ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

En el Hotel AC Irla, buscamos un/a Recepcionista que represente la primera impresión de nuestro hotel ante los clientes. Queremos una persona profesional, cercana y resolutiva, capaz de ofrecer un servicio de calidad y contribuir a que cada estancia sea una experiencia inolvidable.

Tus funciones principales

Gestionar reservas telefónicas y por correo electrónico.

Realizar el check-in y check-out de clientes.

Atender solicitudes e informar sobre instalaciones, horarios, alrededores y cualquier otra consulta.

Resolver quejas y reclamaciones, remitiendo las más graves al Jefe de Recepción.

Controlar la facturación diaria y efectuar el cuadre de caja.

Mantener actualizado y en orden el sistema de gestión.

Realizar seguimiento del booking y de los cierres, gestionándolos personalmente en caso necesario.

Qué buscamos en ti

Orientación al cliente y vocación de servicio.

Habilidades de comunicación claras y profesionales.

Capacidad de organización, resolución de problemas y atención al detalle.

Conocimientos de ofimática y sistemas de gestión hotelera (Opera) 

Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (valorada positivamente).

Nivel alto de español e inglés; se valorará conocimiento de otros idiomas.

Qué ofrecemos

Incorporación a un hotel único, con un entorno privilegiado y un equipo apasionado por la hospitalidad.

Contrato estable con posibilidades de desarrollo.

Formación continua y apoyo del equipo directivo.

Buen ambiente de trabajo en una empresa que apuesta por el talento y la excelencia.

Recepcionista (m/f) - AC Irla 

SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! 

SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021.

What you’ll do

We are looking for an experienced Restaurant Manager to join the opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Head of Bars & Restaurants, the Restaurant Manager directs the operations of the Food & Beverage outlets within the hotel. The Restaurant Manager assures the restaurant’s service is true to the SLS brand by fostering a team culture in which its members feel empowered to make decisions and take responsibility for their workload and professional development.

- Manage and oversee the entire restaurant operation.
- Ensure the food & beverage concept of the restaurant is well executed and expectations of guests and the team are accomplished whilst continually looking for areas to improve.
- Continually update service offerings in line with trends and guest expectations.
- Manage food & beverage costs control.
-Ensure service and other standards according to SOPs are adhered to.
- Ensure cash handling procedures are followed and all stock items are managed. 
-Ensure that the food & beverage team is continually trained in product and menu knowledge.
- Oversee the preparation and presentation of food & beverages to meet set standards.
-Ensures that regular, on-going communication occurs in the restaurant.
- Contributes to the hiring process, conduct performance appraisals, and make personnel-related decisions.
- Ensures that food and beverage products are of the highest quality and presented effectively.
- Supports the Head of Bars & Restaurants in various administrative tasks, including departmental reports and strategic planning.
- Facilitates the integration of new hires into the department through orientation programs and tailored training initiatives to enable successful job performance.

Restaurant Manager

El Hotel Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa 5*, está ubicado en un entorno privilegiado junto al Parque Natural del Montgó y uno de los mejores campos de golf de la Comunidad Valenciana, La Sella Golf de 27 hoyos. Perteneciendo a la prestigiosa cadena hotelera internacional Marriott Hotels, el hotel cuenta con unas instalaciones recientemente renovadas, dispone de 186 habitaciones, Spa, gimnasio, 1500m2 de espacios para eventos y 4 restaurantes. Nuestro principal objetivo es ofrecer una experiencia única y un servicio excelente a nuestros huéspedes.

Hotel Denia Marriott La Sella 5* precisa incorporar un Pastelero/a, para formar parte del equipo actual de la pastelería. Si te apasiona el mundo de la pastelería y la creatividad puedes enviarnos tu cv para formar parte de nuestro equipo. Algunas de tus principales funciones serán la elaboración de postres y tartas de las diferentes cartas de nuestros restaurantes así como los postres para los eventos. Se requiere experiencia en puesto similar, principalmente conocimientos en la elaboración de postres, tartas, bombones, etc.

Pastelero/a

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 60 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos Camareros/as de Piso para Moon Dreams Portomagno. Debe ser una persona responsable, con vocación al servicio, organizada. Amable, cordial y con capacidad de trabajo en equipo.

Realizará las funciones propias del puesto tales como:
- Limpieza y puesta a punto de las habitaciones.
- Cambio de ropa de cama y toallas.
- Reposición de amenities.
- Limpieza de pasillos y zonas comunes del hotel.
- Comunicación de incidencias.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de higiene del hotel.

El enfoque principal es garantizar espacios limpios, funcionales y agradables para los huéspedes.

Camarero/a de Pisos Hotel en Almería

Grupo hotelero en expansión. Establecimiento de referencia en la hostelería de la ciudad, ostenta con orgullo el privilegio de ser el primer hotel que abrió sus puertas en Guadalajara en el año 1.968. Después de una gran reforma integral, realizada tanto en fachada como en interiores, reabrió sus puertas en Abril de 2014 con una imagen completamente renovada, moderna y cálida. Actualmente seguimos en expansión, conm 

Hotel Pax Guadalajara, busca camarero/a a media jornada con actitud positiva y ganas de crecer junto a una empresa en plena expansión. Esta es una excelente oportunidad con posibilidades reales de desarrollo profesional dentro del sector hotelero.

En Hoteles PAX queremos redefinir las buenas prácticas de la hostelería; trabajando por la excelencia técnica, el conocimiento y la calidad en la atención para convertirla en un arte. Contigo, queremos elevar la excelencia en la experiencia hotelera, para resignificar el rol de la hospitalidad en nuestra vida e inspirar a quienes entran en la experiencia PAX. Unimos experiencia e innovación para crear un nuevo concepto de calidad hostelera, cuidando cada detalle del proceso y consiguiendo el éxito en la necesidad de cada huésped.

Valores PAX 
- Innovación -Liderazgo -Compromiso

                                                              RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

● Brindar un trato y servicio correcto, cordial y atento a cada uno de los huéspedes.
● Cumplir con los estándares de calidad, especialmente en el cuidado y servicio al cliente.
● Asegurar que la presentación de los alimentos y bebidas cumplan con el estándar de calidad establecido.
● Trabajar en el cuidado de los huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del hotel.
● Realizar los montajes del servicio y retirada de los mismos de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.
● Tomar las comandas de los clientes y pasar nota a cocina.
● Preparar el mise en place para el servicio de cada comida.
● Mantener durante y tras el turno un entorno recogido y limpio.
● Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.
● Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades ysuperando sus expectativas
● Realizar pequeñas y sencillas elaboraciones de comida para el cliente cuando sea necesario.
● Cumplir con las directrices dadas por la persona responsable. 
● Cumplir con los procedimientos y las instrucciones de seguridad establecidas.

Tipo de contrato: Fijo
Jornada: 20 horas semanales
Salario Bruto Anual: 10.219,56€
Pagas: 12
Horario: desayunos, comidas y cenas

Camarero/a HOTEL PAX GUADALAJARA ****

Autograph Collection es una marca de lujo de Marriott que reúne hoteles únicos e independientes, cada uno con diseño y personalidad propios. Ofrece experiencias exclusivas y auténticas, combinando el carácter distintivo de cada hotel con los beneficios globales de Marriott Bonvoy.

Nuestro equipo de Sala conoce la oferta gastronómica hasta el más mínimo detalle y está deseando demostrárselo a nuestros clientes. Cuando entran en el restaurante, nunca dejan de notar nuestro cálido recibimiento, amabilidad y la impecable decoración de las mesas. Día tras día, nos marcamos el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia gastronómica que recuerde durante mucho tiempo.

Forma parte de nuestro de equipo

- Excelentes dotes de trabajo en equipo y atención al detalle
- Mentalidad positiva y continuo aprendizaje
- Se valorará positivamente la experiencia previa en restaurante gastronómicos y hoteles de 5*
- Alto conocimiento de inglés, al mismo tiempo que se valora el conocimiento de otros idiomas

Principales funciones

- Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza
- Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario
- Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes.
- Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS
-Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida
- Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos
- Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc.
- Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo; gestionar las existencias de hielo, copas y papel
- Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo, el bar, el servicio de bar, las mesas y otros elementos.
- Se exige presentar una imagen profesional y mantener limpio el uniforme.
- Antes de empezar a trabajar, recibirás formación sobre seguridad para obtener las certificaciones correspondientes.

Ser parte de nuestra compañía

Seguir todas las políticas y procedimientos de la Compañía en materia de seguridad; notificar problemas de mantenimiento, riesgos de seguridad, accidentes o lesiones; recibir formación sobre seguridad y obtener las certificaciones correspondientes. Presentar una imagen profesional y mantener limpio el uniforme. Garantizar la confidencialidad de la información y proteger la propiedad. 


Camarero/a de sala - Hotel Querencia de Sevilla 

Enterprise Mobility™ es una marca operada por una de las empresas de alquiler de vehículos más grandes del mundo, 

Si a un volumen de negocios anual superior a 35.000 millones de dólares le sumas una flota de más de un 2.3 millones de vehículos repartida en más de 9.500 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Mobility; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Se mire por donde se mire, somos el líder mundial en el sector de los servicios de transporte.Te preguntarás cómo hemos alcanzado esta posición. Lo cierto es que debemos este éxito a todos y cada uno de nuestros empleados. Por eso damos a todas las personas que forman parte del equipo oportunidades de promoción y crecimiento. Nuestra misión, junto con el compromiso incondicional con los clientes, ha hecho de Enterprise Mobility  una genuina historia de éxito y un lugar verdaderamente especial donde trabajar.

<h3>Overview</h3>¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.  Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee  Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.<h3>Responsibilities</h3>¿Cómo será tu día a día? Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina. Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo. Algunas de las funciones son:<ul><li style="text-align: justify;">Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</li><li style="text-align: justify;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</li><li style="text-align: justify;">Gestión contratos de alquiler y reservas.</li><li style="text-align: justify;">Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.</li><li style="text-align: justify;">Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.</li><li style="text-align: justify;">Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.</li><li style="text-align: justify;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</li></ul><h3>Qualifications</h3>¿Qué buscamos en ti? <ul><li>Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.</li><li>Estudios de grado universitario/master/grado superior finalizados.</li><li>Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.</li><li>Imprescindible nivel de inglés B2</li><li>Carné de conducir un año de antigüedad.</li><li>Permiso de residencia de la UE.</li><li>Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.   </li></ul>¿Qué te ofrecemos?<ul><li>Contrato indefinido.</li><li>Salario inicial 22K-24K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera) </li><li>Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.</li><li>Plan de carrera personalizado con una formación continua.</li><li>Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional. </li><li>Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.</li><li>25 días laborables de vacaciones.</li></ul>Información Adicional ¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.

Management, Customer Service & Sales - Bilbao

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary!

 
What you’ll do...

We are looking for a Cost Controller to join the opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Assistant Director of Finance, you’ll support the Finance department on the financial operations of the hotel while managing hotel assets and ensuring a centralized accounting environment. 

-	Manage and record goods deliveries.
-	Record of F&B costs into the General Ledger System.
-	Adhere to all cost control procedures (where applicable create new procedures).
-	Update costings.
-	Ensure compliance with documentation/authorisation processes.
-	Process F&B accruals.
-	Monitor inventories of F&B to increase inventory turnover.
-	Participate in month end reporting procedures in relation to F&B stock and other tasks.
-	Carry out weekly stock takes and evaluating potentials.
-	Help with and maintain purchasing agreements.
-	Maintain purchase system and ensure all items are up to date.
-	To check and verify all reconciled inventory reports with book balance, actual count and unit costs. Troubleshoot if necessary.
-	To be sure, all the cost reports, daily, monthly, and yearly, are prepared and submitted on time.
-	Verify and reconcile daily cash deposits against PMS reports
-	Coordinate withdrawals and change orders
-	Ensure internal controls are followed to prevent fraud or theft


Cost Controller

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 60 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Seleccionamos un/a Técnico/a de Mantenimiento con gran potencial de crecimiento y proyección.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de Técnico/a de Mantenimiento de hotel, tales como:
- Dar apoyo en el mantenimiento de las instalaciones, para garantizar un correcto funcionamiento de las mismas. 
- Llevar a cabo las pruebas necesarias para un funcionamiento seguro y eficaz de las mismas. 
- Apoyo en el control de los consumos. 
- Informar del estado de las instalaciones Jefe/a de SSTT. 
- Seguir los indicadores de gestión y de calidad – ambientales del área de Mantenimiento. 
- Aplicar las normas de seguridad e higiene establecidas para el adecuado funcionamiento de las instalaciones y materiales del Hotel. 
- Colaborar en la resolución de problemas relativos al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones. 
- Proponer mejoras a los procedimientos de Mantenimiento. 
- Dar un servicio y un trato cálido y adecuado al personal y a los clientes que acuden a Mantenimiento.

Pensamos en personas con experiencia, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.

Ofrecemos:
   Alojamiento (instalaciones del Hotel)
   Desayuno, almuerzo y cena.


Técnico Mantenimiento Hotel Baleares + Alojamiento

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary!

 
What you’ll do
We are looking for an experienced Housekeeping Supervisor to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Housekeeping Manager, you will be responsible for supervising the overall operation of the housekeeping department.

-	Ensure all departmental service standards and sequences of service are being upheld.
-	Work collaboratively with all housekeeping partners on a day-to-day basis.
-	Maintain a close relationship with the Front Office and Engineering Team.
-	Ensure guest satisfaction - address guest issues as they arise and provide prompt correspondence if necessary.
-	Maintain proper inventory levels, managing cost per room for supplies.
-	Support in managing day-to-day staffing requirements, plan, assign work and establish performance and development goals for employees. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict and improve employee performance. 
-	Check public areas, guest rooms/suites, equipment, linens are clean and in good repair advise team members of areas of improvements.  
-	Support in handling complaints and special requests and needs of the guests, VIPs and repeat visitors to achieve complete guest satisfaction. 
-	Ensure staff is properly trained and has the tools and equipment to carry out job duties. 
-	Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other department managers.
-	May assist with deep cleaning projects and/or assist housekeeping staff during high volume periods.
-	Perform housekeeping duties necessary, including making beds as well as vacuuming and cleaning guest suites to ensure 

Housekeeping Supervisor

Empresa hotelera española con presencia internacional.

Cadena hotelera 

Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

Buscamos un Auxiliar de Noche para nuestro hotel, una persona responsable, con buena actitud y vocación de servicio. Será el/la encargado/a de apoyar en las tareas básicas del turno nocturno, garantizando la atención y seguridad de nuestros clientes y colaboradores.

Funciones principales:

Atender y asistir a los huéspedes durante la noche.
Realizar rondas de control y velar por la seguridad de las instalaciones.
Apoyar en tareas básicas de recepción.
Recoger y trasladar a los trabajadores de RENFE a la estación en la furgoneta del hotel.


Ofrecemos:

Contrato laboral estable.
Incorporación inmediata.
Buen ambiente de trabajo en un equipo profesional.

Auxiliar de Noche

Te damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales. Tu energía positiva y mentalidad de complacer a nuestra gente son una parte importante de por qué nuestros clientes se quedan con nosotros.


Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Qué esperamos de ti

• Repartir diariamente la prensa en las áreas comunes; comprobar el registro de alojamiento (entradas y salidas).
• Revisar los automóviles del parking con el listado del día anterior y efectuar la carga de la factura del parking en la habitación correspondiente.
• Llevar a cabo un registro de la consigna (entradas, salidas) del material depositado en la misma (bien sea de clientes, o bien material interno: papelería, otros).
• Realizar las llamadas despertador a los clientes, o llamar a la puerta de la habitación en caso necesario; acompañar al cliente en la entrada al Hotel a sus habitación.
• Llevar el equipaje del cliente tanto en las entradas como en las salidas de los mismos cuando lo soliciten.
• Llamar al servicio de taxi y distribuir a los clientes en los mismos, según corresponda.
• Atender al cliente y buscar solución a sus peticiones dentro de su ámbito de actuación, o desviarlo.

Requisitos Imprescindibles

- Carnet de conducir B
- Ingles Profesional 

Botones - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 60 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestro Hotel Moon Dreams La Lanzada **. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hotel en Sanxenxo

Descubra Único Hotels, una colección de hoteles de lujo en emplazamientos irrepetibles. Le invitamos a conocer Madrid, Barcelona, Mallorca y la Costa Brava a través de cuidadas experiencias que se definen por el gusto por las cosas bien hechas. Cada hotel tiene su propia personalidad, como cada destino es distinto. Pero todos nuestros hoteles comparten nuestra pasión por ofrecer un servicio excelente, una elegante decoración, una cuidada gastronomía y un compromiso por lo genuino, lo auténtico.

Responsabilidades

Como Auditor de Noche, serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno nocturno, asegurando la tranquilidad y seguridad de los huéspedes, además de realizar tareas administrativas y de auditoría. Entre tus principales funciones se incluyen:

Supervisar y gestionar la operativa nocturna del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.

Atender a los huéspedes, gestionando el check-in y check-out de manera eficiente y profesional.

Responder a consultas y solicitudes de los clientes con amabilidad y resolución.

Realizar la auditoría nocturna, incluyendo el cierre de operaciones diarias y la conciliación de cuentas.

Controlar la facturación y realizar informes de actividad nocturna.

Garantizar la seguridad y tranquilidad del hotel durante la noche, coordinando con los equipos correspondientes en caso de incidencias.

Manejo del sistema Protel para la gestión de reservas, facturación y reportes.

Colaborar con los distintos departamentos para una transición fluida entre turnos.

Requisitos

Experiencia previa en recepción nocturna o auditoría en hoteles, preferiblemente en establecimientos de lujo.

Conocimientos avanzados en Protel (imprescindible).

Nivel alto de inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas.

Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.

Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones bajo presión.

Buenas competencias en gestión de incidencias y resolución de problemas.

Orientación al cliente y vocación de servicio.

¿Qué ofrecemos?

Contrato fijo-discontinuo.

Jornada nocturna completa.

Uniforme y una comida por turno incluida.

Excelente ambiente de trabajo y equipo profesional.

Oportunidades de formación y desarrollo.

Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Auditor de Noche - Finca Serana 5*

Camping con más de 50 años de experiencia ubicado en un entorno privilegiado.

TOP TOURIST, precisa incorporar RECEPCIONISTA al equipo para el establecimiento.

Empresa en proceso de trasformación de un modelo de negocio tradicional tipo Camping
a un producto inovador de cara a la próxima temporada, busca equipo para poder emprender este nuevo proyecto junto que aporte un nuevo valor añadido al sector.

Buscamos persona comprometida con ganas de aprender las diversas tareas del departamento.

Valoramos el buen compañerismo y la capacidad de trabajo en equipo

Las funciones a desempeñar serían:

Procesos de Front office:

Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, durante la estancia
Realizar cobros o devoluciones gestión del financiero diario y/o particular del cliente
Procesos de archivo de documentos diarios así como trasmisión de partes entre departamentos.
Gestión de incidencias propias de recepción; alta de incidencia, comunicación y seguimiento.
Proceso de acampada, acompañar cliente y elegir emplazamiento en función de los requisitos o dimensiones de las instalaciones del cliente.
Comunicación de las normas internas del camping así como reporte interno en caso de incumplimiento
Apertura y cierre de turno con la gestión de arqueos de caja. Procesos de Back office:
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.
Elaboración de presupuesto, así como comunicación de promociones o acciones de up-selling Gestión del planning optimizar huecos.
Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
Realizar acciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.

Recepcionista (m/F), Moraira

El Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios, brindando la posibilidad cada día de que más de 700.000 asociados conecten con más de 100.000 clientes. El Grupo ofrece servicios de empleo temporal, empleo fijo, externalización de servicios, consultoría y recolocación. Con esta amplia variedad de servicios, la Compañía apoya y mejora las perspectivas y la ventaja competitiva tanto de personas como de empresas. El Grupo Adecco es una compañía que está entre las 500 mejores empresas de la lista de Fortune Global.

¡Buscamos Recepcionistas! ¿Tienes una sonrisa que transmite confianza y te encanta ayudar a los demás? ¿Te gustaría ser la cara visible de un hotel que valora el trato humano y el trabajo bien hecho? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Ubicación: Corralejo ¿Qué harás en tu día a día? -Recibirás a clientes y visitantes con amabilidad y profesionalismo. -Gestionarás llamadas, correos y agendas con eficacia. ¿Qué buscamos en ti? -Experiencia en recepción, 6 meses. -Buena presencia, comunicación clara y trato cercano. -Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook). -Idiomas: Inglés nivel alto.   ¿Qué te ofrecemos? -Contrato temporal. -Un equipo que te apoya y valora tu trabajo. -Salario convenio.   ¡No lo pienses más y postúlate hoy mismo!  En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

					Otras condiciones:
					
-Contrato temporal. -Estabilidad laboral en un entorno profesional. -Salario convenio.

Recepcionista Zona Norte

You deserve a hotel as unique as you are. Every Kimpton takes your experience personally. Your wishes inspire us to delight you in unique ways making your stay the escape you didn’t know you needed. Add our bold, playful design, award-winning dining and perk-y amenities and you have the ultimate boutique hotel stay.

What’s the Job?
As a Front Office Agent, you’ll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You’ll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.

Reports to the Front Office Manager.


Your day-to-day
•	Be the warm welcome that kicks off a memorable guest experience!
•	Support the Front Office Supervisors in all required tasks.
•	Acknowledge IHG Rewards Club and Kimpton Karma members and returning guests, in person or on the phone.
•	Take and manage guest bookings, up-selling opportunities and telling them about ways to improve their stay.
•	Handle cash and credit transactions.
•	Start every stay right by swiftly checking guests in and out - take IDs, hand out room keys, and control and release safety deposit boxes.
•	Stay one step ahead of guests’ needs – record and act on their preferences, and handle their messages, requests, questions and concerns.
•	Be a trusted contact for all guests. Help them with anything from bill issues to local knowledge, and loop in management when necessary.
•	Stay safe all the time. Following our safety procedures, you’ll report all incidents and wear any protective gear needed.
•	Take pride in your appearance and place as a brand ambassador.
•	Always know what events and activities are on the day’s schedule.


What we need from you
•	Bachelor’s degree in hospitality or related field.
•	2+ years’ experience working in Front Office department.
•	Must be fluent in local language and English, German will be highly valuable.
•	Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service.


What to expect from us
•	Competitive salary.
•	Discounted international room rates.
•	Employee recognition programmes.
•	Training programmes and access to IHG’s training tool.
•	Meals whilst on duty.
•	Uniform and laundry service.


Front Office Agent - Kimpton Aysla Mallorca

At InterContinental Hotels & Resorts we are dedicated to those who appreciate and enjoy the InterContinental Life - the glamour and exhilaration of fascinating places complemented with local wisdom.

The unique location of the InterContinental Barcelona,  set in the heart of Montjuic - the cultural district - opens a variety of exciting options for our travellers to explore and enjoy the city as an insider.

The InterContinental Barcelona brings the discrete luxury of the brand to both, locals and travellers, by offering a modern design, an outstanding service and a vibrant gastronomic offer.

Our aim is to ensure that our amazing hotel is a home away from home for everyone seeking a magnificent experience.

To live up to our statement, we truly believe that the first step is to build an exceptional team full of talent and passion.

At InterContinental Barcelona you will be able to:
•	Be yourself
•	Bring in new new ideas, especially if they make our guests and / or colleagues happy.
•	Develop your potential.
And from our side you will always have our support.

We are all very proud to be part of the InterContinental family and we would love to share our knowledge and experience with anyone eager to learn and make the difference!

The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As a Front Desk Agent, you’ll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights, and anticipate every detail of an outstanding experience. You’ll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home. As a brand ambassador, you will become a role model and your goal will be to sustain our intercontinental life.

Daily Tasks:

- Be the warm welcome that kicks off a memorable guest experience
- Acknowledge Rewards Club members and returning guests, in person or on the phone
- Take and manage guest bookings, and up-selling opportunities and tell them about ways to improve their stay
- Handle cash and credit transactions
- Start every stay right, by swiftly checking guests in and out – take IDs, hand out room keys, and control and release safety deposit boxes
- Stay one step ahead of guests’ needs – record and act on their preferences, and handle their requests, questions, and concerns
- Be a trusted contact for all guests. Help them with anything from bill issues to local knowledge, and loop in management when necessary
- Always know what events and activities are on the day’s schedule
- Jump into other ad-hoc duties when your colleagues need your help
- Be communicative with your own team and with the rest of the departments
- Check guests´ incidences on a daily basis and make sure they are solved in a satisfactory manner.
- Show confidence when dealing with guest´s compliant
- Assists all departments in servicing the guests, especially during high-volume periods
- Room assignment in accordance with guest´s preferences. 
- Ensure the work area is clean and tidy at all times. 
- Assist guest with luggage if needed
- Drive a great working environment for teams to thrive 

Front Desk Agent 

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de BOTONES para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Palma

FUNCIONES:
• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.
• Custodia de las maletas.
• Montaje de salas.
• Solicitud de taxis para los clientes.
• Reposición del botiquín.
• Montar camas adicionales (plegatines).
• Hacer los recados.

REQUISITOS:
• Experiencia en posición similar.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Clara vocación hacia el cliente.

CONDICIONES:
• Jornada de 40h semanales.
• Posición estable
• Salario competitivo.
• Crecimiento profesional.
• Formar parte de una compañía en plena expansión.

Botones

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

Misión del puesto:
Ofrecer un servicio de recepción excelente a los huéspedes, desde el check-in hasta el check-out, asegurando una experiencia positiva y cumpliendo con los estándares de calidad de la marca.

Contrato temporal: jornada parcial (20h/semana) durante 6 meses.

Responsabilidades principales
•	Atender consultas de huéspedes de forma rápida y efectiva.
•	Gestionar el check-in/check-out y realizar auditorías cuando sea necesario.
•	Comunicar al supervisor de recepción comentarios relevantes de clientes u otros departamentos.
•	Mantener altos niveles de atención al cliente en todo momento.
•	Participar en formaciones y ayudar a capacitar a estudiantes en prácticas.
•	Conocer y aplicar tarifas, promociones, categorías de habitaciones y servicios del hotel.
•	Promover servicios del hotel mediante técnicas de venta.
•	Gestionar cobros en efectivo y tarjetas según las políticas internas.
•	Cumplir normas de seguridad, salud y prevención de incendios.
•	Operar equipos y sistemas de gestión (incluido PMS OnQ si se posee conocimiento).
•	Colaborar con otros departamentos según sea necesario.

Requisitos
•	Experiencia previa en recepción.
•	Actitud positiva, buena comunicación y excelente presencia.
•	Compromiso con la atención al cliente.
•	Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
•	Manejo del paquete Office. 
•	Inglés avanzado (imprescindible).
•	Se valorará experiencia con el sistema PMS OnQ.
•	Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)

Qué ofrecemos:
•	Oportunidad de formar parte de una cadena hotelera líder a nivel mundial.
•	Cultura centrada en la hospitalidad y la experiencia del huésped.
•	Ambiente de trabajo en equipo y formación continua.

¡Buscamos a un/a recepcionista apasionado/a por la hospitalidad! 

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Valet para un hotel en Alcudia, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra la de repartir el material necesario a las camareras/os de piso o al personal indicado. Así como el apoyo en algunas tareas de limpieza.

Ofrecemos:
Contrato de 30 horas/semanales.
Jornada continúa de mañana (Horario: 9:00-15:00 horas).

Requisitos:
Experiencia en las funciones descritas anteriormente.

Valet para hotel en Alcudia

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'></H2>&#13;</div><div>&nbsp;Como Assistant Front Office Manager, apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento.&nbsp;</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué tendrás que hacer?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes &nbsp;procurando siempre superar sus expectativas.</li><li style="text-align: justify;">Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué buscamos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.</li><li style="text-align: justify;">Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. &nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. &nbsp;Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales.&nbsp;</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Por qué elegirnos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;En Minor Hotels Europe &amp; Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Looking for a Reception job ?We've got you!

Auxiliar de Noche

Botones - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection

Recepcionista Hotel en Sanxenxo

Auditor de Noche - Finca Serana 5*

Recepcionista (m/F), Moraira

Recepcionista Zona Norte

Front Office Agent - Kimpton Aysla Mallorca

Front Desk Agent

Botones

¡Buscamos a un/a recepcionista apasionado/a por la hospitalidad!

Valet para hotel en Alcudia

2º Jefe/a de Recepción - NH Collection Amistad Córdoba

Auxiliar de Noche

Candidates are also looking for