Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

<p>Formar parte de <strong>Sandos</strong> significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.</p><p><strong>Tu rol:</strong><br>Como Ayudante de Recepción, colaborarás con el equipo para garantizar que la estancia de los huéspedes sea cómoda y agradable. Serás clave en el funcionamiento diario de recepción, apoyando en todas las tareas necesarias para ofrecer un servicio eficiente y profesional.</p><p><strong>Funciones principales:</strong></p><ul><li><p>Gestionar <strong>check-ins y check-outs</strong> de manera ágil y cordial.</p></li><li><p>Atender llamadas, correos y consultas, ofreciendo información<strong> </strong>sobre el hotel y sus servicios.</p></li><li><p>Apoyar en la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del huésped.</p></li><li><p>Colaborar con otros departamentos para que la experiencia del cliente sea fluida y memorable.</p></li><li><p>Mantener registros y documentación de recepción de manera organizada y precisa.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Experiencia mínima de <strong>2 años en recepción o puestos similares</strong>.</p></li><li><p>Dominio del <strong>inglés</strong> y nivel intermedio en <strong>otro idioma</strong>.</p></li><li><p>Persona <strong>proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente</strong>.</p></li><li><p>Disponibilidad para <strong>trabajar a jornada completa</strong>.</p></li></ul><p><strong>Lo que ofrecemos:</strong></p><ul><li><p>Contrato i<strong>ndefinido</strong> y <strong>estabilidad laboral</strong>.</p></li><li><p>Equipo<strong> diverso</strong>,<strong> cercano</strong> y <strong>colaborativo</strong>.</p></li><li><p>Oportunidades de <strong>crecimiento profesional</strong> dentro del hotel.</p></li></ul>

Ayudante de recepción-Hotel Sandos Griego, Torremolinos

Grupo Premium nace para dar fusión a nuestros hoteles, apartamentos, restaurantes y terrazas en Málaga capital. 

Nuestro hoteles y apartamentos harán que tu estancia en Málaga vaya sobre ruedas. Desde el recién reformado Hotel Alcazaba Premium, a nuestros edificios Apartamentos Málaga Premium, sin dejar atrás nuestro Hotel Málaga Premium: El primer hotel gastronómico de la ciudad de Málaga.

En todos ellos podrás disfrutar de nuestras Terrazas Premium: La Terraza de la Alcazaba, La Terraza de San Juan, La Terraza del Quizás y La Terraza de San Telmo. Cuatro rooftops muy distintas entre sí, unificadas bajo el sello de calidad de Grupo Premium, en las que disfrutar de largos atardeceres y coctelería de autor.

Disfruta de la gastronomía en nuestros restaurantes Bendito y Batik, o date un lujo de experiencia gastronómica en Yubá Experience.

Nuestro proyecto en el Soho de Málaga es probablemente el más innovador: Una microfactoría de cerveza artesana en colaboración con Cruzcampo, donde se elaboran las cervezas que podrás probar aquí y solo aquí, todas ellas en constante evolución y de producción limitada.

Espacios versátiles que ofrecen una amplia gama de posibilidades gracias a la gran capacidad de adaptación y la flexibilidad de las instalaciones, perfectos para adaptarnos a cualquier identidad corporativa,  evento de empresa o social. 

Nuestra inspiración, la pasión por el diseño y la atención al detalle, el amor por la gastronomía y la experiencia para hacer de tu evento una experiencia única e inolvidable.

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y la atención al cliente? En Grupo Premium  buscamos Recepcionistas para incorporarse a nuestros hoteles en el corazón del centro histórico de Málaga.

Si eres una persona dinámica, resolutiva y con ganas de crecer en un entorno de excelencia, ¡esta es tu oportunidad!

Vacante disponible:

Jornada completa 40h — Turnos rotativos (mañana, tarde y noche), 5 días a la semana con 2 días de descanso consecutivos y rotativos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido: estabilidad laboral en un puesto fijo con turnos rotativos.
Salario competitivo: ajustado a convenio, plus por nocturnidad incluido cuando el turno corresponda.
Plan de formación continua para tu desarrollo profesional.
Seguro de salud: acceso a partir del primer año de contrato.
Programas de reconocimientos internos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo colaborativo: sé parte de un equipo multidisciplinario donde podrás aprender y crecer junto a grandes profesionales.

Tus principales responsabilidades:

· Realizar el check-in y check-out de los clientes con excelencia.
· Ofrecer información turística y recomendaciones locales.
· Brindar atención al cliente presencial, telefónica y escrita durante el turno.
· Gestionar reservas, peticiones especiales e incidencias fuera del horario habitual.
· Realizar el cierre de caja y el registro de reservas.
· Velar por la seguridad y el buen funcionamiento del hotel durante el turno asignado, supervisando accesos e incidencias.
· En el turno de noche, llevar a cabo la auditoría nocturna: cuadre y cierre contable del día, elaboración de informes de reservas y control administrativo del establecimiento.

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos indispensables:

·Formación en Turismo o áreas relacionadas.
·Total dominio del español e inglés, tanto hablado como escrito.
·Experiencia previa en un puesto similar.
·Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo el turno de noche.

Será un plus si cuentas con:

·Conocimiento de otros idiomas.
·Experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS).
·Habilidades administrativas y orientación a la venta.

Tu perfil ideal:

Buscamos a alguien proactivo/a, organizado/a y con criterio propio, capaz de tomar decisiones y responder ante imprevisto

Recepcionista de Hotel *** - Málaga

MARUGAL se especializa en el desarrollo, lanzamiento y operación de hoteles singulares en España, Inglaterra y Francia. 

Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que trasmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, MARUGAL está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas.
Gracias a una exitosa trayectoria de asesoramiento y operación hotelera, MARUGAL ha desarrollado relaciones fructíferas y duraderas con los propietarios de los establecimientos que gestiona.

Nuestros servicios:

*Gestión: Con más de diez años de experiencia en hoteles boutique de lujo, en MARUGAL gestionamos hoteles de forma totalmente independiente y personalizada.
Al estandarizar las operaciones de back office y enfocar la personalización en el concepto de producto, logramos sumar los beneficios generados por las economías de escala habitualmente reservadas a las grandes cadenas con la creación de productos hoteleros únicos que permiten maximizar el precio medio, la ocupación y sobre todo, la rentabilidad para el propietario.

*Asesoría: Con un enfoque operacional, nuestros servicios de asesoría abordan problemas concretos con soluciones concretas. En MARUGAL ofrecemos servicio de asesoría para el desarrollo de un concepto de hotel, el lanzamiento, reestructuraciones o para intervenir en un aspecto específico de la operación o comercialización.

 Nuestro Portfolio:
* Cap Rocat (Mallorca) 
* Hotel Torralbenc (Menorca)
* Gecko Hotel & Beach Club (Formentera) 
* Akelarre (San Sebastián)
* Urso Hotel & SPA (Madrid)
* Tótem Madrid (Madrid) 
* Palacio Solecio (Málaga)
* Great Northern Hotel (Londres) 
* Le Relais de Chambord (Francia) 
* La Zambra (Málaga)
* Beau Rivage (Suiza)

¡Únete a nuestro Hotel Palacio Solecio!

¿Buscas un trabajo en un lugar emblemático donde puedas crecer, aprender y sentirte parte de una familia? En el Hotel Palacio Solecio, no solo ofrecemos un empleo, sino una experiencia de trabajo que combina estabilidad, crecimiento y un ambiente de apoyo inigualable.

Nos encantaría contar contigo para formar parte del departamento de recepción como RECEPCIONISTA

Descripción del Hotel:

Palacio Solecio, está situado en el corazón del centro histórico malagueño a tan solo unos pasos del Museo Picasso, la Alcazaba y el Teatro Romano.

Conocido como Palacio Marqués de la Sonora, Palacio Solecio es un edificio histórico del siglo XVIII que ha sido renovado manteniendo el estilo arquitectónico y artístico original.

Tiene 116 elegantes y luminosas habitaciones y tres espacios acogedores con capacidad para 60 personas, equipados con comodidades y última tecnología para celebrar cualquier evento privado.

Además, Palacio Solecio alberga el restaurante Balausta y un rooftop, espacios gastronómicos donde la tradición y el culto al producto se unen en un antiguo palacio andaluz del S. XVIII. El lugar perfecto para esos desayunos que se alargan o esas tardes de tertulia, de conversación en grupos alrededor de un café. Un refugio en el centro de la ciudad, un rincón indispensable de Málaga. En ambos espacios también dispone de Cóctel Bar con una carta variada, desde los buenos conocidos a nuevas creaciones de nuestro barman para quienes busquen sabores nuevos.

¿Por qué elegir Hotel Palacio Solecio? ¿Qué podemos ofrecerte?

Ubicación y Estabilidad: Trabajar en el Palacio Solecio, un edificio icónico que ha crecido y evolucionado con el tiempo, es una experiencia enriquecedora. Su ubicación céntrica ofrece un entorno sólido y estable, perfecto para desarrollar tu carrera mientras vives una experiencia laboral dinámica y equilibrada.

Cercanía y Apoyo del Equipo: En el Hotel Palacio Solecio, el trabajo en equipo es fundamental. Priorizamos el compañerismo y la colaboración, creando un ambiente donde la confianza y el apoyo mutuo son la norma. Nuestra dirección es cercana y accesible, fomentando un entorno en el que puedes expresar tus dudas y sugerencias con confianza, y donde la colaboración entre compañeros fortalece nuestra dinámica de equipo.

Oportunidades de Crecimiento y Desarrollo: En el Hotel Palacio Solecio, tu formación profesional es nuestra prioridad. Ofrecemos aprendizaje continuo y oportunidades para adquirir conocimientos en diversas áreas y en diferentes proyectos. Estamos comprometidos a apoyarte en tu evolución profesional, brindándote el acompañamiento necesario para que puedas avanzar y desarrollar tu potencial al máximo.

¡Aplica ahora y pasa a ser parte de un entorno laboral acogedor y enriquecedor que piensa en ti! ¡Tu nueva aventura profesional te espera!

RECEPCIONISTA (INTERINIDAD)

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

• Ubicación: Málaga
• Jornada: 40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión, buscamos recepcionista polivalente apasionado por la hospitalidad para el Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

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Tus funciones principales serán:

• Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de Marriott.
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Requisitos:

• Se valorará experiencia previa en recepción hotelera (valorable experiencia en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada.
• Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera).
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
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¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto de apertura con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares Marriott e integración en un entorno internacional.
• Contrato Indefinido


Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p>Contrato temporal (8 meses) </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Ayudante de recepción </strong>, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;"><div>Apoyar en los procesos de <strong>check-in y check-out</strong> de los huéspedes, garantizando una atención amable y eficiente.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Dar la bienvenida a los clientes y proporcionar información sobre los servicios e instalaciones del hotel.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar y canalizar las peticiones, consultas e incidencias de los huéspedes al departamento correspondiente.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Colaborar en la asignación de habitaciones siguiendo las indicaciones del equipo de Recepción.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de habitaciones conforme a los procedimientos establecidos.Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades, eventos y puntos de interés de la zona.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Promover los servicios adicionales del hotel y apoyar acciones de venta cruzada y up-selling.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones de clientes.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Realizar tareas administrativas propias del departamento de Recepción.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar cobros, facturación y operaciones básicas de caja siguiendo los procedimientos internos.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente al huésped.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Cumplir con los estándares de calidad, servicio y procedimientos de la compañía.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Apoyar al equipo en turnos de mañana, tarde o noche según las necesidades operativas.</div></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación al servicio al cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gran capacidad de comunicación.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación comercial.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

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Ayudante de recepción-Hotel Sandos Griego, Torremolinos

Recepcionista de Hotel *** - Málaga

RECEPCIONISTA (INTERINIDAD)

Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

Ayudante de recepción (temporal) - NH Málaga

Ayudante de recepción-Hotel Sandos Griego, Torremolinos

Job description

Requirements

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