Receptionist

O minimalismo alia-se ao conforto e no coração de Lisboa em plena Avenida Almirante Reis, nasce a ‘My Charm · Lisbon Suites’.

- Propósito laboral com o objetivo de criar uma Equipa: Líder;
- Gestão de Equipa (Experiência acumulada como Responsável);
- Estimular a partilha de ideias entre os diversos elementos da Equipa da Receção e restantes áreas operacionais da empresa;
- Atendimento ao cliente (check-in e check-out);
- Aconselhamento turístico;
- Faturação;
- Organização de documentação;
- Organização;
- Confirmação de reservas.

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

Localizado no coração de Vilamoura, Empreedimento Turistico de Alta Qualidade em Vilamoura com 114 apartamentos luxuosos está idealmente situado onde a família inteira pode apreciar a beleza do Algarve. Apenas a 15 minutos a pé da famosa Marina de Vilamoura com os seus bares e restaurantes fabulosos. Deslumbrantes praias de Bandeira Azul, parques aquáticos, campos de golfe, ténis, bowling de relva, mini-golfe ... há sempre muitas coisas para fazer!

O/a Rececionista do Four Seasons Vilamoura é o primeiro ponto de contacto com o hóspede, garantindo um acolhimento caloroso e profissional.
É responsável pelo check-in, check-out e apoio contínuo durante a estadia, assegurando um serviço personalizado e de excelência.
Trabalha em estreita colaboração com as equipas do resort, utilizando ferramentas digitais para uma experiência fluida e memorável.

Esta vaga está aberta a todos os candidatos, incluindo aqueles com uma incapacidade igual ou superior a 60%, de acordo com a legislação em vigor (Lei n.º 4/2019 de 10 de janeiro). Incentivamos a candidatura de pessoas com incapacidade, que reúnam condições de exercer as funções descritas.

Rececionista de Hotel

Cadeia Hoteleira, com unidades no Porto e em Lisboa.

Somos uma unidade hoteleira de 4 estrelas, localizada no centro de Lisboa, reconhecida pela excelência do serviço, pelo conforto das suas instalações e por proporcionar uma experiência diferenciadora aos seus hóspedes.

Principais responsabilidades:

•	Assegurar o acolhimento dos hóspedes, efetuando os processos de check-in e check-out de forma eficiente e personalizada;
•	Prestar informações sobre os serviços do hotel e apoiar os hóspedes durante toda a sua estadia;
•	Efetuar reservas, alterações e cancelamentos, garantindo a correta atualização dos sistemas;
•	Realizar operações de faturação, cobranças e fechos de caixa, em conformidade com os procedimentos internos;
•	Atender chamadas telefónicas, responder a e-mails e dar seguimento aos pedidos dos hóspedes;
•	Assegurar a articulação com os diferentes departamentos, promovendo uma comunicação eficaz e um serviço de elevada qualidade;
•	Reportar ocorrências, reclamações ou necessidades operacionais à Chefia de Receção;
•	Desempenhar outras tarefas inerentes à função, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e serviço da unidade.


RECECIONISTA/TOURNANT (m/f)

O chic&basic Gravity empenha-se num conceito de hotel interessante e singular, para lhe proporcionar um lugar no Porto pleno de personalidade e criatividade. Um hotel para experienciar novas situações sem deixar de lhe oferecer todo o conforto para que se sinta em casa desde o momento que entra no átrio. Estamos aqui para o(a) apoiar em tudo o que for necessário e para lhe assegurarmos que desfruta da sua estadia com quartos totalmente equipados, numa atmosfera exclusiva, prestando-lhe também recomendações personalizadas.

Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico e comunicativo para integrar a nossa equipa de Front Desk. Se és apaixonado(a) pela arte de bem receber e procuras um ambiente de trabalho vibrante, esta vaga é para ti!

Requisitos Principais:
Habilitações Literárias: Formação técnica em Receção/Hotelaria ou curso superior em Gestão Hoteleira ou Turismo (fator preferencial).

Domínio de Idiomas: Fluência em Português e Inglês (obrigatório). O conhecimento de uma terceira língua (Espanhol, Francês ou Alemão) será uma forte valorização.

Experiência: Mínimo de 1 a 2 anos em funções similares em unidades hoteleiras.

Perfil Desejado:
Excelente capacidade de comunicação e empatia com o cliente.

Apresentação cuidada e postura profissional.

Capacidade de resolução de problemas e gestão de conflitos sob pressão.

Proatividade, espírito de equipa e forte sentido de responsabilidade.

Disponibilidade horária: Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados).

Principais Responsabilidades:
Efetuar o check-in e check-out de hóspedes.

Gestão de reservas, atendimento telefónico e faturação.

Prestação de informações turísticas e apoio constante ao cliente durante a estadia (Concierge).

Rececionista

A 20 minutos, a pé, do centro da cidade, o Hotel Travel Park Lisboa dispõe de 61 quartos com WiFi, mesa de trabalho e, serviço de room-service disponível até às 23:00 horas. 
Em alternativa poderá, igualmente, saborear refeições ligeiras no Bar do Hotel.
O Hotel está dotado com sete salas de reunião, com capacidade até 100 pessoas, e parque de estacionamento coberto com lugar para 130 automóveis.

Estamos a recrutar profissional para a função de Rececionista Tournant para se juntar à nossa equipa. 
Entrada Imediata.

Recepcionista - Tournant

Novo Boutique Hotel junto à ria de Aveiro com a designação de  Sal Collection Hotel 


Colaborador(a) de Receção – Boutique Hotel em Aveiro

Junta-te à nossa equipa!

Estamos a recrutar um(a) Colaborador(a) de Receção para integrar a equipa do nosso novo boutique hotel em Aveiro.

Se gostas de receber pessoas, tens atenção ao detalhe e valorizas um serviço de excelência, esta oportunidade é para ti. Procuramos profissionais dinâmicos, responsáveis e com espírito de equipa, capazes de desempenhar diferentes funções operacionais e contribuir para proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes.

Principais responsabilidades
Receção e acolhimento dos hóspedes (check-in e check-out);
Gestão de reservas e atendimento presencial, telefónico e por e-mail;
Preparação, reposição e acompanhamento do serviço de pequeno-almoço;
Supervisão e preparação das áreas comuns;
Coordenação com as equipas de housekeeping e manutenção, garantindo o bom funcionamento da operação diária.

Perfil pretendido
Experiência em hotelaria, turismo ou atendimento ao público (preferencial);
Excelente capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente;
Domínio da língua portuguesa e inglesa (o conhecimento de outros idiomas será valorizado);
Organização, autonomia e elevado sentido de responsabilidade;
Flexibilidade e disponibilidade para desempenhar funções diversificadas;
Simpatia, proatividade e gosto pelo trabalho em equipa.

Oferecemos
Integração numa equipa jovem, dinâmica e motivada;
Ambiente de trabalho acolhedor e profissional;
Formação inicial e acompanhamento contínuo;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional no setor da hotelaria.

Se procuras um novo desafio e queres fazer parte de um projeto onde a hospitalidade faz a diferença, envia o teu Curriculum Vitae para: rh@salhotel.pt

Se valorizas o rigor, a organização e o orgulho pelo trabalho bem feito, junta-te a nós e ajuda-nos a proporcionar uma experiência de excelência a todos os nossos hóspedes.

Rececionista - Boutique Hotel

O emblemático edifício do The Ivens Hotel é, em todos os sentidos, representativo do século XIX, período que marcou o espírito e a cultura de Lisboa. O hotel, dispõe de 87 quartos únicos e confortáveis, dos quais dez são suites, incluindo duas suítes de assinatura exclusivas no último andar. A zona do Lobby foi decorada de forma a lembrar a viagem de Ivens e Capelo, dois dos maiores exploradores portugueses que a desvendaram as maravilhas de África no século XIX. O hotel possui ainda três zonas gastronómicas projetadas por Lázaro Rosa Violan que oferecem uma viagem pela cozinha italiana, refeições ao ar livre e um enérgico Gastro Bar.

Procuramos Rececionista para hotel de 5 estrelas na zona do chiado, Parte do grupo Marriott. The Ivens Hotel (Marriott Autograph Collection)

Principais responsabilidades: Assegurar o serviço de receção do hotel, atendendo, acolhendo, e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo Chefe de Receção e direção do Hotel.

- Capacidade de trabalhar em equipa;
-Check-in/Check-out mediante todas as informações necessárias para executar cada processo;
-Apoio ao cliente em todas as necessidades, dar a conhecer ao cliente todas as informações e características hotel e serviços.
-Atendimento telefónico e por escrito;
-Criação de reservas sempre que necessário;
-Comunicação eficaz entre departamentos e entre colegas de turno, promovendo um excelente espírito de equipa;
- Fechos de Caixa e respetivos movimentos e faturação
-Orientação para obtenção de resultados, determinados pela direção do hotel;
-Reportar diretamente ao Front-Office Manager

Rececionista (m/f)

A **Chic & Basic Hotels** procura um(a) Rececionista de Noite para integrar a sua equipa em Lisboa e assegurar o bom funcionamento da operação durante o período noturno.

Esta função é ideal para uma pessoa responsável, autónoma e organizada, com capacidade para gerir tarefas administrativas, prestar apoio aos hóspedes e preparar a operação para o turno da manhã.

### Principais responsabilidades:

* Realização da auditoria noturna;
* Gestão de check-ins tardios e apoio aos hóspedes durante a noite;
* Resposta a e-mails e acompanhamento de reservas;
* Preparação e montagem do pequeno-almoço;
* Verificação dos procedimentos operacionais do hotel;
* Preparação da passagem de turno para a equipa da manhã;
* Garantir a segurança, organização e bom funcionamento da unidade durante o turno.

### Requisitos:

* Experiência em hotelaria, receção ou funções similares (preferencial);
* Fluência em português e inglês (obrigatório);
* Conhecimentos de outras línguas serão valorizados;
* Bons conhecimentos informáticos;
* Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
* Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
* Facilidade na resolução de problemas e tomada de decisão;
* Disponibilidade para trabalhar em horário noturno (23h00 às 07h30).

### Oferecemos:

* Contrato de trabalho;
* Horário de 40 horas semanais;
* Formação inicial e acompanhamento;
* Integração numa equipa dinâmica e profissional;
* Oportunidade de desenvolvimento numa rede hoteleira em crescimento;
* Remuneração compatível com a experiência demonstrada.

Procuramos uma pessoa proativa, confiável e com gosto pela hotelaria, capaz de garantir uma excelente experiência aos hóspedes e contribuir para o sucesso da operação diária.


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Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

Rececionista de Hotel

RECECIONISTA/TOURNANT (m/f)

Rececionista

Recepcionista - Tournant

Rececionista - Boutique Hotel

Rececionista (m/f)

Rececionista de Hotel – Turno da Noite (Night Auditor)

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

Job description

Requirements

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