Receptionist

Buscamos a un profesional con al menos 1 - 2 años de experiencia en un puesto similar, que sea capaz de garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes durante el turno de noche. Entre las responsabilidades clave se encuentran:
 - Atención al cliente.
 - Check-in y Check-out, así como manejo de reservas, utilizando el PMS Opera Cloud.
 - Labores de facturación y cobro durante el turno de noche.
 - Auditoría nocturna.
 - Control del cierre de caja al final del turno.
 - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa. 

Se ofrece un contrato indefinido con una jornada completa.

Auditor Nocturno

Hotel de lujo en Barcelona (El Ensanche), a pocos pasos de Casa Milà.

Se precisa incorporar un/a conserje con experiencia en hoteles de 5 estrellas, que nos aporte su know-how, su gusto por el detalle y que pueda ofrecer a nuestros huéspedes todos sus conocimientos sobre la oferta lúdica, histórica y cultural de Barcelona.
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona dinámica, muy orientada al cliente y al detalle, que se sienta compromentido con su trabajo y con los estándares de calidad.


Conserje para Hotel Ohla Barcelona*****

Bañado por las cristalinas aguas del Mediterráneo y sobre unas impresionantes colinas de Calvià se sitúa el nuevo y prestigioso Portals Hills Boutique Hotel. A tan sólo unos minutos de Puerto Portals, el puerto más chic y popular de Mallorca, usted se encontrará en una de las zonas más exclusivas de esta paradisíaca isla. El lujoso Portals Hills Boutique Hotel adopta un enfoque cosmopolita, con su moderna interpretación de la arquitectura, el arte culinario y los servicios de alto nivel. 

Nuestro espacio idílico está marcando nuevos estándares de servicio y calidad en la industria hotelera, y es que no es sólo un gozo para los sentidos sino que además ofrece una experiencia realmente única en uno de los mejores destinos de toda Europa. Superar sus expectativas es nuestro principal propósito.

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Bathed by the crystalline waters of the Mediterranean and on the impressive hills of Calvià is the new and prestigious Portals Hills Boutique Hotel. Just a few minutes from Puerto Portals, the most chic and popular port in Mallorca, you will find yourself in one of the most exclusive areas of this paradisiacal island. The luxurious Portals Hills Boutique Hotel takes a cosmopolitan approach, with its modern interpretation of architecture, culinary art and high-end services.

Our idyllic space is setting new standards of service and quality in the hotel industry, and it is not only a delight for the senses but also offers a truly unique experience in one of the best destinations in all of Europe. Exceeding your expectations is our main purpose.

Portals Hills Boutique Hotel, a charming boutique property with 31 rooms, is seeking a talented Front Office Supervisor to join our team for the 2026 season.

What You’ll Do:

Supervise and coordinate daily front office operations, ensuring seamless guest experiences.
Lead, motivate, and train front office staff to deliver exceptional service.
Manage reservations, check-ins, and check-outs efficiently.
Handle guest inquiries and resolve issues promptly, maintaining our boutique standards.
Drive revenue by promoting hotel products through upselling and cross-selling.
Participate in Manager-on-Duty shifts, covering mornings, afternoons, and nights.

What We’re Looking For:

3–5 years of experience in front office or supervisory roles, ideally in boutique hotels.
Professional English proficiency.
Experience with Opera Cloud or similar property management systems.
Strong communication, leadership, and interpersonal skills.
Proven ability in upselling and cross-selling hotel services.
Flexible to work rotating shifts (morning, afternoon, night) including supervisory duties.

What We Offer:

Seasonal employment for the 2026 opening, with the possibility to work in winter at another hotel within our company.
Full-time, fixed-discontinuous contract.
Extra day off on your birthday.
Discounted rates at our company hotels.
The opportunity to be part of a dynamic team and deliver outstanding boutique guest experiences.

If you’re passionate about hospitality and ready to lead our front office for the 2026 season, apply now and join our boutique hotel family!

Front Office Supervisor

El Hotel Agua Beach Palmanova es un acogedor hotel 4 estrellas en primera línea de la playa de Palmanova, sólo para adultos, completamente reformado para las máximas comodidades durante tus vacaciones. Con piscina, restaurante buffet luminoso, zona solárium con jardines, terraza bar junto a la playa, wifi gratis… y unas vistas espectaculares del Mediterráneo, es perfecto para escapadas con amigos y familia.

En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción.

Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.

Tareas a cumplir propias del puesto ofertado:

•	Supervisión y planificación del trabajo del departamento de recepcion, elaboración de turnos, formación del personal.
•	Garantizar el cumplimiento de las tareas del departamento de recepcion según los estándares de la empresa, incluyendo la realización de check in/out, atención al cliente, gestión de reservas, facturación, cobros y cierre de caja.
•	Asegurar una óptima satisfacción de cliente. Gestionar reclamaciones y el seguimiento de Reputación online del hotel junto a la dirección.
•	Encargarse del cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección del hotel en el dia a dia.
•	Ofrecer proactivamente los distintos servicios ofrecidos por el hotel (upselling & cross-selling). 
•	Coordinar tareas con el resto de departamentos y su supervisión.
•	Dar apoyo a dirección en la operativa diaria del hotel.
•	Actuará como representante en ausencia del Director.



Front Office Manager - Jefe/a Recepción- Hotel 4* - Residente en Baleares.

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de  Recepcionista Nocturno.

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación y cierre de caja
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.



Recepcionista nocturno/a Hotel

Hotel ecológico de 5* situado en Vallromanes a 20 minutos de Barcelona

Mas Salagros EcoResort 5*, el primer destino 100% ecológico de la península, se alza como un oasis de exclusividad y sostenibilidad. A tan solo 30 km de Barcelona, en pleno parque protegido de la Serralada Litoral (Vallromanes), nuestro resort ofrece 61 habitaciones, dos restaurantes, dos piscinas exteriores y un centro wellness gestionado por AIRE Ancient Baths.

Recepcionista de Tarde/Noche

Buscamos un/a profesional para cubrir el turno de tarde/noche, garantizando una atención excepcional y asegurando el correcto funcionamiento del resort durante estas franjas horarias.

Responsabilidades:

- Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes durante los turnos de tarde y noche.
- Gestionar, actualizar y revisar reservas de última hora.
- Llevar a cabo la operativa diaria de recepción: cambios de habitación, facturación, resolución de incidencias y atención telefónica.
- Ofrecer información y asesoramiento personalizados, garantizando el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Coordinarse con los distintos departamentos del hotel para asegurar una experiencia excelente al huésped.
- Realizar auditoría nocturna.
- Gestionar el envío del registro de viajeros a la policía.

Requisitos:

- Grado en Turismo o formación similar.
- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde/noche.
- Vehículo propio para acceder al lugar de trabajo.
- Dominio de catalán, castellano e inglés, tanto escrito como hablado; se valorarán otros idiomas.
- Buena presencia, actitud proactiva, versatilidad y ganas de integrarse en un proyecto único.
- Se valorará experiencia previa en turnos de tarde/noche o en funciones de recepción.

Lo que ofrecemos:

Una oportunidad excepcional para convertirte en embajador/a del turismo sostenible y de una gastronomía de primer nivel. Formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y apasionado por la sostenibilidad, donde el conocimiento del mundo ecológico impulsa nuestro trabajo día a día.
Disfrutarás de un entorno inspirador que fomenta tu desarrollo personal y profesional, guiado por la innovación y el compromiso con la excelencia.

¿Te gustaría formar parte?

Si estás preparado/a para sumarte a nuestro equipo y contribuir a un turismo más responsable desde el turno de tarde/noche, te invitamos a postularte y descubrir todo lo que podemos lograr juntos.

¡Envía tu solicitud y únete a nuestro equipo!

Recepcionista tarde/noche

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de  Recepcionista Correturnos, para trabajar en horario rotatorio y jornada completa. Incorporación inmediata

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación.
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.



Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

Pequeños hoteles en primera línea de Puerto de Pollensa, Mallorca, con restaurante


Buenos dias Manu
 
Que te parece:
 
¡ ACTUALMENTE buscamos incorporar a un RECEPCIONISTA para toda la TEMPORADA 2026!
 
El Hotel Eolo requiere un/a Recepcionista para toda la temporada 2026 iniciando la actividad en marzo. 
 
Hará funciones propias de Recepción y además AYUDARA EN EL DEPARTAMENTO DE BAR DURANTE EL SERVICIO. 
 
Se requiere buena presencia y buen nivel de inglés.
 
Tus FUNCIONES
 
● Check-in y check-out de clientes.
● Atención telefónica y presencial importantísima.
● Gestión y planificación de las reservas con manejo del PMS.
● Apoyo en la gestión y coordinación de las limpiezas y mantenimientos en los apartamentos.
● Resolución de problemas durante las estancias.
 
Tus OBJETIVOS:
 
● Garantizar una la mejor Atención a nuestros clientes
 
Por qué NOSOTROS:
 
● Podrás unirte a un grupo muy familiar y ambiente laboral estupendo. 
● Tendrás contrato para toda la temporada con jornada laboral de 40h semanales.
● Tendrás oportunidades de crecimiento profesional.
 
Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:
 
● Dispones de licenciatura en Turismo o similar
● Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a  2 años en puesto similar.
● Tienes un alto nivel de inglés y buena Atención al Cliente. Se valorará alemán.


Looking for a Receptionist job in Madrid?We've got you!

Auditor Nocturno

Conserje para Hotel Ohla Barcelona*****

Front Office Supervisor

Front Office Manager - Jefe/a Recepción- Hotel 4* - Residente en Baleares.

Recepcionista nocturno/a Hotel

Recepcionista tarde/noche

Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

Recepcionista de Hotel (m/f)

Auditor Nocturno

Job description

Requirements

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