La Agencia de Viajes Europalia está buscando un Guía Representante para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca, España. Buscamos a alguien con Formación Profesional en Grado Superior/Medio, con un dominio profesional del idioma Francés. Además, es crucial tener entre 1 y 2 años de experiencia en puestos similares. Ofrecemos un contrato Fijo - discontinuo y Jornada completa para este rol.

Guía Representante en Europalia Agencia de Viajes

Descubra la fabulosa historia de la ciudad de Barcelona mientras disfruta del lujo incomparable del Renaissance Barcelona Hotel. Nuestro hotel se encuentra convenientemente ubicado en el Eixample, en el centro de Barcelona y a sólo unos pasos del Paseo de Gracia. También podrá disfrutar de las mejores tiendas, restaurantes exclusivos y de una gran variedad de lugares de entretenimiento, así como de la famosa arquitectura de Gaudí. Ya sea que viaja por negocios o por placer, el Renaissance Barcelona Hotel le ofrece modernas habitaciones con ropa de cama de lujo, control de temperatura individual, y mini refrigeradores. Otras comodidades son acceso a internet de alta velocidad, televisores de plasma y baños modernos que brindan a los viajeros todo lo que necesitan para disfrutar de una estancia inolvidable en Barcelona, España.

<p>En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. <strong>Estarás</strong> donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ <strong>comenzarás</strong> a cumplir tu propósito, <strong>formarás parte</strong> de un increíble​ equipo mundial y <strong>te convertirás</strong> en tu mejor versión.</p><div><p>Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Además de eso, queremos crear una experiencia que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiencia del huésped.</p><div> </div><div> </div><p>Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.</p><div> </div><div> </div><p>APTITUDES DESEABLES</p><div> </div><p>Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General</p><div> </div><p>(General Educational Development, GED).</p><div> </div><p>Experiencia laboral afín: Menos de 1 año de experiencia laboral afín.</p><div> </div><p>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.</p><div> </div><p>Licencia o certificación: Ninguna</p><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div></div><div> </div><p><em>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.</em></p>

Bartender

<p>En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. <strong>Estarás</strong> donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ <strong>comenzarás</strong> a cumplir tu propósito, <strong>formarás parte</strong> de un increíble​ equipo mundial y <strong>te convertirás</strong> en tu mejor versión.</p><div><p>Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiencia del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiencia del huésped.</p><div> </div><div> </div><p>Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos en la experiencia del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiencia del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.</p><div> </div><div> </div><p>APTITUDES DESEABLES</p><div> </div><p>Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General</p><div> </div><p>(General Educational Development, GED).</p><div> </div><p>Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.</p><div> </div><p>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.</p><div> </div><p>Licencia o certificación: Ninguna</p><div> </div><div> </div></div><div> </div><p><em>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.</em></p>

Receptionist

Entra. Compruébalo por ti mismo. Diseñado por el arquitecto de renombre mundial Ricardo Bofill, W Barcelona crea el escenario perfecto para una estancia espectacular. Situado en primera línea de playa, junto al famoso paseo marítimo de la Barceloneta. Regístrate en una de nuestras 473 fabulosas habitaciones y suites con vistas panorámicas al Mediterráneo y a la ciudad de Barcelona.

Los hoteles W no solo atraen a viajeros en busca de aventura y estilo, sino también a talento de todo el mundo. Nuestros colaboradores potencian nuestra marca ante los huéspedes ofreciendo lo que necesitan, cuando lo necesitan. Y nosotros nos aseguramos de que reciban formación de primer nivel, desarrollo profesional y excelentes beneficios a cambio. Desde ciudades vibrantes hasta destinos exóticos, las experiencias profesionales más emocionantes comienzan en W.

Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guestrooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean and city of Barcelona. 

W hotels not only attract travelers looking for adventure and style, they attract talent from across the globe. Our associates amplify our brand to guests by delivering what they need, when they need it. And we make sure they receive world-class training, career development and fabulous perks in return. From bustling cities to exotic retreats, thrilling career experiences begin at W.

<p>La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. <strong>Estarás</strong> donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ <strong>comenzarás</strong> a cumplir tu propósito, <strong>formarás parte</strong> de un increíble​ equipo mundial y <strong>te convertirás</strong> en tu mejor versión.</p><div>Responsable de dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, asistirlos con la descarga de sus artículos de un modo seguro. Entrega la ropa lavada en lavandería a las habitaciones de los huéspedes. Capaz de trabajar rápida y ordenadamente. Buenas habilidades de servicio al cliente y de comunicación. Comprobar las condiciones laborales y la limpieza de la maquinaria y el equipo de la lavandería. Responder con prontitud a las solicitudes de los huéspedes, del Mostrador de Recepción o del departamento A Su Servicio. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors. Coordinar todas las reparaciones con las personas apropiadas y recoger cuando esté terminado para su entrega. Verificar el suministro eficiente de productos químicos, productos, etc. para la lavandería.<div> </div>Obedecer todas las políticas y procedimientos de la compañía, asegurarse de que tanto su uniforme como su aspecto personal sean pulcros y profesionales, mantener la privacidad de la información de la compañía y proteger sus bienes. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar con precisión y puntualidad los documentos escritos y responder a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener unas relaciones laborales positivas con otras personas, apoyar al equipo para lograr las metas comunes y escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Alcanzar por encima de su cabeza, doblarse por la cintura, girar la cintura, arrastrar y agacharse; agarrar, dar vuelta y manipular objetos; mover, levantar o transportar objetos con un peso inferior o igual a 10 libras (11.25 Kg); estar de pie, sentado o caminando durante un largo período de tiempo. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.<div> </div><div> </div>APTITUDES DESEABLES<div> </div>Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<div> </div>(General Educational Development, GED).<div> </div>Experiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.<div> </div>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.<div> </div>Licencia o certificación: Ninguna<div> </div></div><div> </div><p><em>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.</em></p>

Valet Attendant

<p>W Hotels' mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We're here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests' passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what's possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work,​ <strong>begin</strong> your purpose, <strong>belong</strong> to an amazing global​ team, and <strong>become</strong> the best version of you.</p><div><p><strong>OVERVIEW</strong></p><p>Reports to the Group Sales Director. </p><p>The Group Sales Executive works closely with the field sales team to action enquiries and convert business. This position has responsibility for responding to the group's enquiries of the predetermined geographic markets, in order to maximize room and banqueting revenue &amp; utilization of meeting space, works to ensure at a minimum delivery of budgeted revenues. </p><p><br /> The Groups Sales Manager manages, negotiates and converts groups business of rooms including banqueting. The contracting of groups, until the hand over to the Conventions services team, in addition to managing the function diary inventory. </p><p><br /> Must demonstrate high energy levels &amp; provide consistently high levels of customer service in accordance with W standards &amp; programs.<br />  </p><p><strong>ESSENTIAL FUNCTIONS</strong></p><p>Duties &amp; Responsibilities:</p><ul><li>Conducts site inspections for prospect and tentative group bookings.</li><li>Develops and maintains relationships with key clients and establishes a client base of meeting planners, organizations and corporate businesses through continues direct sales efforts.</li><li>Responds promptly (within 24 hours) to guest requests, inquiries, and follows up to ensure utmost guest satisfaction. </li><li>Works collaboratively with GSOs, Convention Bureau, 3rd party intermediaries and other hotel counterparts to drive revenue, ensure customer satisfaction and increase market share.</li><li>Strive to achieve personal and hotel revenue goals.</li><li>Close the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</li><li>Use negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li><li>Interact with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li><li>Handle guest concerns and obstacles.</li><li>Attend pre- convention meetings </li><li>Promote the use MI Leads (cross-selling tool).</li><li>Acquire full knowledgeable understanding of the new Marriott Loyalty program. </li><li>Participate in trainings and other sales-related meetings as required.</li></ul><p>Self Management:</p><ul><li>Take responsibility &amp; be empowered to make decisions in quoting for business, adhering to the pre-set strategic guidelines.</li><li>Effectively manage time ensuring the completion of all pre-set tasks on a daily basis.</li><li>To participate in departmental and Marriott courses as required.</li><li>Ensure site inspections are conducted in a methodical fashion adhering to the core standards of the department.</li><li>Participate in annual Engagement survey.</li><li>Must demonstrate an awareness of the importance of body language in communication and interaction with others.</li><li>Take part in special projects as directed by the DOGS and DOS<br />  </li></ul><p><strong>Hours</strong>: The typical working schedule of the Group Sales Executive is from Monday to Friday from 09.00 AM to 17.00 PM but may be flexible depending on the business. </p><p> </p><p><strong>SPECIFIC JOB KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES</strong></p><ul><li>Must be able to speak, read, write and understand the primary language(s) used in the workplace and in the segmented markets. </li><li>Proven luxury hotel sales experience (less than 2 years experience) .</li><li>Strong analytical capabilities </li><li>Excellent communication skills, both verbal and written</li><li>Good organizational skills: has the ability to prioritize tasks and to manage the workload by her/his own initiativ</li><li>Enjoys working  as part of a team</li><li>Must possess computer skills, including, but not limited to, Microsoft Word, Excel.  Good knowledge of Opera Sales &amp; Catering &amp; PMS systems <br />  </li></ul></div><p><em>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</em></p>

Group Sales Executive

<p>La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. <strong>Estarás</strong> donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ <strong>comenzarás</strong> a cumplir tu propósito, <strong>formarás parte</strong> de un increíble​ equipo mundial y <strong>te convertirás</strong> en tu mejor versión.</p><div>Cumplir con las tareas de apertura y cierre, como organizar las provisiones y los instrumentos necesarios, limpiar todo el equipo y las áreas, cerrar las puertas con llave, etc. Comprobar con el capitán o supervisor antes de retirarse al finalizar el turno. Organizar, abastecer y mantener las áreas de trabajo. Abastecer el lugar de hielo, cristalería y provisiones de papel. Retirar de la superficie de la barra y de las mesas todos los elementos sucios. Mantener las áreas de trabajo, el bar, el mobiliario del bar, las mesas y otros instrumentos limpios y en buenas condiciones, según las pautas establecidas.<div> </div>Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.<div> </div><div> </div>APTITUDES DESEABLES<div> </div>Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<div> </div>(General Educational Development, GED).<div> </div>Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.<div> </div>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.<div> </div>Licencia o certificación: Ninguna<div> </div><div> </div></div><div> </div><p><em>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.</em></p>

Barback

<p>La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. <strong>Estarás</strong> donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ <strong>comenzarás</strong> a cumplir tu propósito, <strong>formarás parte</strong> de un increíble​ equipo mundial y <strong>te convertirás</strong> en tu mejor versión.</p><div>Enriquezca sus estudios a través de nuestro Programa de Internados Hoteleros. Aprenderá de primera mano sobre las operaciones de un hotel. Nuestro Programa de internados de hotel le permitirá experimentar verdaderamente la industria desde cero; donde nuestros fundadores y muchos de nuestros líderes comenzaron. Usted se sumergirá en la cultura y los negocios de Marriott, y encontrará su verdadera vocación en la industria del turismo. Se ofrecen posiciones en una gran variedad de departamentos de los hoteles. Al adquirir experiencia práctica en el apasionante mundo de la administración hotelera, estará mejor preparado para buscar oportunidades después de la graduación. Arránquese ya para explorar, poner en marcha su carrera de ensueño, e enlazarse a nosotros en su viaje!<div> </div>Para ser considerado para una posición de internado, debe ser un estudiante actual de una universidad. ¿Quiere unirse a nosotros? ¡Solicite su puesto ya!<div> </div>Marriott International es la compañía hotelera más grande del mundo, con más marcas, más hoteles y más oportunidades para que los asociados crezcan y sean exitosos. Creemos que para lograr una gran carrera hay que recorrer un camino de descubrimiento y exploración. Por lo tanto, preguntamos: ¿a dónde lo llevará su recorrido?<div> </div>marriotthotelinternship</div><div> </div><p><em>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.</em></p>

Food & Beverage Intern

Enterprise Mobility™ es una marca operada por una de las empresas de alquiler de vehículos más grandes del mundo. Si a un volumen de negocios anual superior a 35.000 millones de dólares le sumas una flota de más de 2,3 millones de vehículos repartidos en más de 9.500 destinos en todo el mundo, el resultado es Enterprise Mobility: una compañía que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo. Se mire por donde se mire, somos el líder mundial en el sector de los servicios de transporte. Te preguntarás cómo hemos alcanzado esta posición. Lo cierto es que debemos este éxito a todos y cada uno de nuestros empleados. Por eso ofrecemos a todas las personas que forman parte del equipo oportunidades de promoción y crecimiento. Nuestra misión, junto con el compromiso incondicional con nuestros clientes, ha hecho de Enterprise Mobility una auténtica historia de éxito y un lugar verdaderamente especial donde trabajar.

<h3>Overview</h3><p style="margin: 0cm;"><strong><u><span style="font-size: 10.0pt;">¿Por qué Enterprise?</span></u></strong></p><p style="margin: 0cm;"> </p><p style="margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: 10.0pt;">Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.  Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.</span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: 10.0pt;"> </span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: 10.0pt;">Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee  Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.</span></p><h3>Responsibilities</h3><p style="margin: 0cm;"><span style="font-family: verdana, geneva;"><strong><u><span style="font-size: 10pt;">¿Cómo será tu día a día?</span></u></strong></span></p><p style="margin: 0cm;"> </p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.</span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva; color: black;"> </span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.</span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;"> </span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-family: verdana, geneva;"><span style="font-size: 10pt;">Algunas de las funciones son:</span></span></p><ul><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Gestión contratos de alquiler y reservas.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</span></li></ul><h3>Qualifications</h3><p style="margin: 0cm;"><span style="font-family: verdana, geneva;"><strong><u><span style="font-size: 10pt;">¿Qué buscamos en ti? </span></u></strong></span></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Estudios de grado universitario / cliclo superior finalizados.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black; font-family: verdana, geneva;">Imprescindible nivel de inglés B2</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Carné de conducir un año de antigüedad.</span></li><li><span style="font-family: verdana, geneva;"><span style="font-size: 10.0pt; color: black;">Permiso de residencia de la UE</span><span style="font-size: 10.0pt;">.</span></span></li><li><span style="font-family: verdana, geneva;"><span style="font-size: 10.0pt;">Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción. </span><strong><span style="font-size: 10pt;">  </span></strong></span></li></ul><p style="margin: 0px;"><strong><u><span style="font-size: 10.0pt;">¿Qué te ofrecemos?</span></u></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10.0pt;">Contrato indefinido.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera) </span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Plan de carrera personalizado con una formación continua.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional. </span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">25 días laborables de vacaciones.</span></li></ul><p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;"><strong><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Verdana','sans-serif'; color: black;">Información Adicional</span></strong></p><p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;"> </p><p style="margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-size: 10.0pt;">¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun</span><span style="font-size: 9.0pt;">@</span><span style="font-size: 10.0pt;">s candidat</span><span style="font-size: 9.0pt;">@</span><span style="font-size: 10.0pt;">s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad</span><span style="font-size: 9.0pt;">@</span><span style="font-size: 10.0pt;"> con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.</span></p>

Management, Customer Service & Sales - Jerez

<h3>Overview</h3><p style="margin: 0cm;"><strong><u><span style="font-size: 10.0pt;">¿Por qué Enterprise?</span></u></strong></p><p style="margin: 0cm;"> </p><p style="margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: 10.0pt;">Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.  Tiene una red mundial presente en más de 90, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.</span></p><p style="margin: 0px;"> </p><h3>Responsibilities</h3><p style="margin: 0px;"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: verdana, geneva;"><strong><u>¿Cómo será tu día a día?</u></strong></span></span></p><p style="margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"> </span></p><p style="margin: 0px;"><span style="font-size: 10pt;">Esta práctica tiene lugar en alguna de nuestras oficinas de Madrid (Atocha, Aeropuerto, Chamartín, etc). El/La estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio como el de servicios de movilidad con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.</span></p><p style="margin: 0px;"> </p><p style="margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt;">Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.</span></p><p style="margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt;">Algunas de las tareas específicas son:</span></p><p style="margin: 0px;"><span style="font-size: 10pt;"> </span></p><ul style="margin-top: 0cm;"><li style="color: black; margin-left: 0cm;"><span style="font-size: 10pt;">Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</span></li><li style="color: black; margin-left: 0cm;"><span style="font-size: 10pt;">Gestión de contratos de alquiler.</span></li><li style="color: black; margin-left: 0cm;"><span style="font-size: 10pt;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</span></li><li style="color: black; margin-left: 0cm;"><span style="font-size: 10pt;">Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).</span></li><li style="color: black; margin-left: 0cm;"><span style="font-size: 10pt;">Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.</span></li><li style="color: black; margin-left: 0cm;"><span style="font-size: 10pt;">Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.</span></li><li style="color: black; margin-left: 0cm;"><span style="font-size: 10pt;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</span></li></ul><p style="margin: 0px;"> </p><p style="margin: 0px;"><strong><u><span style="font-size: 10.0pt;">¿Qué te ofrecemos?</span></u></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10.0pt;">Formaci<span>ón continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional</span></span></li><li><span style="font-size: 13.3333px;">Ayuda al estudio de 600</span><span style="font-size: 13.3333px;">€ tiempo completo (700€ si es en aeropuerto)</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Horario flexible que se adapte a tus clases</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Ambiente divertido, inclusivo y multicultural</span></li><li><p style="margin: 0px;"><span style="font-size: 10pt; color: #000000; font-family: verdana, geneva;">Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. </span></p><p style="margin: 0px;"> </p></li></ul><p style="margin: 0px;"><span style="font-size: 10pt; color: #000000; font-family: verdana, geneva;">Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. </span></p><p style="margin: 0px;"><span style="font-size: 10pt; color: #000000;"><br />¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!</span></p><h3>Qualifications</h3><ul><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school. </span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU </span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gesti<span>ón Comercial</span></span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">Imprescindible nivel de ingles B2</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">Excelentes habilidades interpersonales</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">Orientación comercial y hacia la venta</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">Enfoque hacia el cliente</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.</span></li></ul>

Prácticas laborales Madrid- Management, Customer Service & Sales

<h3>Overview</h3><p style="margin: 0cm;"><strong><u><span style="font-size: 10.0pt;">¿Por qué Enterprise?</span></u></strong></p><p style="margin: 0cm;"> </p><p style="margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: 10.0pt;">Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.</span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: 10.0pt;"> </span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: 10.0pt;">Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.</span></p><h3>Responsibilities</h3><p style="margin: 0cm;"><span style="font-family: verdana, geneva;"><strong><u><span style="font-size: 10pt;">¿Cómo será tu día a día?</span></u></strong></span></p><p style="margin: 0cm;"> </p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.</span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva; color: black;"> </span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.</span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;"> </span></p><p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-family: verdana, geneva;"><span style="font-size: 10pt;">Algunas de las funciones son:</span></span></p><ul><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Gestión contratos de alquiler y reservas.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.</span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</span></li></ul><h3>Qualifications</h3><p style="margin: 0cm;"><span style="font-family: verdana, geneva;"><strong><u><span style="font-size: 10pt;">¿Qué buscamos en ti? </span></u></strong></span></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Estudios de grado universitario finalizados.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black; font-family: verdana, geneva;">Imprescindible nivel de inglés B2</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;">Carné de conducir un año de antigüedad.</span></li><li><span style="font-family: verdana, geneva;"><span style="font-size: 10.0pt; color: black;">Permiso de residencia de la UE</span><span style="font-size: 10.0pt;">.</span></span></li><li><span style="font-family: verdana, geneva;"><span style="font-size: 10.0pt;">Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción. </span><strong><span style="font-size: 10pt;">  </span></strong></span></li></ul><p style="margin: 0px;"><strong><u><span style="font-size: 10.0pt;">¿Qué te ofrecemos?</span></u></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10.0pt;">Contrato indefinido.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Salario inicial 24K-26K bruto (rango salarial de 45K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera) </span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Plan de carrera personalizado con una formación continua.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional. </span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.</span></li><li><span style="font-size: 10.0pt;">25 días laborables de vacaciones.</span></li></ul><p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;"><strong><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Verdana','sans-serif'; color: black;">Información Adicional</span></strong></p><p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;"> </p><p style="margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-size: 10.0pt;">¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun</span><span style="font-size: 9.0pt;">@</span><span style="font-size: 10.0pt;">s candidat</span><span style="font-size: 9.0pt;">@</span><span style="font-size: 10.0pt;">s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad</span><span style="font-size: 9.0pt;">@</span><span style="font-size: 10.0pt;"> con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.</span></p>

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