidade de trabalhar num restaurante de renome, localizado na Rua da Picaria 55, no Porto, Portugal. Serás responsável por garantir que os clientes desfrutem de uma experiência memorável, fornecendo um serviço de excelência. As tuas responsabilidades incluirão receber os clientes, tomar e entregar pedidos, garantir a limpeza das mesas e providenciar assistência sempre que necessário. Procuramos alguém com pelo menos 1 a 2 anos de experiência na área, bem como um Bacharelato. Este contrato será a termo certo e o salário mensal bruto oferecido está entre 980 € e 1200 €. Para além do salário competitivo, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de desenvolvimento profissional e benefícios adicionais.

Empregado de mesa no Restaurante

O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira.

A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.

No Jupiter Porto Hotel procuramos um(a) Empregada(o) de Andares/áreas, que seja responsável por assegurar o serviço de limpeza de qualidade, garantindo a integridade da imagem e higiene dos quartos e área públicas, para que nossos clientes se sintam casa.

A missão em si:
- Assegurar a limpeza, arrumação e imagem dos quartos e todas as áreas comuns;
- Receber, entregar e tratar das roupas dos clientes;
- Trocar as toalhas e roupa de cama;
- Cuidar e organizar o carro de serviço e do espaço afeto aos arrumos do andar;
- Realizar a assistência a clientes durante a sua estadia;
- Repor amenities e produtos de limpeza nos quartos;
- Identificar e comunicar possíveis necessidades de manutenção de equipamentos;
- Controlar as necessidades de consumos de produtos de limpeza;
- Registar no sistema a informação relativa ao exercício da sua atividade, nomeadamente, o registo dos quartos/ andares limpos.

Estamos entusiasmos por conhecer: 
- a tua formação e experiência é orientada para áreas de housekeeping ou limpezas;
- o teu nível de cuidado em proporcionar um acolhimento de conforto e qualidade ao cliente, com rigor nos detalhes.
- o teu sentido de responsabilidade e capacidade de gestão de tempo, por forma a cumprir o prazo das suas tarefas.
- a tua forma de te organizares, o teu dinamismo e proatividade;
- a tua disponibilidade para colaborarem outras tarefas extra;
- como contribuis para um bom ambiente de equipa, ajudando a criar um espaço positivo e colaborativo.


Porque escolher o Jupiter Porto Hotel:
- Remuneração atrativa e compatível com a experiência;
- Prémio anual de desempenho;
- Seguro de saúde e dental ao fim de um ano de contrato;
- Rede de apoio psicológico gratuita e ginásio gratuito;
- Refeitório do staff gratuito (cortesias alimentares)
- Acesso à rede de parcerias Jupiter (Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up, entre outros);
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
- Benefícios exclusivos: 50% de desconto em alojamento; 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter;
- Plano contínuo de formação gratuita;
- e iniciativas de cultura e teambuilding ao longo do ano.

Se és apaixonado(a) pela organização e gestão de armazém e te identificaste com este anúncio, naturalmente és quem procuramos!
Envia o teu CV para: recrutamento.porto@jupiterhotelgroup.com

Ao enviar a tua candidatura, estás a aceitar a nossa Política de Privacidade e o tratamento dos teus dados de acordo com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).

Empregada(o) de Andares/Áreas para Jupiter Porto Hotel

Alojamento local no centro do Porto com restaurante e bar

O nosso hotel 4 estrelas Cocorico (grupo Millésime)  procura um Rececionista (m/f). 

Funções:
Assegurar o check in e o check out dos nossos clientes 
Realizar a marcação de atividades e restaurantes da cidade para os nossos guests.
Faturar as reservas 
Gerir pedidos e reclamações junto dos clientes
Ajudar no serviço do pequeno almoço
O que valorizamos:
-Facilidade de comunicação e excellente relacionamento interpessoal
-Falar inglés é um requisito (dominar outras línguas é um plus)
-12º ano de escolaridade, curso técnico profissional de Turismo ou licenciatura;
-Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador e dos processos de faturação (preferencial);
-Orientação para resultados; Dinamismo e proatividade;
-Disponibilidade para trabalhar por turnos.

O que podemos oferecer :
- Integração num grupo sólido e em expansão;
- Estabilidade profissional;
 - + informações sobre o grupo Millésime https://millesime-collection.com
- Contrato de 6 meses, renovável e com período experimental de 30 dias
- Trabalhamos com 2 turnos (7h00>15h30 ; 13h30>21h30).
- Remuneração compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada e possibilidade de evolução.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional

Venha fazer parte da nossa equipa, envie-nos a sua candidatura!

Rececionnista 

Hotel de 3 estrelas localizado no centro de Vila Nova de Gaia.
89 quartos
Sala para reuniões

Oportunidade única para se juntar à nossa equipa!.

Procuramos profissionais com disponibilidade imediata, e com total flexibilidade para trabalhar por turnos , incluindo NOITES.
Principais funções:

 -  acolher e prestar assistência aos hóspedes durante a sua estadia, garantindo um serviço de excelência. 
 -  check-in/check-out
 -  gestão de reservas
 - atendimento presencial e  telefónico 
 - apoio ao serviço de bar

Dominio da lingua inglesa é requisito obrigatório e será valorizado o conhecimento de outras linguas ( francês; espanhol.) 





Recepcionista de Hotel - Vila Nova de Gaia

O projeto Olivia nasceu em 2021, sendo que neste momento já explora 3 guest houses na cidade do Porto com o objetivo de mudar a sua gestão através da personalização do serviço ao cliente.

Neste sentido, pretendemos reforçar a nossa equipa de Receção.

Procuramos dois Rececionistas 2ª para integrar a nossa equipa, responsável pelo atendimento ao cliente e pela execução de rotinas de receção, atuando também de forma ativa em Guest Service, garantindo uma experiência positiva, acolhedora e personalizada aos hóspedes.


Principais responsabilidades:

 • Atendimento presencial, telefónico e por e-mail;
 • Realização de check-in e check-out;
 • Gestão e controlo de reservas;
 • Atuação em Guest Service, antecipando necessidades, resolvendo solicitações e assegurando a satisfação dos hóspedes;
 • Prestação de informações e acompanhamento da experiência do cliente durante a estadia;
 • Apoio na preparação, reposição e organização do pequeno-almoço;
 • Garantir a limpeza e organização da área de pequeno-almoço;
 • Articulação com outros departamentos para assegurar a qualidade do serviço.


Requisitos:

 • Experiência prévia em receção ou atendimento ao público (preferencial);
 • Boa comunicação, simpatia e postura profissional;
 • Proatividade, organização e atenção ao detalhe;
 • Capacidade de trabalhar em equipa;
 • Disponibilidade de horários.


Oferecemos:

 • Integração numa equipa dinâmica;
 • Ambiente de trabalho acolhedor;
 • Condições compatíveis com a função

Setor
Hotelaria
Tipo de emprego
Tempo integral



Recepcionista 2ª

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA
•	Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços;
•	Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
“CHECK-IN” DOS CLIENTES
•	Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas;
•	Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira;
•	Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel.
SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES
•	Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes;
•	Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado;
•	Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico;
•	Receciona, quando solicitado, os bens dos clientes e assegurar a sua segurança, guardando-os no cofre da unidade com entrega de recibo comprovativo;
•	Presta apoio aos clientes no que diz respeito a contactos com o exterior disponibilizando, nomeadamente, informações de viagens, excursões, espetáculos e aluguer de automóveis.
“CHECK-OUT” DOS CLIENTES
•	Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos;
•	Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura;
•	Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques;
•	Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar.
APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO
•	Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço;
•	Assegura o arquivo da documentação utilizada na receção;
•	Assegura a conservação e manutenção da receção, pela reposição do material utilizado, arrumação e higiene do local;
•	Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de receção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança.

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Empregado de Mesa - Hotel Comporta

Empregado de mesa no Restaurante

Empregada(o) de Andares/Áreas para Jupiter Porto Hotel

Rececionnista

Recepcionista de Hotel - Vila Nova de Gaia

Recepcionista 2ª

Rececionista - Porto

Empregado de Mesa - Hotel Comporta

Job description

Requirements

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