Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno diurno de 7:00-15:00 y de 15:00-23:00
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

Conserje de día para Hostal en Barcelona

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista de hotel en Barcelona. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hoteles Barcelona

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para uno de nuestros hoteles en Málaga capital. 

Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hotel Málaga

Hotel ubicado en la ciudad de Barcelona donde nos gusta tratar a nuestros clientes con un exquisito trato cercano y familiar. Del mismo modo, los trabajadores forman una gran familia, existe una gran unión entre los diferentes departamentos del Hotel creando así un gran y buen ambiente laboral, clave para que todo funcione correctamente.

Se busca recepcionista de hotel que sea comunicativo, proactivo y muy resolutivo. Funciones propias recepción.

Muy valorable idiomas y sobre todo conocimientos de PMS de Ulyses Cloud. 

Se realizan turnos de 8 horas, mañana, intermedio, tarde, o noche.

Salario: Recepcionista según convenio.

Turnos: Rotativos de lunes a domingo con 2 descansos semanales.

Requisitos mínimos: 
Predisposición
Comunicación
Resolución
Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio
Idiomas: Francés-Intermedio, Inglés-Avanzado

Conocimientos: 
Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Front office, Atención al público, Multitasking



Recepcionista en Hotel Lleó — Barcelona — Inglés Profesional

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepción - Allegro Murcia Azarbe - Sustitución

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p style="text-align:justify">Como <b>Responsable de Turno</b>, actuará como embajador del hotel y será responsable de maximizar la experiencia y satisfacción de los huéspedes del hotel.&nbsp;</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Responsable de velar por nuestros huéspedes y miembros del equipo coordinando todas las operaciones del hotel.</li><li style="text-align: justify;">Principal punto de contacto para cualquier reclamación de los huéspedes.</li><li style="text-align: justify;">Principal punto de contacto para eventos y grupos en el hotel.</li><li style="text-align: justify;">Encargado de las operaciones diarias cuando el equipo directivo no está presente en el hotel.</li><li style="text-align: justify;">Garantizar que todos los miembros del equipo tengan conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del hotel.</li><li style="text-align: justify;">Supervisar todas las llegadas, asegurándose de que todas las solicitudes de los huéspedes se atienden sin problemas y de que todas las reservas se tramitan con la mayor eficacia posible.</li><li style="text-align: justify;">Encargado de dar instrucciones a todos los colegas y huéspedes del hotel en caso de emergencia.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Título universitario en gestión hotelera o especialidad relacionada.</li><li style="text-align: justify;">Experiencia previa en el departamento de Recepción.</li><li style="text-align: justify;">Gran capacidad de comunicación.</li><li style="text-align: justify;">Estar familiarizado con los sistemas del departamento de Recepción.</li><li style="text-align: justify;">Dominio fluido del idioma &nbsp;inglés, tanto oral como escrito.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

2º Jefe/a de Recepción - Tivoli La Caleta Tenerife Resort

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

<p>🎯 <strong>Título del Puesto</strong><br>
Botones / Portero(a) de Hotel</p><p>🌟 <strong>Sobre RIU Hotels &amp; Resorts</strong><br>
En RIU Hotels &amp; Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.</p><p>Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!</p><p>📌 <strong>Sobre el Puesto</strong><br>
Buscamos incorporar un/a Botones / Portero(a) de Hotel para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.</p><p>📝 <strong>Responsabilidades Principales</strong></p><ul>
<li>Brindar un servicio cordial y profesional a los huéspedes, asegurando la experiencia de bienvenida excepcional desde su llegada hasta su salida.</li>
<li>Vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.</li>
<li>Control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.</li>
<li>Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería.</li>
<li>Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.</li>
<li>Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.</li>
</ul><p>🔑 <strong>Requisitos del Puesto</strong></p><ul>
<li>Persona organizada y proactiva capaz de priorizar en función de las necesidades.</li>
<li>Ser una persona proactiva, amable, respetuosa y con ganas de hacer que los huéspedes se sientan como en casa.</li>
<li>Excelentes habilidades de comunicación.</li>
<li>Saber cómo manejar varias tareas simultáneamente, manteniendo una actitud calmada y eficiente, incluso en momentos de alta demanda.</li>
<li>Imprescindible alto nivel de inglés. Valorable segundo idioma.</li>
<li>Trabajo en equipo.</li>
</ul><p><strong>Valorable:</strong></p><ul>


 <li>Experiencia      previa en cadenas hoteleras internacionales.</li>


 <li>Certificaciones      adicionales en [temas relacionados, ej. turismo sostenible, gestión      hotelera].</li>
</ul><p>🎁 <strong>Qué Ofrecemos</strong></p><ul>


 <li>Un      ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.</li>


 <li>Oportunidades      de desarrollo y formación continua.</li>


 <li>Beneficios      exclusivos para empleados de RIU Hotels &amp; Resorts.</li>


 <li>Participación      en un equipo apasionado por conseguir la máxima satisfacción del cliente.</li>


 <li>Contrato      temporal.</li>
</ul><p>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!</p><p>🌍 <strong>Nuestro Compromiso</strong><br>
En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.</p><p>Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.</p><p>Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.</p>

Botones / Portero(a) de Hotel

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h5 style="text-align:center" align="center"><br><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!</span></h5><p style="text-align:center"> </p><p style="text-align:center"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="font-size:18.0pt"><span style="color:indianred">Casa Alameda member of Meliá Collection</span> </span>abre sus puertas</strong></span></p><p style="text-align:center"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Únete a partir de finales de septiembre. </strong></span></p><p style="text-align:center"> </p><p style="text-align:center"> </p><p style="text-align:center"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 36 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo.</span></p><p style="text-align:left"> </p><div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Seleccionamos la posición de <span style="color:indianred"><strong>Luggage Porter</strong></span>, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo?</span></p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:indianred"><strong>Tu misión</strong></span> será asistir a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, garantizando un servicio cálido, profesional y eficiente en la gestión de su equipaje. Serás una de las primeras personas en dar la bienvenida a nuestros clientes, contribuyendo de manera directa a crear una experiencia memorable y alineada con los estándares de excelencia del hotel.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Además, serás responsable de la correcta manipulación, almacenamiento y entrega del equipaje, la asistencia a huéspedes y clientes en sus solicitudes, la coordinación con el equipo de Recepción para gestionar llegadas y salidas, y el apoyo en la localización y devolución de objetos perdidos, garantizando en todo momento la seguridad y protección de las pertenencias de nuestros huéspedes.</span></p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:indianred"><strong>¿Qué buscamos?</strong></span></p><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en el sector hotelero o en puestos de atención directa al cliente.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Hostelería, Turismo, Atención al Cliente o áreas relacionadas.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos de operativa hotelera y estándares de servicio al cliente.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia en manejo y transporte seguro de equipaje y otros materiales.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos básicos de control de accesos, evacuación y procedimientos de seguridad.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos básicos de primeros auxilios (valorable).</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Habilidades para la gestión de incidencias, consultas y situaciones relacionadas con huéspedes.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Competencias: orientación al cliente, vocación de servicio, comunicación efectiva, responsabilidad y trabajo en equipo.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad para ofrecer una atención amable, profesional y personalizada en todo momento.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idioma local requerido. Se valorará positivamente el conocimiento de un segundo idioma.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Actitud proactiva, excelente presencia y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de ritmo elevado.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Compromiso con la calidad, la seguridad y la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. </span></li></ul></div></div>

Luggage Porter Meliá Collection Cádiz Casa Alameda

AQUA HOTEL GRUP es una empresa catalana con sede en Santa Susanna (Barcelona) dedicada al sector hotelero desde su fundación en 1986. Grupo turístico que actualmente cuenta con 10 hoteles y 2.000 habitaciones entre la división Ohla Boutique Hotels en la ciudad de Barcelona, AQUA Hotel en la Costa Brava y Costa de Barcelona y Atzavara Hotel & Spa en la Costa de Barcelona.

<h5>🧑‍💼Ajudant de recepció hotel 4*</h5><p><strong>Ubicació:</strong> Santa Susanna<br><strong>Empresa:</strong> <span>AQUA Hotel Aquamarina</span><br><strong>Jornada:</strong> Completa torn de matí i tarda segons necessitats<br><strong>Tipus de contracte:</strong> Fixe discontinu</p><h5>Quin serà el teu rol?</h5><p>La persona seleccionada gestionarà l’atenció al client a la recepció, garantint un servei eficient, professional i personalitzat, contribuint a oferir una experiència satisfactòria durant tota l’estada.</p><p>Les teves funcions principals seran:</p><ul><li><p><span>Realitzar els processos de check-in i check-out.</span></p></li><li><p><span>Atendre i resoldre consultes, sol·licituds i incidències dels clients.</span></p></li><li><p><span>Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.</span></p></li><li><p><span>Proporcionar informació sobre els serveis de l’hotel i del destí.</span></p></li><li><p><span>Coordinar amb altres departaments per garantir el servei (pisos, manteniment, restauració).</span></p></li><li><p><span>Gestionar cobraments, facturació i arqueig de caixa.</span></p></li><li><p><span>Atendre trucades telefòniques i correus electrònics.</span></p></li><li><p><span>Aplicar estàndards de qualitat i protocols de l’hotel.</span></p></li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li><p>Experiència demostrable en recepció d’hotel (es valorarà experiència prèvia en un lloc similar).</p></li><li><p>Coneixements de Microsoft Office; es valoraran coneixements del programa Avalon.</p></li><li><p><span><strong>Nivell avançat d’anglès i francès</strong>, o bé <strong>nivell avançat d’anglès i un altre idioma</strong>, amb coneixements de francès.</span></p></li><li><p>Grau en Turisme o estudis similars o experiència demostrable.</p></li><li><p>Persona autònoma, responsable i amb alta orientació al client.</p></li><li><p>Flexibilitat horària.</p></li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li><p>Remuneració segons conveni</p></li><li><p>Torns seguits de matí o de tarda, segons les necessitats del servei.</p></li><li><p>Bon ambient de treball</p></li><li><p>Incorporació a un equip dinàmic i professional</p></li><li><p>Descomptes en gimnàs</p></li><li><p>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia</p></li><li><p>Formació contínua</p></li></ul>

Ajudant de recepció hotel 4*

<p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Guest Concierge – Club by Meliá – Paradisus Salinas Lanzarote (COMISIONES SIN LIMITES)</strong></span></p><div id="tor__flistingLayout_readOnlyDiv"><div id="tor__flistingLayout_content"><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">📍 [COSTA TEGUISE,LANZAROTE] | 🕐 Jornada completa | 💼 Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas.</span></p><div> </div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Sobre Meliá Hotels International:</strong></span></div><div><div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black).  Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.</span></p><p> </p></div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Misión del puesto:</strong></span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">El Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Su misión es transformar la hospitalidad en una experiencia personalizada y auténtica, generando oportunidades comerciales de forma natural y contribuyendo al éxito del equipo de ventas.</span></p></div><div> </div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">1. Antes de la interacción:</span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Identificar huéspedes con potencial interés en los productos y servicios de Club by Meliá.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Preparar y planificar la jornada de contactos, priorizando perfiles de alto valor.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Mantener actualizados los registros de huéspedes en el CRM y coordinar la agenda de invitaciones.</span></div><div> </div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">2. Durante la estancia:</span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Ofrecer un servicio personalizado, cálido y profesional desde el primer contacto.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Utilizar la conversación y la empatía como herramientas clave para generar confianza.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a visitar la sala de ventas, destacando los beneficios Realizar presentaciones naturales y efectivas del programa Circle by Meliá, sin ejercer presión comercial.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Comunicar al Sales Advisor la información relevante obtenida durante la interacción (perfil, intereses, motivaciones, objeciones).</span></div><div> </div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">3. Después de la interacción:</span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Registrar con precisión los resultados de cada invitación en el CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición fluida entre Guest Concierge y Sales Advisor.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Participar en formaciones y reuniones de equipo orientadas a la mejora continua.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Analizar los resultados obtenidos y proponer mejoras para optimizar la conversión y la satisfacción del huésped.</span></div><div> </div></div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Con quien trabajarás:</strong></span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Trabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Mientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar, el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito.</span></p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Competencias clave:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Orientación al servicio y hospitalidad genuina.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Empatía, escucha activa y sensibilidad comercial.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Trabajo colaborativo y espíritu de equipo.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Adaptabilidad y proactividad.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Organización y gestión del tiempo.</span></div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong> Competencias digitales:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Manejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Registro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Análisis básico de métricas y resultados de desempeño.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Uso de herramientas digitales de comunicación y planificación.</span></div><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Requisitos Imprescindibles:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Pasión por la hospitalidad.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Actitud proactiva, positiva y orientada a resultados</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Sensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza.</span></div><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Requisitos Valorables:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">•Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">•Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán).</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">•Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía.</span></div><div> </div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Lo que ofrecemos:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Salario Base Estable</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Un alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Formación continua desde tu primera semana en el puesto.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Desarrollo profesional y movilidad global.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Entorno internacional, dinámico y colaborativo.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Beneficios exclusivos del grupo Meliá.</span></div></div></div></div></div></div>

GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIÁ - PARADISUS SALINAS LANZAROTE

Empresa multinacional especializada en la gestión de recursos humano con presencia en diferentes países.

Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista amable y profesional para unirse a nuestro equipo. El/a candidato/a ideal será el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes, ofreciendo una cálida bienvenida y un servicio de atención al cliente excepcional.

#PasiónportuÉxito

Tus funciones serán:

- Efectuar el correcto procedimiento de check/in y check/out.

- Cumplir con los exigentes estándares de calidad de atención al cliente.

- Asignar habitaciones de acuerdo a las reservas, coordinación continua con el departamento de pisos para la asignación de habitaciones liberadas.

- Atender al cliente en sus requerimientos, información de la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, cambio de divisas, encargos, mensajes, distribución de prensa y urgencias médicas.

- Atender reservas telefónicas y ofrecer información del hotel.

Para poder desarrollar estas funciones necesitaremos:

- Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares

- Estudios relacionado con la posición (Grado en turismo o similar)

- Alta orientación al cliente y trabajo en equipo 

- Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma

- Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio



¿Qué ofrecemos?

* Horario: Lunes a Domingo (Jornada Completa) Turnos rotativos incluido NOCHES

* Salario: Según convenio

* Contrato: De duración determinada



Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de  profesionalidad, méritos y capacidad.

Los/as interesados/as pueden inscribirse en esta oferta de empleo y valoraremos su perfil,

¡Esperamos tu candidatura!

Recepcionista Hotel 4-5* CORDOBA

Empresa especializada en la externalización de servicios al Sector Hotelero y de Restauración.
limpieza de habitaciones
limpieza de zonas comunes
refuerzo en sala desayunos


Desde RANGO10 precisamos cubrir vacante de Valet, un perfil polivalente,  para hotel ubicado en Barcelona. 

Funciones:


- Colaborar con los camareras/os de piso a la hora de desempeñar sus funciones. 
- Informar al supervisor/a o al departamento correspondiente sobre cualquier daño, problema o necesidad de mantenimiento que se observe durante la limpieza.
- Atención al Cliente: Interactuar con los huéspedes de manera cordial y profesional, atendiendo a sus solicitudes o preocupaciones relacionadas con la limpieza.
- Cumplimiento de Normativas: Seguir las políticas y procedimientos de limpieza del hotel, así como las normas de salud y seguridad para garantizar un ambiente limpio y seguro.
- Manejo de Productos Químicos: Usar y almacenar productos de limpieza de manera segura, siguiendo las instrucciones para garantizar la seguridad tanto de los empleados como de los huéspedes.
- Organización de Suministros: Mantener el carro de limpieza y el área de trabajo organizados y abastecidos con los materiales necesarios.
- Realizará tareas de limpieza, mantenimiento y acondicionamiento de habitaciones, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y presentación establecidos por el establecimiento. 
- Llevará a cabo labores de apoyo en la limpieza y organización de las zonas comunes, asegurando un entorno ordenado, higiénico y adecuado para clientes y personal. 
- Prestará apoyo en funciones de valet según las necesidades operativas, incluyendo la gestión y traslado de ropa de cama, lencería, amenities u otros materiales requeridos para el correcto funcionamiento del servicio. 


-	Experiencia mínima 1 año demostrable en puesto similar.
-	Persona responsable, metódica, organizada y acostumbrada a trabajar en equipo. 
-	Disponibilidad horaria. 
-	Incorporación inmediata. 
-	Imprescindible documentación en regla. 

Ofrecemos:
-	Salario: 1516 € brutos/ mensuales + pluses festivos, domingos. 7,15€ brutos/mes
-	Contrato Indefinido fijo-discontinuo. 
-	Jornada de 40 horas semanales en horario intensivo. De lunes a domingo con 2 días de descanso rotativo. 07:00h a 15:00h  
          (Posibilidad de hacer horas complementarias)
-	Planificación de turnos con antelación, para facilitar la conciliación laboral y personal.-	


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Ajudant de recepció hotel 4*

GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIÁ - PARADISUS SALINAS LANZAROTE

Recepcionista Hotel 4-5* CORDOBA

VALET POLIVALENTE - Hotel en Barcelona

Conserje de día para Hostal en Barcelona

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