En Hotel Victoria Gran Meliá, buscamos incorporar un/a Fajín de Recepción para apoyar al equipo durante los momentos de mayor actividad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

Misión:

Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su llegada al hotel.
Asistir en la gestión del equipaje y coordinación con el equipo de recepción.
Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles.
Atender consultas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y amabilidad.
Apoyar al equipo de Recepción en tareas operativas y de atención al huésped.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia de Gran Meliá.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (valorable).
Nivel de inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas.
Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Actitud proactiva, dinámica y con capacidad de trabajo en equipo.
Buena presencia y habilidades de trato interpersonal.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

Not required

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About the company

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

Hotel Chain

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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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