• Colaborar en el cumplimentar los objetivos marcados de servicio, satisfacción de clientes y eficacia de los procesos wellness.
• Colaborar y apoyar en la supervisión y control del cumplimiento de protocolos.
• Proponer y coordinar las ofertas para la captación de clientes, diseño de promociones, etc., con la aprobación del Director del Hotel.
• Gestionar al equipo de Spa En ausencia del Responsable del mismo (selección, acogida, integración, formación, turnos, bajas, altas, etc.).
• Participar en los procesos administrativos y contables propios de la gestión de cobros de la recepción del SPA.
• Gestionar y supervisar el aprovisionamiento de materiales y productos utilizados para el desarrollo de los servicios.
• Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones, avisando a la Gobernanta y al Jefe de mantenimiento de cualquier posible incidencia.

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

Not required

• Formación requerida: Grado Universitario o Grado Superior especializado.
• Experiencia mínima de al menos 2 años en puesto similar.
• Habilidades comerciales, alta orientación al cliente.
• Inglés nivel alto.
• Se valorará conocimiento intermedio de paquete Office.

Report offer

About the company

Barceló Hotel Group

Palma de Mallorca, Spain

Hotel Chain

Website

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Top Region
Santo António Job