Requisitos: Educação: Formação em Hotelaria, Gastronomia ou área relacionada. Experiência: Mínimo de 3 anos em restaurantes de alta categoria, com pelo menos 1 ano em cargos de liderança. Habilidades de Liderança: Capacidade de liderar e motivar a equipe de atendimento. Conhecimento em Bebidas e Alimentos: Compreensão sólida das operações de alimentos e bebidas. Comunicação e Atendimento ao Cliente: Excelentes habilidades de comunicação e serviço ao cliente. Funções Desempenhadas: Liderança da Equipe de Atendimento: Supervisionar a equipe de garçons, maitres e sommeliers, garantindo um serviço de alta qualidade. Gestão de Reservas: Coordenar as reservas de mesas e garantir um fluxo suave de clientes. Treinamento: Treinar a equipe em protocolos de serviço e etiqueta. Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento excepcional e resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes. Coordenação com Cozinha: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de cozinha para garantir a entrega eficiente de pratos. Supervisão das Operações de Sala: Garantir a limpeza e organização da sala de jantar, gerenciar o fluxo de clientes e supervisionar a montagem das mesas. Gestão de Vinhos e Bebidas: Supervisionar a seleção de vinhos e outras bebidas, garantindo um serviço adequado. Orçamento e Custos: Colaborar na gestão de orçamentos e controle de custos. Sugestões de Melhoria: Identificar oportunidades de melhoria no serviço e cardápio. Responsabilidade Ambiental: Promover práticas sustentáveis na operação da sala de jantar.

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

1 - 2 years

Work permit

European Union

Report offer

About the company

GA Hotels

Porto, Portugal

Independent Hotel

Nova empresa de Hotelaria com implementação na cidade do Porto. De momento, conta com uma unidade de 5 estrelas, com abertura em 2023, e uma unidade de 4 estrelas, cujo projeto arrancará em 2023/2024.

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