Reception Assistant

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo. • Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción. • Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas. • Cambiar divisas. • Coordinarse con cocina y comedor. • Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones

Ayudante de Recepcion Barcelo Isla Canela

Con más de 20 años de experiencia en empresas de servicios y un equipo formado por unas 1.500 personas,  nuestra aspiración principal sigue siendo innovar en nuestros productos, crear nuevos servicios y aprovechar las sinergias.

En Garden Hotel Group buscamos incorporar un Ayte. de recepci&oacute;n al departamento de recepci&oacute;n del Hotel Tropic Garden. Su misi&oacute;n ser&aacute; atender en front desk y colaborar en todas las tareas administrativas.&nbsp;&iquest;Cu&aacute;les ser&aacute;n sus funciones?Ayudar al/la recepcionista a realizar tanto el check-in, como el check-out.&nbsp;
Atender a los clientes en todo momento de acuerdo a los est&aacute;ndares corporativos. De forma educada y amable, sonre&iacute;r, saludar y buscar al cliente con la mirada.&nbsp;
Informar de horarios, servicios y actividades del hotel, venta de excursiones, informaci&oacute;n general (agencias de viaje, aeropuertos, etc.), entrega de mapas, taxis.&nbsp;
Venta de extras, upselling, etc.&nbsp;
Chequear facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenaci&oacute;n de facturas y archivo de las mismas de acuerdo con las salidas.&nbsp;
Efectuar reservas en mostrador, solicitud de cenas fr&iacute;as y desayunos tempranos.&nbsp;
Gestionar y contestar el mail del hotel&nbsp;(seg&uacute;n los est&aacute;ndares establecidos), mensajes, peticiones,&nbsp;etc.,&nbsp;de los&nbsp;extranets&nbsp;(Booking, Expedia&hellip;).&nbsp;&nbsp;
Gestionar&nbsp;los&nbsp;objetos perdidos seg&uacute;n est&aacute;ndares establecidos.&nbsp;&nbsp;



Ayte. de recepción - Hotel Tropic Garden

•	Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo.
•	Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción.
•	Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas.
•	Cambiar divisas.
•	Coordinarse con cocina y comedor.
•	Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones

Ayudante de Recepción - Barceló Benidorm Beach

Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.Tu rol: Como Ayudante de Recepción, colaborarás con el equipo para garantizar que la estancia de los huéspedes sea cómoda y agradable. Serás clave en el funcionamiento diario de recepción, apoyando en todas las tareas necesarias para ofrecer un servicio eficiente y profesional.Funciones principales:<ul><li>Gestionar check-ins y check-outs de manera ágil y cordial.</li><li>Atender llamadas, correos y consultas, ofreciendo información sobre el hotel y sus servicios.</li><li>Apoyar en la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del huésped.</li><li>Colaborar con otros departamentos para que la experiencia del cliente sea fluida y memorable.</li><li>Mantener registros y documentación de recepción de manera organizada y precisa.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Experiencia mínima de 2 años en recepción o puestos similares.</li><li>Dominio del inglés y nivel intermedio en otro idioma.</li><li>Persona proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente.</li><li>Disponibilidad para trabajar a jornada completa.</li></ul>Lo que ofrecemos:<ul><li>Contrato indefinido y estabilidad laboral.</li><li>Equipo diverso, cercano y colaborativo.</li><li>Oportunidades de crecimiento profesional dentro del hotel.</li></ul>

Ayudante de recepción-Hotel Sandos Griego, Torremolinos

Nace un nuevo concepto de hoteles en el Aeropuerto de Barajas: Diseño, confort y tecnología a tu servicio. En AXOR hoteles hemos trasladado el concepto de hotel boutique a los hoteles de gran capacidad. En sus 502 habitaciones, repartidas entre el hotel AXOR feria y el hotel AXOR barajas plus, la innovación, el diseño y la preocupación por los pequeños detalles son una constante a tu servicio.

Axor hoteles necesita incorporar Recepcionistas o Ayudantes de Recepción  en nuestros hoteles de 4* ubicados en Madrid. 

Sus principales funciones serán realizar el conjunto de tareas que se desarrollan en dicho departamento:

- Como check in , check out, 
- Atención al cliente, 
- Atención telefónica, 
- Auditoría nocturna...

Para el puesto se requiere disponibilidad horaria para trabajar a turnos e inglés fluido tanto hablado como escrito. Se valorará conocimientos de Sihot

Incorporación inmediata.

Ofrecemos:

- Salario según convenio.
- Contrato inicio indefinido
- Incorporación inmediata.


Recepcionista Hotel 4*

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar AY. RECEPCIÑON para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Sevilla.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:<ul><li>Check-in/Check-out.</li><li>Control y lectura de las llaves de las habitaciones.</li><li>Alquiler de cajas de seguridad.</li><li>Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.</li><li>Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.</li><li>Gestión de equipajes.</li><li>Cambios de habitaciones.</li><li>Gestión del correo.</li><li>Ventas de habitaciones.</li><li>Gestión de llamadas a centralita.</li><li>Gestión del personal de botones a su cargo.</li></ul>REQUISITOS<ul><li>Experiencia en recepción mínima de 1 año</li><li>Estudios en turismo.</li><li>Inglés alto + Otros idiomas valorables.</li><li>Orientación al cliente .</li><li>Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.</li></ul>SE OFRECE<ul><li>Contrato de 40h semanales.</li><li>Turnos rotativos.</li><li>Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.</li><li>Salario competitivo.</li></ul>

Ayudante Recepción

Pulitzer Hotels es una joven empresa española con hoteles vanguardistas y de diseño en las mejores ciudades de vanguardia, Barcelona, París y Buenos Aires.

¡Únete a nuestro equipo de recepción el Pulitzer Hotels!

Tareas y responsabilidades: 

- Llevar a cabo todos los procesos operativos en las llegadas y salida.
- Mantener siempre una actitud positiva y amigable. 
- Asegurar una buena gestión de las cuentas de los huéspedes, transacciones financieras y movimientos de flujos de caja.
- Proporcionar una rápida y eficiente respuesta a todas las llamadas telefónicas.
- Conseguir el mayor grado de satisfacción del huésped trabajando juntamente con todos los equipos del hotel y con las empresas colaboradoras.
- Apoyo en la gestión del turno y tareas designadas.

"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal."

Ayudante de recepción

Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente profesional y de alta calidad. Las funciones principales serán:<ul><li>Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes.</li><li>Atención presencial, telefónica y por email.</li><li>Gestión de reservas y asignación de habitaciones.</li><li>Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales.</li><li>Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&amp;B).</li><li>Resolución de incidencias básicas.</li></ul>

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Ayudante de Recepcion Barcelo Isla Canela

Ayte. de recepción - Hotel Tropic Garden

Ayudante de Recepción - Barceló Benidorm Beach

Ayudante de recepción-Hotel Sandos Griego, Torremolinos

Recepcionista Hotel 4*

Ayudante Recepción

Ayudante de recepción

Ayudante Recepción - Hotel Barceló Torre de Madrid

Ayudante de Recepcion Barcelo Isla Canela

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Requirements

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